Excelencia Secretarial y Asistencial

Curso

En Benito Juárez

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Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Benito juárez

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

  • Inicio

    Fechas disponibles

Habilidades Clave para la Asistencia Secretarial

Aprende habilidades clave para realizar labores asistenciales y secretariales. de forma eficiente que permitan una excelente comunicación, apoyo al cliente interno y externo y una gestión eficiente.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Benito Juárez (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Montecito 38, 03810

Inicio

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Analizar su actitud mental, para de esa manera conocerse mejor y alcanzar la motivación al logro, tan necesaria e indispensable para el avance profesional. Conocer y aplicar las herramientas administrativas, de comunicación, toma de decisiones, actitud de servicio e imagen, para su desarrollo como Secretarias Ejecutivas y/o Asistentes Administrativos.

Secretarias Ejecutivas, Asistentes Administrativos y personal de las diferentes áreas funcionales, que deseen desarrollar y actualizar sus conocimientos en este tema, para fines de aplicación inmediata en su desempeño laboral.

Porque somos un grupo interdisciplinario conformado por instructores con más de 15 años de experiencia entrenando a profesionales y compañías de renombre, trabajando con metodologías de aprendizaje dinámico y funcional que permiten un aprendizaje más profundo. Ofrecemos una gama de temas de desarrollo profesional, laboral y personal que apoyan a las personas y las empresas en un mundo competitivo, con instructores de alta calidad y un servicio excepcional Todos nuestros cursos incluyen un reconocimiento con valor curricular.

Un asesor se pondrá en contacto lo antes posible.

Si. se puede impartir en modalidad In Company, es decir, directamente en tu empresa, con la ventaja de que los temas se pueden adaptar o modificar para cubrir necesidades específicas.

Transferencia Depósito Cheque Efectivo Tarjetas Visa, MasterCard y Amex

Acceso a la capacitación Manual de participante Coffee break contínuo Comida el primer día en un restaurante italiano Reconocimiento avalado por STPS

De forma cómoda-casual ya que se harán algunas dinámicas que requieren movilidad

Si, por todo el día tendrá un costo adicional de $140 dentro del WTC

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Secretaria ejecutiva
  • Secretariado
  • Secretariado de dirección
  • secretarias
  • Asistente
  • comunicación
  • Organización empresarial
  • Gestión del tiempo
  • Excelencia Secretarial y Asistencial
  • Empowerment
  • Matriz del proceso administrativo
  • Liderazgo secretarial

Profesores

Claudia Loza

Claudia Loza

Instructora

Egresada de la Universidad Nacional Autónoma de México en la licenciatura en Ciencias Políticas y Administración Pública; Especialidad en Desarrollo Humano en la Universidad Intercontinental (UIC); con estudios avanzados en Psicología. Desde hace 30 años tiene experiencia en manejo de grupos. Es instructora certificada por el ICADEFIS (Instituto de Capacitación de Entidades Fiscalizadoras) desde 1995; ha colaborado en distintos niveles de la Administración Pública Federal Asesora en Proayuda a niños con Cáncer, Luz de Vida, AC. Ha impartido instrucción y capacitación en Grupo FEMSA, TELMEX

Programa académico

1. Empowerment, trabajo en equipo jefe y secretaria (1+1=3)

•La “Matriz del proceso administrativo”, empieza con la Planeación
•Archivos y documentos debidamente organizados y digitalizados
•Cumplimiento de los requerimientos del Jefe o Jefa

2. Corregir errores, para llevar un buen control de las labores

•El ejercicio del liderazgo secretarial y asistencial con la comunicación empática
•Encontrar soluciones, en el manejo de conflictos
•Simplificación administrativa, para desarrollar la productividad laboral (keep it simple & back to basic)

3. La proactividad Secretarial y Asistencial

•La computadora y el teléfono como herramientas fundamentales
•Atención con excelencia al cliente “Interno” y “Externo”
•“Network”, las RRPP (relaciones públicas) son fundamentales

4. La relajación y la meditación, para manejar las emociones y el estrés

•Calidad con nivel de excelencia secretarial y Asistencial
•La carrera secretarial y asistencial tiene un nuevo “Paradigma”
•La secretaria o el asistente, coadyuva en los planes del Jefe o la Jefa

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