Legislación turística y técnicas para la elaboración y aplicación de manuales

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Al término del curso, el alumno será capaz de explicar los procedimientos utilizados en el diseño y la reorganización de sistemas de estructuras administrativas y Turísticas, así como aplicar los principios y técnicas requeridos en la elaboración de manuales de organización y procedimientos de una empresa.

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Materias

  • Turismo
  • Organización
  • Legislación
  • Aplicación manuales
  • Empresas turisticas
  • Código aduanero
  • Código sanitario
  • Desarollo turistico
  • Cultura
  • Estructura Administrativa

Programa académico

1. El turismo, su reglamento legal en México.

  • 1.1. Categoría, objeto, frialdad y particularidades de la ley federal del fomento al turismo.
  • 1.2. Jurisdicción y competencia de la secretaria del turismo.
  • 1.3. Jurisdicción del fomento al turismo y turismo social.
  • 1.4. Los prestadores de servicios turísticos.
  • 1.5. Empresas turísticas, ejidales y comunales.
  • 1.6. El turismo, su reglamentación legal en México.
  • 1.7. Las infracciones.
  • 1.8. Análisis del reglamento interior de la secretaria de turismo.
  • 1.9. La comisión intersecretarial ejecutiva de turismo.

2. Reglamentos.

  • 2.1. De guías de turismo.
  • 2.2. Guías choferes y similares.
  • 2.3. Agencias de viajes.
3. Decretos, acuerdos y circulares.

  • 3.1. Análisis de sus contenidos.
4. Tratados internacionales.
  • 4.1. Análisis de sus contenidos.

5. Leyes relacionadas y aplicables al turismo.

  • 5.1. Ley de nacionalidad y naturalización.
  • 5.2. Ley sobre vías generales de comunicación y su reglamento sobre explotación de caminos.
  • 5.3. Ley de impuestos de migración.
  • 5.4. Código aduanero.
  • 5.5. Código sanitario.
  • 5.6. Ley general de bienes nacionales.
  • 5.7. Ley federal de estadísticas.
  • 5.8. Ley de registro federal de automóviles.
  • 5.9. Ley federal de armas de fuego y explosivos.
  • 5.10. Plan de desarrollo turístico.

6. Organismos internacionales.

  • 6.1. Organización mundial del turismo.
  • 6.2. Congresos internacionales del turismo.
  • 6.3. Confederación de organismos turísticos de A. Latina y otros.

7. Organismos nacionales.

  • 7.1. Distrito mexicano de investigación turística.
  • 7.2. Escuela mexicana de turismo.
  • 7.3. Otros.

8. Diseño de la estructura de organización

  • 8.1. Principios de la organización
  • 8.2. Conceptos de estructura administrativa
  • 8.3. Elementos a considerar en su diseño
  • 8.4. Etapas del diseño

9. Principales tipos de organización

  • 9.1. Organigramas según contenido y objetivos
  • 9.1.1. Estructurales
  • 9.1.2. Funcionales
  • 9.1.3. Esquemáticos
  • 9.1.4. Analíticos
  • 9.2. Organigramas según su presentación
  • 9.2.1. Verticales
  • 9.2.2. Circulares
  • 9.2.3. Mixtos
  • 9.2.4. Horizontales
  • 9.2.5. Escaleras
  • 9.3. Reglas convencionales para su elaboración
  • 9.3.1. División de funciones
  • 9.3.2. Unidades de organización

10. El manual de la organización

  • 10.1. Concepto
  • 10.2. Objetivos
  • 10.3. Contenido
  • 10.4. Importancia
  • 10.5. Proceso de elaboración

11. El manual de procedimientos

  • 11.1. Concepto
  • 11.2. Objetivos
  • 11.3. Contenido
  • 11.4. Importancia
  • 11.5. Proceso de elaboración
  • 11.6. Actualización

12. Reorganización de estructuras

  • 12.1. Alcance técnico del término reorganización
  • 12.2.1 Indicadores de una reorganización
  • 12.2.2. Crecimiento
  • 12.2.3. Decrecimiento
  • 12.3. Etapas básicas de una reorganización
  • 12.3.1. Descripción de la estructura administrativa
  • 12.3.2. Análisis de la estructura administrativa actual
  • 12.3.3. Diseño de la nueva estructura administrativa
  • 12.3.4. Importancia y control de la nueva estructura administrativa

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