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Cursos E-Learning Group / Gcel Corporativo S.A. de C.V.
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...para que la capacitación adquiera ese valor estratégico, es preciso que se entienda el concepto en toda su amplitud y con toda su riqueza. Para el diseño...
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...La capacitación tiene un importante valor estratégico, tanto para las organizaciones como para las personas. Sin embargo, para que la capacitación adquiera ese valor estratégico...
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...El uso eficaz de la agenda, teléfono, correo electrónico, internet y equipo de tecnología para la comunicación...
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...Objetivo del curso: Comunicarse asertivamente para el manejo de diversas situaciones para. ofrecer un servicio con calidad cuidando su imagen personal y el de la empresa...
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...Estilos de liderazgo. Motivación de personal. Estilos de motivación y nivel de asertividad...
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...Participantes. Acciones capacitadoras de distintos tipos. Objetivos y planes estratégicos de la empresa. CONTENIDO: El individuo en la Organización...
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...EL SUPERVISOR COACH Y LA ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO Proceso de administración del desempeño Objetivos SMART e Indicadores de desempeño El ciclo de la...
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...La capacitación tiene un importante valor estratégico, tanto para las organizaciones como para las personas. Sin embargo, para que la capacitación adquiera ese valor estratégico...
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...Para el diseño de planes y programas de capacitación deben considerarse al menos los siguientes elementos: Proceso sistemático y continuo. Competencias y comportamientos...
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...TEMAS Campaña Cero Accidentes. Filosofía KYT. El Error Humano. Apuntar, nombrar. Método de cuatro etapas. Método de una etapa. Método individual...
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...Participantes. Acciones capacitadoras de distintos tipos. Objetivos y planes estratégicos de la empresa. TEMAS: Conceptos. Seguridad, riesgo y error...
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...resolver un problema surgido y cuál es el proceso que se ha de seguir para adoptarla correctamente. Describe cómo tomarlas en el caso de que sean decisiones grupales...
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...Entrevista de venta y contacto telefónico Presentación Descripción de normas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista...
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...Teleoperadores Presentación Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes...