Imagen y Relaciones Publicas

1. La identidad corporativa
1.1. Necesidad de la comunicación corporativa y del control de la imagen.
1.2. Definiciones.
1.3. Valor de la identidad corporativa.
1.4. Factores que controlan la imagen corporativa.
1.5. Formación de la imagen en el público.


2. La identidad visual
2.1. Elementos de la identidad visual.
2.2. Proceso de formación de imagen con base en la figura.
2.3. Función de la "marca".
2.4. Signos de identidad.
2.5. Manual de identidad.


3. Cultura organizacional
3.1. Definiciones.
3.2. Métodos de análisis de la cultura organizacional.


4. Programa de identidad corporativa
4.1. Planeación estratégica de la imagen institucional.
4.2. Investigación de la institución.
4.3. Elaboración del texto de identidad e imagen.
4.4. Sistematización de los recursos y actividades de comunicación.
4.5. Diagnóstico y evaluación del programa de identidad corporativa.
4.6. Estrategias generales y particulares de la intervención.
4.7. Agencias de publicidad y relaciones públicas.


5. Relaciones públicas
5.1. Naturaleza de las relaciones públicas.
5.2. Práctica de las relaciones públicas.

• 5.2.1. Fórmulas IACE (Investigación, Acción, Comunicación y Evaluación) e IPCE (Investigación, Planificación,Comunicación y Evaluación).
• 5.2.2. Técnicas de relaciones públicas.
• 5.2.3. Programas de relaciones públicas.

6. Publicidad e imagen

6.1. La publicidad en el manejo de la imagen.
6.2. Publicidad corporativa.
6.3. Publicidad de productos y servicios.
6.4. Sponsoring

• 6.4.1. Orígenes.
• 6.4.2. Estilos.
• 6.4.3. Planeación.