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Descripción

  • Tipología

    Taller intensivo

  • Metodología

    En línea

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    Fechas disponibles

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Dentro de las empresas que venden productos o servicios una parte importantes son los manuales, ya que ellos ayudan al usuario final a entender cómo funciona lo que les estamos vendiendo, por lo que hay que hacerlos con sumo cuidado y pensando siempre en que el cliente puede ser o no ser experto, buscando dar una formación de calidad en esta área, el centro Instituto Latinoamericano para el Desarrollo de Competencia ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Elaboración de Manuales de Procedimientos.


Con este curso obtendrás los conocimientos y herramientas que te ayudarán a diseñar y elaborar manuales de procedimientos, siempre pensando en ellos como herramientas entendibles y de fácil acceso, para que cualquier persona los pueda entender. Al finalizar la formación podrás llevar a cabo el diseño de tus manuales de manera profesional y con los más altos estándares internacionales.


El programa tiene una duración de dos días, con doce horas lectivas que se desarrollan en la Ciudad de México, cuenta con una formación teórica-práctica, lo que te ayudará a mejorar tus conocimientos, ya que reforzarás lo aprendido con situaciones reales, como a las que te enfrentarás en tu día a día laboral. Dentro de los temas que verás durante tus clases se encuentran: el desarrollo de manuales, los pasos para elaborarlos, el estilo de redacción, los consejos de maquetación y los pasos a considerar en su diseño.


No dejes ir esta excelente formación, que te ayudará a mantener tus conocimientos actualizados, recuerda que siempre es importante estar al día en nuestra área de trabajo. Da clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas para que inicies el curso inmediatamente.

Precisiones importantes

Documentos

  • 35.Cliente_Elaboración de manuales de procedimientos.pdf

Precio a usuarios Emagister: Depositando una semana antes del evento se le respeta un pronto pago, posterior a la fecha entra un pago normal.

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Acerca de este curso

Conocera los elementos del manual de procedimientos para integrarlo, asi como cada uno de sus elementos que lo conforman: Portada , encabezado,tabla de contenidos, textos capitulos secciones, marco, normatividad etc.

Ingenieros y toda persona que tenga que manejar procesos y digramas de flujo para poder realizar mejor la operacion.

Diploma de Nuestro instituto y Constancia de Habilidades Laborales de la Secretaría del Trabajo y Prevision Social

No se requiere experiencia previa, te mandaremos via correo toda la informacion del curso, pago, descuento y temario, asi como la ficha de inscripcion.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
  • me dejo grandes y muy útiles aprendizajes con los que podre desarrollarme mejor profesionalmente
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  • Un gran curso que proporciona grandes herramientas
    |
100%
4.9
excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

diana casique

5.0
01/05/2019
Sobre el curso: me dejo grandes y muy útiles aprendizajes con los que podre desarrollarme mejor profesionalmente
¿Recomendarías este curso?:

maria santos

5.0
29/04/2019
Sobre el curso: Un gran curso que proporciona grandes herramientas
¿Recomendarías este curso?:
* Reseñas reunidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Elaboración de políticas
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • El uso de Diagramas de Flujo
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Maquetación de manuales
  • Selección de tipografías
  • Desarrollo de pruebas
  • Imagen visual de los manuales
  • Manuales de procedimientos
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Desarrollo organizacional
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Lean manufacturing
  • Auditoría interna

Profesores

LUZ MARIA  CARRANZA GARCIA

LUZ MARIA CARRANZA GARCIA

DIRECTORA DE EVALUACION Y CAPACITACION DE ILECC SA DE CV

Luz Carranza es Licenciada en Pedagogía por la UNAM, Maestra en Administración de Negocios, Ced. 5620827, Cuenta con 18 años de experiencia en docencia y capacitación. Maestra titular del Diplomado "Competencias docentes" de la Facultad de Medicina de la UNAM. Especialista en Competencias Laborales y metodóloga de Estándares de Competencia Laboral del CONOCER_SEP. Vicepresidenta de la Asociación Mexicana de Evaluadores, Capacitadores y Consultores Independientes (AMECCI) en donde apoya con proceso de evaluación y validación de competencias de Instructores, Agentes capacitadores y Consultores

Programa académico

El curso tiene una formación teórica-práctica que le permitirá a los alumnos conocer cada uno de los elementos que forman parte de la elaboración de un manual de procedimientos.

Contenido:

  • 1. IMPORTANCIA Y APLICACIÓN DE LOS MANUALES

    1.1 Definición de Objetivos

    1.2 Estructura General de un Manual útil

    1.3 Los Manuales: Tecnología, de la Organización

    1.4 Políticas, Métodos y Procedimientos para su elaboración

    2. INTRODUCCIÓN Y FUNDAMENTOS

    2.1 Redacción de la Introducción y primera parte del Manual

    2.2 Organización del contenido

    2.3 Inclusión de Funciones, Perfiles y Recursos

    3. LOS 7 ELEMENTOS QUE INTEGRAN LOS MANUALES

    3.1 Estructura específica del Manual de Organización y Procedimientos

    3.2 Diseño específico del Manual

    3.3 Diversas Formas de presentación de un Manual

    3.4 Siete elementos, composición e integración

    3.5 Diagramas de flujo, utilidad, simbología y elaboración

    4. ISO 9001:2015 IMPLANTACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

    4.1 Cómo incluir los requisitos ISO en sus Manuales

    4.2 Responsabilidades, autoridades y funciones

    5. PROCESOS DE MEJORA DEL MANUAL

    5.1 Procesos y Ciclo P-H-V-A aplicados al Manual

    5.2 Mapa y elementos de procesos

    6. LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE ORGANIGRAMAS

Información adicional

Somos diferentes porque estamos totalmente acreditados y somos continuamente evaluados y auditados en nuestra capacidad para impartir los cursos, además nuestros instructores están certificados y cuentan con grado de maestría y/ó doctorado y amplia experiencia en cada materia que imparten.

Nuestros curso es cuidadosamente diseñado e impartido para que en poco tiempo tú adquieras la suficiente cantidad de conocimientos y fundamentos pero principalmente habilidades y destrezas para que empieces a transformar tu trabajo y a obtener mejores resultados, logrando con ellos mayor prestigio y posibilidades de desarrollo y ascenso laboral.

Estamos reconocidos por la Secretaría de Trabajo, el Consejo Nacional de Certificación de Competencias Laborales de la SEP y pronto tendremos este curso en un Diplomado avalado por la UNAM, te esperamos!

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Elaboración de Manuales de Procedimientos

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