Diplomado Construcción de Gobiernos Confiables

Módulo I

Conceptos, y Perspectivas de los S G C para construir un Gobierno Confiable

1.1 Visión sistémica, conceptos de valor al cliente, competencia y oportunidades

1.2 Just in time

1.3 Círculos de calidad, QFD, Kan ban, 5 eses.

1.4 Calidad y desempeño

1.5 Administración estratégica

Módulo II

Six Sigma y Herramientas de la Calidad para Gobiernos Confiables

2.1 Introducción sobre la importancia y evolución de la Calidad

2.2 Concepto y modelo metodológico de Six Sigma

2.3 Macromapa - Mapa de proceso

2.4 Histograma y Diagrama de Pareto

2.5 Diagrama Causa – Efecto

2.6 Capacidad de proceso

2.7 Control Estadístico de Procesos

2.8 Gráficas de Control de datos continuos

2.9 Gráficas de Control de Atributos

2.10 Análisis e interpretación de Gráficas de Control

Módulo III

Sistemas de Gestión de la Energía ISO 50001:2011 en un Gobierno Confiable

3 Introducción

3.2 Términos y definiciones 13

3.3 Objeto y campo de aplicación

3.4 Requisitos generales y de documentación de un sistema de gestión de la energía

3.5 Responsabilidad de la dirección

3.6 Política energética

3.7 Planificación energética

3.8 Implementación y operación

3.9 Seguimiento, medición y análisis

3.10 Revisión por la dirección

Módulo IV

Gestión de Inocuidad de los Alimentos ISO 22000 en un Gobierno Confiable

4.1 Introducción

4.2 Seguridad alimentaria

• Enfermedades transmitidas por alimentos
• Alergias e intolerancias

4.2 Objeto y campo de aplicación

4.3 Términos y definiciones

• Requisitos generales y de documentación de un sistema de inocuidad.
• Responsabilidad de la dirección
• Gestión de recursos
• Planificación y realización de productos inocuos
• Validación, verificación y mejora del sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos.

4.4 Plan HACCP

• Estándares Nacionales Marco Normativo y reglamentario de los alimentos

Módulo V

Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2015 para crear un Gobierno Confiable.

0. Introducción. 0.1 Generalidades.

0.2 Enfoque basado en procesos.

0.3 Relación con la norma ISO 9004.

5.1 Compatibilidad con otros sistemas de gestión.

5.2 Objeto y campo de aplicación, Referencias normativas, Términos y definiciones

Módulo VI

Gobiernos Confiables ISO 18091: Países que la han adoptado y Guanajuato.

6.1 Introducción a la Norma 18091

6.2 Enfoque y fundamentos

6.3 Construyendo la gobernanza democrática con el enfoque ISO 18091

6.4 Gobiernos confiables de calidad internacional ISO 18091

6.5 Observación ciudadana