Mercadotecnia Farmacéutica (Virtual)

Módulo 1. Propedéutica y diagnosis de la mercadotecnia farmacéutica

1. Mercadotecnia farmacéutica (MF) vs. otras formas de marketing

2. Fundamentos de economía aplicada para la MF

3. Estado actual y perspectivas del negocio biofarmacéutico

4. El sistema de salud mexicano y las oportunidades de negocio

5. El papel de los genéricos en la dinámica del mercado

6. El mercado de impulso farmacéutico

7. Market access y ventas a gobierno

8. Estrategia y modelos de negocios en la venta de medicamentos

9. El eje segmentación targetingposicionamiento

10. Producto y marca: ciencia, promesa y verdad en la MF

11. Modelos para el análisis y planeación en la MF

12. Análisis de casos

Módulo 2. Inteligencia comercial en la industria farmacéutica

1. Definición práctica de inteligencia comercial farmacéutica

2. Fuentes de información, análisis y prospección

3. Análisis cualitativos y cuantitativos

4. Proceso de la investigación de mercados

5. Planeación de la investigación de mercados

6. Definición, objetivo y preparación de un brief

7. Estudios ad hoc vs investigación continua

8. Estrategias CRM y CEM

9. Principales auditorías de la industria farmacéutica: mercado privado, gobierno y OTC

10. Taller de interpretación de reportes para la toma de decisiones

11. Uso de la información en la planeación estratégica de mercadotecnia

• Tamaño y potencial del mercado

• Oportunidades de negocio

• Segmentación, targeting y posicionamiento

• Ciclo de vida del producto.

Módulo 3. Efectividad de fuerza de ventas (SFE)

1. La parrilla promocional: rep equivalence y share of voice

2. Tamaño y despliegue (deployment) de la fuerza de ventas

3. Automatización de la fuerza de ventas

4. Uso efectivo y alimentación del CRM

5. Medición del desempeño

6. Modelos y planes de incentivos

Módulo 4. Estrategias de distribución y manejo del punto de venta

1. Cadena de valor

2. Estrategias push - pull

3. Rendimiento de y para los socios del canal

4. Optimización precio - volumen

5. El punto de venta: prácticas, tendencias y desafíos

6. Generar valor: de lo tradicional a lo innovador

7. La nueva dimensión de la comunicación DTC

8. PVAs

• Punto de venta

• Mercado institucional

Módulo 5. Finanzas para la mercadotecnia farmacéutica

1. Finanzas y mercadotecnia en el negocio farmacéutico

2. El valor del dinero, rentabilidad y riesgo

3. Análisis e interpretación de estados financieros en MF

4. Temas selectos para el manejo del P&L de la marca

5. Indicadores de desempeño (KPIs)

6. Evaluación de proyectos y toma de decisiones

7. Presupuesto, proyecciones y pronósticos (forecast)

8. Pricing de productos farmacéuticos

9. Análisis de casos

10. Taller simulador de negocios

Módulo 6. Temas médicos de soporte para la MF

1. El papel del área médica en apoyo a marketing

2. Estudios clínicos

3. Farmacoeconomía

4. Farmacovigilancia

5. Elementos clave para materiales promocionales

Módulo 7. Asuntos regulatorios y legales

1. El papel de apoyo del área de asuntos regulatorios

2. Registro de productos y modificaciónes a registros

3. Estrategias de registro

4. Aprobación de materiales promocionales

5. Manejo de campañas publicitarias

• Copy advice (COFEPRIS)

6. El papel de apoyo del área jurídica

7. Marco legal para la actividad de mercadotecnia y ventas en la industria farmacéutica

8. Propiedad intelectual, patentes y marcas

9. Código de buenas prácticas de promoción

10. Prevención de corrupción y compliance

Módulo 8. Construcción de marca en la MF y marketing digital

1. Construcción de marca

2. El poder de las marcas

3. Elementos de la marca

4. Esencia de marca

5. Branding y publicidad farmacéutica

6. La contribución de las agencias creativas

7. Forma y contenido del brief de la marca

8. Desarrollo de una campaña

9. Desarrollo de piezas promocionales

10. Canales publicitarios y estrategia multicanal

11. Eventos y congresos

12. Marketing digital

13. Hábitos y usos de internet en México y en salud

14. Estrategia digital y sus elementos

15. Sitios, micro-sitios, blogs y desarrollos

16. Aplicaciones mobile

17. E-Detailing

18. Medición y datos

19. Redes sociales y diseño de contenido

20. SEO y SEM

21. Tendencias en digital

22. Community management

Módulo 9. Planeación estratégica de mercadotecnia y el marketing plan

1. El proceso de planeación y los niveles estratégico, táctico y operativo

2. Aplicación de modelos de análsis y planeación

3. Determinación y estrategias de precios

4. El plan de mercadotecnia: estructura, elementos y desarrollo

• Análisis situacional

• Estado de la enfermedad, panorámica del mercado, entorno competitivo, pacientes, profesionales de la salud, Payers, descripción del producto/marca, etc.

• SWOT aplicado

• Key Issues e imperativos estratpegicos

• Posicionamiento y estrategia de comunicación

• Desarrollo de objetivos, estrategias y tácticas

• Planteamiento financiero

5. Reporte final