Paulina, te recomiendo que te unas al grupo de planificación estratégica.Sigue este link.-http://grupos.emagister.com/planificacion_estrategica/18723Saludos ver debate
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Cursos de Ingeniería y mecánica en Cuautitlán Izcalli
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Ingeniería industrial y de Sistemas
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Debates sobre Cursos de Ingeniería y mecánica en Cuautitlán Izcalli
esquema de planificacion estrategica
necesito q me ayuden con un esquema
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Como diferenciar los objetivos de calidad de los objetivos del Plan de Desarrollo
Hola; Estoy trabajando en la formulación de los objetivos de calidad. Hemos encontrado que hay una confusión entre los objetivos de calidad y los que tiene la entidad territorial de acuerdo a su plan de desarrollo. Me gustaría saber si eciste una guia metodológica o cuales son las directrices para formularlos sin confundirse. Muchas Gracias.
Hola Mariu:
De acuerdo a lo que mencionas, los objetivos del plan de desarrollo, podrían ser los objetivos estratégicos de la Organización y deberían diferenciarse de los objetivos de la calidad.
Los objetivos estratégicos, son los que generalmente se planifican para mediano o largo plazo en la planificación estratégica de la Organización.
Los objetivos de la calidad, son los relacionados a todos los procesos del Sistema de Gestión de la calidad y deben ser coherentes con la política de la calidad y medibles, para poder demostrar la eficacia y la mejora continua de los procesos.
Espero te sirva, saludos.
Juan Carlos. ver debate
Es muy sencillo de entender la diferencia. Los planes de crecimiento de la empresa, sus inversiones en una zona determinada estarán en los planes estratégicos de la empresa, mientras ue los planes de mejora en la gestión, en la calidad de los productos y/o servicios corresponden a planes de mejora contínua en los procesos y procedimientos de la empresa, que no tienen nada que ver con los planes de expansión, crecimiento o desarrollo de una delegación o zona económica, aunque a veces puede confundir si una inversión se realiza para la mejora de la calidad, pero ello se detectará en la indicación que de esa inversión se designe en los planes estratégicos y en los planes de mejora de la Calidad ... ver debate
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DISEÑO Y DESARROLLO EN SERVICIOS
Estimado Hugo. Estoy elaborando los procedimientos para implantar el SGC en mi institución, la misma que es una institución gremial privada sin fines de lucro (Cámara Nacional de Industrias), consiguientemente una institución escencialmente de prestación de servicios. Quisiera pedirte me colabores en el formato que debe contener, ya que yo estaba poniendo en EXCLUCIONES en el Manual de Calidad, pero revisando nosotros en ocaciones diseñamos nuevos servicios para nuestros asociados. Espero tu gentil colaboraicón
Que tal Guido, como habitualmente recibo esta clase de consulta, elaboré un informe acerca de este tema y lo subí a mi página web, de modo que dicho material está ahora a disposición en forma gratuita para que lo descarguen todos los participantes del foro que estén interesados.
Para acceder a este material, puedes seguir este enlace: Manual de la Calidad
Quedo a tu disposición para cualquier otra consulta al respecto. Un cordial saludo,
Ing. Hugo González ..................................................................... Consultor en Calidad y Gestión Empresaria Suscríbase a mi boletín gratuito: ... ver debate
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Costos de Calidad
Hola.. Alguien me puede ayudar sobre el concepto fundamental de Costos de calidad, y estandares de calidad fijados por el cliente....! Se los agradeseria mucho.. Gracias!
La mayoría de los autores consultados utilizan cuatro categorías para identificar los componentes de los Costos Totales de la Calidad:
· Costos de Prevención · Costos de Evaluación · Costos de Fallos Internos · ... ver debate
graciaassss...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ver debate
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GESTION DE CALIDAD
En tiempos de auditoría es muy común ver en las organizaciones mucho stress entre el personal y un gran cúmulo de trabajo debido a que se concentran en "arreglar cosas para la auditoría" descuidando las responsabilidades del día a día.
Uno comienza a encontrarse con situaciones tales como:
• El Supervisor empieza a firmar los reportes u otros documentos de hace varias semanas.
• Se aprueban los procedimientos vencidos y se organizan todas las carpetas de los documentos. ¡Pobre de aquel a quien el encargado de calidad le encuentre una "copia no controlada" encima de su escritorio!
• El Analista de Calidad llena los formatos de Acciones Correctivas/Preventivas que se cerraron hace seis meses. Incluyendo la elaboración del diagrama ...
Cuantiosas empresas discuten de ofrecer productos o procesos de calidad, sin embargo en la mayoría de los casos esto discrepa mucho de la realidad.Para convertir una empresa en una organización con calidad, debe partirse desde lo más primordial de su ser: su equipo humano. El trabajar con valores y principios, que cumplan lo que comprometen tanto los empleados como las empresas, respetando el medio ambiente y la comunidad, asegurando que todos los productos y servicios funcionen desde el primer intento, y que, desde ese primer intento, cumplan plenamente con la función para la que existen o fueron diseñados. ver debate
La calidad más que una palabra una cultura de vida
En nuestros días el concepto de cultura de calidad es muy extenso, ambiguo, intangible y por lo tanto difícil de detallar, por ello es necesario referirse primeramente a la definición de cultura la cual nos indica que es un modelo por medio del cual todos los habitantes de una sociedad son educados, con principios que rigen la forma de actuar. Esta llega a ser dinámica, ya que cambia en función del tiempo, y de las circunstancias que rodean a la sociedad.
Kahn sostiene que “la cultura capacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora ... ver debate
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Evaluación Financiera del Proyectos
Es importante conocer las diferentes metodologias sobre una adecuada Evaluación Financiera de Proyectos, las mas comunes son Tecnicas de Presupuestación de Capital aquellas que Utilizan el valor temporal del dinero, la otra forma mas comun, a traves del análisis de razones financieras (Evaluación de Estados Financieros Proyectados). Hoy en dia es muy importante conocer todos estos aspectos y sobre todo saber interpretarlos y aplicarlos como una parte de la rama financiera en el desarrollo de Proyectos.
Fue el mejor comentario que lei, por lo cual le respondo y solicito si fuera posible facilitarme cuanto material tenga en cuanto a Evaluación Financiera, le agradeceria por la situación de que yo me encuentro realizando un trabajo respecto al tema.. por ultimo quiero preguntarle.- Es posible una Evaluación Financiera parala implementación del comercio electronico para pymes?.. y la otra es posible diseñar un Modelo de Évaluación Financiera para la implementación del comercio electronico para pymes? ver debate
ESTOY INTERESADO EN INFORMACION Y EJERCICIOS SOBRE PLANIFIACION FINANCIERA, ESPECIFICAMENTE SOBRE ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS, POR FAVOR SI ALGUIEN DISPONE ENVIAR A MI CORREO pcaras@hotmail.es ver debate
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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS
Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias
La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno.
En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate
Muy buenos días Lander,
Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa.
La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate
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