Curso-Taller en Inteligencia Emocional Aplicada al Entorno Laboral

Ejes temáticos:

Módulo 1. Fundamentos de la Inteligencia Emocional Introducción al impacto de las emociones en el entorno laboral. • ¿Qué es la inteligencia emocional? • Importancia de la inteligencia emocional en el trabajo • Emociones y comportamiento humano • La relación entre emociones, decisiones y desempeño • Diagnóstico personal de competencias emocionales Dirigido a • Supervisores y líderes de área • Personal administrativo • Personal operativo • Personal técnico y de producción • Colaboradores que interactúan con diferentes áreas de la organización

Módulo 2. Autoconocimiento y Conciencia Emocional Reconocer las emociones propias para gestionarlas de manera • Claves para equipos de alto desempeño efectiva. • Identificación de emociones en el entorno laboral • Factores que influyen en nuestras reacciones emocionales

Módulo 3. Autorregulación y Manejo de Emociones Técnicas para controlar impulsos y responder de manera estratégica. • Manejo del enojo y la frustración • Control del estrés laboral • Estrategias para mantener el equilibrio emocional • Técnicas de regulación emocional • Respuestas inteligentes ante situaciones de presión ✅ Beneficios para los participantes ✔ ✔ Mejora del clima laboral ✔ Mayor colaboración entre áreas ✔ Reducción de conflictos laborales ✔ Fortalecimiento del trabajo en equipo Incremento en la productividad y bienestar del personal

Módulo 4. Comunicación Emocionalmente Inteligente Mejorar la comunicación y las relaciones laborales. • Comunicación efectiva en el entorno laboral • Escucha activa • Comunicación asertiva • Manejo de conversaciones difíciles • Prevención de conflictos interpersonales

Módulo 5. Inteligencia Emocional en el Trabajo en Equipo Fortalecimiento de relaciones laborales productivas. • Empatía y comprensión interpersonal • Dinámica de los equipos de trabajo • Construcción de confianza en los equipos • Manejo de conflictos dentro del equipo

Módulo 6. Bienestar, Motivación y Desarrollo Personal • Creencias, percepciones y su impacto en el comportamiento Integración de la inteligencia emocional en la vida • Desarrollo del autoconocimiento profesional. • Herramientas para la conciencia emocional • Actitudes positivas y mentalidad de crecimiento • Motivación personal y laboral • Desarrollo de resiliencia • Estrategias para el bienestar laboral • Plan personal de desarrollo emocional