Técnicas para Inteligencia Emocional y Comunicación Asertiva.
Curso
In company
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Descripción
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Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel iniciación
-
Metodología
In company
-
Horas lectivas
16h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas disponibles
La inteligencia emocional resuelve
conflictos emocionales para cualquier persona, tanto a Directores cómo a
personal en general. Cuando se carece de ésta grandiosa técnica, las personas
reaccionan por emoción, lo que provoca disminución de energía, cansancio,
aumento de estrés, resentimientos, ira, miedo y baja autoestima, entre otros
factores.
Dadas las circunstancias que estamos viviendo en la actualidad, este curso
responde a ésta necesidad apremiante. Contiene, en esencia, la posibilidad de
protegerse ante el virus de la actitud negativa y proporciona la oportunidad de
incrementar la productividad personal y colectiva.
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Inteligencia emocional
- Autoestima
- Asertividad
- Motivación
- Relaciones publicas
- Comunicación
- Comunicación social
- Relaciones humanas
- Empatia
- Comunicación sentimental
Profesores
Nayeli Navarro
Instructora
Programa académico
? Concepto de Persona
? Test de Colores de Carl Jung para ver los distintos tipos de personalidad
? Concepto de Autoestima
? Los niveles de la Autoestima
2.La inteligencia emocional
? La inteligencia emocional en el trabajo
? Componentes de la Inteligencia Emocional
? Desarrollo de la autoconciencia
? Alto grado de autoconciencia
? Bajo grado de autoconciencia puede perjudicar nuestros actos
? Cómo aumentar el grado de autoconciencia
3.La Escucha Activa
4.
? Qué significa escuchar activamente
? Los niveles para escuchar de manera activa
? Técnicas adicionales para escuchar
4.La auto motivación y Liderazgo
5.
? La auto motivación es la clave para iniciar y terminar una tarea
? Las fuentes de motivación
? Cómo enfrentarnos a los contratiempos.
? Liderazgo y automotivación
5.El desarrollo de una capacidad de comunicación eficaz
??Usar la sensibilidad. La exteriorización
? La asertividad. La atención dinámica de la crítica
? La comunicación de equipo.
6.La asertividad: una opción de comunicación
7.
? Concepto de asertividad / el justo medio.
? Conductas pasivas.
? Conductas agresivas.
? Conductas asertivas.
7.Comunicación Interpersonal
8.
? Codificación y decodificación.
? La apertura de sí mismo.
? Comunicación, higiene mental e higiene social.
? Pensamiento, lenguaje y cultura.
? Lenguajes verbales y no verbales.
8.Medidas para superar las barreras de comunicación y fomentar un grupo
Colaborativo
9.
? Semánticas, físicas, fisiológicas, psicológicas y administrativas.
? Alentar las comunicaciones cara a cara.
? Utilizar la retro-información.
9.La asertividad.
10.
? Características de la persona asertiva.
? Test de auto evaluación.
10.Ejecución y eficiencia a través de la asertividad
? ¿Por qué es importante la asertividad?
? Las técnicas asertivas- “Cuando digo no, no me siento culpable”.
? Derecho a la asertividad.
11.Manejo de conflicto con asertividad
12.
? Formas de actuar con asertividad ante un conflicto.
? ¿Cómo responder a una humillación verbal directa?
? Identificación de
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