IT Contracts and Outsourcing Management

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En MEXICO

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Mexico

  • Horas lectivas

    24h

Este curso ayuda a comprender detalladamente el proceso de Outsourcing y la gestión de los contratos de TI, a fin de asegurar que éstos soporten los objetivos de negocio de la organización.

Se basa en el cuerpo de conocimiento de la International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP®) y adopta las mejores prácticas de la Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) referentes a la gestión de proveedores y contratos de TI, proporcionando una guía adecuada para llevar a cabo una buena gestión del Outsourcing de TI en una organización.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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MEXICO (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Periférico sur 4277, 14140

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Fechas disponiblesInscripciones cerradas

Acerca de este curso


Ayudar a los participantes a entender los elementos que conforman el proceso de Outsourcing, llevándolos a adoptar un enfoque estratégico del mismo.
Explicar detalladamente las buenas prácticas para llevar a cabo una gestión eficaz de los proveedores y contratos de TI y para llevar a cabo la transición hacia un ambiente de TI subcontratado, manteniendo prácticas eficientes de gobierno y mejora continua del Outsourcing.


Gerentes y directores de TI
Gerentes de proyectos
Gestores de la relación con el negocio
Proveedores de Outsourcing
Personal de TI involucrado en proyectos subcontratados

No existen prerrequisitos para este curso; sin embargo, se recomienda que el participante tenga conocimientos sobre gestión del servicio de TI, particularmente sobre la gestión de los proveedores durante la etapa de diseño del servicio.

El curso tiene las siguientes características:

Está estructurado en unidades temáticas, cada una de las cuales presenta una parte de la teoría seguida de ejercicios de práctica.
El material utilizado está en español e inglés e incluye teoría, ejercicios de práctica, casos de estudio e información complementaria.
Se entrega una constancia de asistencia.
Tiene una duración de 3 días.
Tiene un cupo mínimo de 5 y máximo de 25 participantes.

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Contratos
  • Organización
  • Outsourcing
  • Estrategia del negocio
  • Proceso de Outsourcing de TI
  • Contratos de TI
  • Gestión del Outsourcing
  • Gobierno del Outsourcing
  • Ambiente de TI Subcontratado
  • Práctica de Gestión

Programa académico

El temario del curso es el siguiente:

  1. El Outsourcing como Práctica de Gestión
  2. El Proceso de Outsourcing de TI
  3. Integración del Outsourcing de TI con la Estrategia del Negocio
  4. Gestión del Outsourcing y de los Contratos de TI
  5. Transición a un Ambiente de TI Subcontratado
  6. Gobierno del Outsourcing

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