Manejo de Conflictos y Toma de Decisiones

Cemcas A.C. - Centro Mexicano de Capacitación en Agua Y Saneamiento
En Texcoco

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Tipología Curso
Lugar Texcoco
Horas lectivas 20h
  • Curso
  • Texcoco
  • 20h
Descripción

Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante deberá ser capaz de entender conceptos sobre la TOMA DE DECISIONES Y DELEGACION. Utilizar técnicas simples por efectivas de SOLUCION DE PROBLEMAS. Saber alguna metodología para el MANEJO DE PROBLEMAS. Utilizar la técnica de la asertividad como herramienta gerencial. Entender conceptos de INTELIGENCIA EMOCIONAL, para comprender estados inherentes al ser humano y comprender su importancia. Es importante aprender la habilidad de negociar y manejar los conflictos para el éxito en todo convenio, acuerdo o consenso que emprendamos

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

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Texcoco
Km. 7.5 Autopista Peñón, Estado de México, México
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Programa académico

CONTENIDO TEMÁTICO

- Manejo de Conflictos y errores
- Tácticas y soluciones
- Influencias del poder
- Negociación ganar / ganar
- Toma de decisiones y delegación
- Solución de problemas
- Manejo de Problemas

OBJETIVO

  • Al finalizar el curso el participante deberá ser capaz de entender conceptos sobre la TOMA DE DECISIONES Y DELEGACION. Utilizar técnicas simples por efectivas de SOLUCION DE PROBLEMAS. Saber alguna metodología para el MANEJO DE PROBLEMAS.
  • Utilizar la técnica de la asertividad como herramienta gerencial
  • Entender conceptos de INTELIGENCIA EMOCIONAL, para comprender estados inherentes al ser humano y comprender su importancia. Es importante aprender la habilidad de negociar y manejar los conflictos para el éxito en todo convenio, acuerdo o consenso que emprendamos en donde ambas partes consigamos ganar y lograr conseguir nuestros objetivos.


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