Lean Six Sigma Yellow Belt

Temario Preparación para la certificación Six Sigma Yellow Belt (IASSC) (32 hrs)

1 FASE DE DEFINICIÓN (12 hrs)

1.1 Introducción a Seis Sigma

1.1.1 Significado de Seis Sigma

1.1.2 Historia General de Seis Sigma y de la Mejora Continua

1.1.3 Entregables de un proyecto de Seis Sigma

1.1.4 La estrategia de resolución de problemas Y=f(x)

1.1.5 Voz del Cliente, Empresa y Empleados

1.1.6 Roles y responsabilidades en Seis Sigma

1.2 Fundamentos de Seis Sigma

1.2.1 Proceso de Definición

1.2.2 Características críticas para la calidad (CTQ’s)

1.2.3 Costo de la calidad (COPQ)

1.2.4 Análisis de Pareto (regla del 80:20)

1.2.5 Métricas básicas de Seis Sigma (DPU, DPMO, FTY, RTY)

1.3 Selección de proyectos Seis Sigma

1.3.1 Construcción de un caso de negocios y un estatuto de proyecto

1.3.2 Desarrollo de las métricas de un proyecto

1.3.3 Evaluación financiera y captura de beneficios

1.4 La empresa esbelta (Lean Enterprise)

1.4.1 Entendiendo ‘Lean’

1.4.2 La historia de ‘Lean’

1.4.3 ‘Lean’ y Seis Sigma

1.4.4 Los siete elementos del desperdicio (Sobreproducción, Corrección, Inventario, Movimiento, Sobre Proceso, Transporte, Espera)

1.4.5 5S

2 FASE DE MEDICIÓN (12 Hrs)

2.1 Proceso de definición

2.1.1 2.1 Diagrama de Causa y Efecto

2.1.2 Mapeo de Proceso, PEPSC (SIPOC)y mapa de cadena de valor

2.1.3 Diagrama X-Y

2.1.4 Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF) (FMAE)

2.2 Estadística para Seis Sigma

2.2.1 Estadística básica

2.2.2 Estadística descriptiva

2.2.3 Distribución normal y normalidad

2.2.4 Análisis gráfico

2.3 Análisis de sistemas de medición

2.3.1 Precisión y Exactitud

2.3.2 Tendencia, Linealidad y Estabilidad

2.3.3 ‘Gage R&R’

2.3.4 Variables y Atributos

2.4 Capacidad del Proceso

2.4.1 Análisis de Capacidad

2.4.2 Concepto de estabilidad

2.4.3 Capacidad por atributos y discreta

2.4.4 Técnicas de monitoreo

3 FASE DE CONTROL (8 hrs)

3.1 Controles esbeltos

3.1.1 Métodos de control mediante 5S

3.1.2 ‘Kanban’

3.1.3 ‘Poka-Yoke’

3.2 Planes de Control de Seis Sigma

3.2.1 Análisis de Costo-Beneficio

3.2.2 Elementos del plan de control

3.2.3 Elementos del plan de respuesta

El curso incluye exámenes tipo para cada una de las sesiones.