COMUNICACIÓN EFECTIVA en la EMPRESA FAMILIAR

1. Introducción a la comunicación efectiva en empresas familiares
• Importancia y relevancia de la comunicación efectiva
• Desafíos y oportunidades específicas en empresas familiares

2. Comunicación interna en empresas familiares:
• Canales y herramientas para una comunicación interna efectiva
• Mejora de la comunicación entre generaciones y departamentos
• Fomento de la transparencia y el flujo de información en la empresa familiar

3. Comunicación externa en empresas familiares:
• Relación con clientes, proveedores y otras partes interesadas
• Comunicación de la visión, misión y valores de la empresa familiar
• Gestión de la reputación y la imagen de la empresa familiar en el mercado

4. Habilidades de comunicación en empresas familiares:
• Comunicación asertiva y empática en el entorno familiar y laboral
• Escucha activa y feedback constructivo
• Técnicas de persuasión y negociación en la empresa familiar

5. Resolución de conflictos en empresas familiares:
• Identificación y análisis de conflictos en la empresa familiar
• Técnicas y estrategias para la resolución de conflictos
• Promoción de un ambiente de confianza y respeto en la empresa familiar

6. Comunicación y toma de decisiones en empresas familiares:
• Proceso de toma de decisiones y participación de los miembros de la familia
• Comunicación de decisiones y cambios en la empresa familiar
• Balance entre la razón y la emoción en la toma de decisiones y la comunicación

7. Comunicación y liderazgo en empresas familiares:
• Estilos de liderazgo y habilidades de comunicación
• Liderazgo inclusivo y participativo en empresas familiares
• Comunicación y motivación en la empresa familiar

EMPRESAS FAMILIARES SE CAPACITAN CON NOSOTROS
8. Comunicación y cultura organizacional en empresas familiares:
• Influencia de la comunicación en la cultura y valores de la empresa familiar
• Fomento de una cultura de apertura y colaboración en la empresa familiar
• Comunicación y responsabilidad social en empresas familiares

9. Casos de éxito y lecciones aprendidas en la comunicación efectiva en empresas familiares:
• Análisis de casos reales y discusión de mejores prácticas
• Aplicación de conceptos y lecciones aprendidas a situaciones específicas de los participantes

10. Desarrollo e implementación de un plan de comunicación en empresas familiares:
• Diagnóstico y análisis de necesidades en la empresa familiar
• Diseño y formulación de un plan de comunicación adaptado a las necesidades y desafíos específicos
• Implementación, monitoreo y ajuste del plan de comunicación

11. Conclusiones y plan de acción:
• Reflexiones finales y recomendaciones para mejorar la comunicación efectiva en empresas familiares
• Desarrollo de un plan de acción individual para aplicar lo aprendido en el seminario