Identificación y Control del Producto No Conforme y las Acciones
Curso
En Monterrey
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Descripción
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Tipología
Taller
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Lugar
Monterrey
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Horas lectivas
20h
Objetivo del curso: Al término del taller, el participante desarrollará las habilidades básicas para controlar los posibles productos no conformes en la institución, así como para la aplicación de las acciones correctivas, preventivas y de mejora dentro del SGC. Destinatarios del curso: Todas aquellas personas que pertenezcan a una institución educativa en proceso de certificación de su sistema de gestión de calidad y/o que estén interesadas en implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Programa académico
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Al término del taller, el participante:
- Destacará los posibles productos no conformes que se pueden presentar en la institución y la manera de tratarlos a través del procedimiento correspondiente.
- Distinguirá la diferencia entre acciones correctivas, acciones preventivas y acciones de mejora y cómo emplearlas a través del procedimiento correspondiente.
CONTENIDO
- El producto no conforme y la satisfacción del cliente.
- Identificación de los productos no conformes.
- Análisis del procedimiento de control del producto no conforme.
- El llenado de los registros del control del producto no conforme.
- El procedimiento de acciones correctivas y preventivas.
- Clasificando no conformidad, acciones correctivas, preventivas y de mejora.
- Cómo atender las acciones correctivas, preventivas y de mejora.
- Análisis y seguimiento de acciones correctivas, preventivas o de mejora del SGC.
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Identificación y Control del Producto No Conforme y las Acciones