Técnicas de Negociación

Unidad 1. Entorno laboral1.Qué es negociar2. El proceso de la negociación2.1 Fase de preparación.2.2 Fase de negociación.2.3 Fase de cierre.3.Negociaciones en el ámbito laboral4.Negociaciones no presencialesUnidad 2. Habilidades clave1.El ideal de negociador2.Competencias del negociador eficaz3.Negociar como un niño4.La confianza y la honestidad en la negociaciónUnidad 3. Objetivos1.El resultado de una negociación2.Cómo debe ser un objetivo3.Dimensiones en unanegociación4.El MAPAN y la ZOPA5.Bargaining set o conjunto negocialUnidad 4. Estrategia1.Negociar en tres dimensiones2.Tipos de negociación3.El método HarvardUnidad 5. Tácticas.1.Introducción a las tácticas negociadoras2.Tácticas de presión3.Tácticas posicionalesUnidad 6. Influencia del Poder1.El origen del poder2.Consejos para aumentar tu poder3.La información es poder4.Comportamientos que dan poderUnidad 7. El cierre de una negociación1.El cierre de la negociación2.La formalización del acuerdo3.Ejecución y seguimiento del acuerdo"1. Introducir al alumno en el concepto de negociación, haciendo hincapié en la idea de la misma como proceso y mostrar las negociaciones más habituales del ámbito laboral con sus diferentes connotaciones y escenarios.2. Mostrar las competencias más destacadas de un negociador, aproximarnos al prototipo de negociador eficaz a través de los factores más influyentes en el perfil (personalidad, valores, experiencia, etc.).3. Establecer objetivos específicos y cuantificables para planificar estratégicamente la negociación.4. Conocer la planificación de estrategias (siguiendo el método Harvard) para permitirnos perfeccionar nuestro método de negociación y alcanzar los resultados esperados.5. Conocer que es una táctica negociadora y saber cuáles son las más empleadas en función del tipo de negociación en el que nos encontremos.6. Entender las variables que más influyen en el poder en negociación y como afecta éste al desarrollo y resultados del proceso negociador.7. Adoptar una visión futura de creación de valor sobre el acuerdo y cierre de la negociación como herramienta para continuar en el tiempo obteniendo resultados positivos.