Curso de Elaboración de Manuales de Políticas y Procedimientos
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Guía clara para documentar procesos, delimitar responsabilidades e implementar estándares de control interno. Formación muy estructurada y práctica.
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Gran conocimiento por parte del profesor.
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El profesor compartió sus experiencias y eso sirvió para enriquecer la lección.
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Curso
En línea
Marca la diferencia a través de tu formación
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Tipología
Taller
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
En línea
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
15h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
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Campus virtual
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
¿Quieres estandarizar las operaciones de tu empresa, optimizar los procesos de trabajo y garantizar el cumplimiento estricto de los objetivos organizacionales? Con este curso práctico aprenderás a diseñar, estructurar y redactar manuales de políticas y procedimientos claros, funcionales y alineados con la estrategia corporativa, facilitando la capacitación del personal y el control operativo.
Impartido por la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES) e integrado en el catálogo de Emagister, este programa te dota de las metodologías paso a paso para documentar los procesos clave de cualquier organización. A lo largo del curso comprenderás la importancia de los manuales como herramienta directiva y de control interno. Aprenderás a identificar los componentes esenciales de cada tipo de manual, establecer políticas claras, diagramar flujos de trabajo y aplicar metodologías de redacción técnica. A través de ejercicios prácticos guiados, dominarás además los procedimientos para la validación, autorización e implementación del contenido.
Al finalizar la formación y superar los talleres prácticos, habrás consolidado las competencias necesarias para desempeñarte con excelencia como analista de procesos, especialista en Desarrollo Organizacional, auditor/a interno/a, consultor/a de calidad o responsable de control operativo en empresas de cualquier sector.
Precisiones importantes
Precio a usuarios Emagister: A partir de 3 participantes otorgamos un 10% de descuento.
Sedes y fechas disponibles
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Acerca de este curso
Proporcionar a los participantes una metodología práctica y efectiva para elaborar los Manuales de Políticas y los Manuales de Procedimientos para mantener la calidad en los procesos, productos y servicios, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad. Al mismo tiempo se explicarán formas para facilitar el entendimiento y la aplicación de las mismas por medio de herramientas visuales y del Excel.
Ejecutivos y profesionales en el campo que deseen ampliar y actualizar sus conocimientos, independientemente de su nivel jerárquico.
Los participantes deben estar involucrados en la temática del curso que desea llevar a cabo; solo así se logrará un óptimo aprendizaje y desarrollo.
Se le entrega una constancia de participación.
Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES) es una institución seria y profesional con más de 30 años de experiencia. Tiene programas totalmente actualizados y con un enfoque práctico; además, se incluye material didáctico completamente actualizado. Cuenta con profesores altamente capacitados que realizan la formación en grupos reducidos para obtener una mejor atención. Finalmente, dispone de horarios flexibles entre semana y sábados.
El proceso de matriculación es muy sencillo. Un trabajador te enviará la solicitud de inscripción, sólo la tienes que completar y enviar para quedar automáticamente inscrito.
Son útiles porque permiten realizar de forma estandarizada los procesos, mantener la calidad y eficiencia de las actividades rutinarias.
Opiniones
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Guía clara para documentar procesos, delimitar responsabilidades e implementar estándares de control interno. Formación muy estructurada y práctica.
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Valoración del curso
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Este centro lleva 19 años en Emagister.
Materias
- Manuales de políticas
- Elaboración de procedimientos
- Manuales de políticas y procedimientos
- Manuales
- Manuales de procedimientos
- Procedimientos
- Elaboración de Manuales
- Manuales de organización
- Políticas y Procedimientos
- Organización
- Desarrollo
Profesores
Profesionistas con experiencia Especialistas preparados
Profesor
Programa académico
CURSO DE ELABORACIÓN DE MANUALES DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
Duración : 15 horas
TEMARIO:
1.- MANUALES Y POLÍTICAS GENERALIDADES
-¿Qué son los manuales?
-Características y tipos de manuales en la organización
-Los manuales como herramienta de estandarización y transferencia de conocimiento en la organización
-Ventajas y limitaciones de los Manuales
-¿Qué son las políticas y su impacto en los organización?
-Tipos de documentos que se generan en la organización
2.- EL ENFOQUE DE PROCESOS EN LA ELABORACIÓN DE LOS MANUALES Y POLÍTICAS
-¿Qué es un proceso?
-¿Qué es el enfoque de procesos?
-¿Qué importancia tiene el enfoque de procesos en la elaboración de manuales y políticas?
-Ejercicio práctico del enfoque de procesos (mapa de procesos)
3.- ¿QUÉ ES UN MÉTODO Y LA RELACIÓN CON EL MANUAL, PROCEDIMIENTO E INSTRUCTIVO?
-¿Cómo documentar un manual, procedimiento e instructivo?
-Elementos y factores a considerar para documentar un manual, procedimiento e instructivo y políticas
-Herramientas de software para documentar un manual, procedimiento e instructivo y políticas.
-Elementos que conforman un manual, procedimiento e instructivo
-Estructura y formato de un manual, procedimiento e instructivo
-Control de cambios de un manual, procedimiento e instructivo
4.- METODOLOGÍA PARA ELABORAR EL MANUAL, PROCEDIMIENTO E INSTRUCTIVO Y POLÍTICAS
-Técnicas utilizadas para elaborar manual, procedimiento e instructivo y políticas.
-Narrativa
-Flujograma
-Imágenes
-Validación del contenido del manual, procedimiento e instructivo y políticas
-Validación e Implementación del manual, procedimiento e instructivo y políticas
-Ejercicios prácticos del manual, procedimiento e instructivo y políticas
Información adicional
Principales ventajas del curso: 1. Desempeñar mejor el trabajo 2. Estar actualizado 3. Ser más eficaz 4. Desarrollar habilidades 5. Estar motivado 6. Poder aportar nuevas ideas y alternativas al trabajo 7. La capacitación facilita las labores cotidianas 8. Los cambios organizacionales son dinámicos y requieren de una actualización constante y de calidad en todas las áreas 9. Mejorar y fortalecer su formación 10. Mayor remuneración económica (inversión) 11. Conservar el trabajo y facilitar encontrarlo 12. La capacitación hace mejores personas y profesionales 13. Mejorar el currículum
Curso de Elaboración de Manuales de Políticas y Procedimientos