Gestión Integral para PYMES

Módulo 1 Habilidades Directivas

Descripción del Módulo

Temario

1. Definición de la estrategia a los objetivos del negocio.

2. Diferencia entre gerente y líder.

3. Características del liderazgo.

4. Principios del liderazgo.

5. Definición de la estrategia de capital humano.

6. Alineación de capital humano.

Módulo 2 Modelo de negocio

Descripción del Módulo

Temario

1. Definición del modelo de negocio.

2. La propuesta de valor.

3. Los clientes.

4. La infraestructura.

5. La rentabilidad de la empresa.

Módulo 3 Gestión comercial

Descripción del Módulo

Temario

1. El concepto de marketing/identificación de oportunidades.

2. Análisis del consumidor.

3. Segmentación y posicionamiento.

4. Estrategia de producto.

5. Estrategia de precio

Módulo 4 Dirección estratégica

Descripción del Módulo

Temario

1. El proceso de planificación estratégica.

2. Diagnóstico de la posición estratégico competitiva.

3. La ventaja competitiva: Conceptos, recursos y sustentabilidad.

4. Estrategia corporativa: Diversificación y creación de valor.

5. Implementación de estrategias.

Módulo 5 Gestión de operaciones

Descripción del Módulo

Temario

1. Visión de negocio de la gestión de operaciones.

2. Organización del macro - proceso de negocio.

3. Representación de procesos.

4. Variables operacionales de la actividad.

5. Sistema de flujo.

6. Capital humano.

Módulo 6 Gestión de recursos humanos y cultura organizacional

Descripción del Módulo

Temario

1. Estrategia de negocios y dirección de recursos humanos.

2. Estructura organizacional: Conceptos fundamentales y su diseño.

3. Sistemas de gestión: El control de gestión y sistemas de incentivos.

4. La gestión por valores.

5. Evaluación de competencias y desarrollo de carrera.

6. Formación y entrenamiento

Módulo 7 Gestión financiera

Descripción del Módulo

Temario

1. Fundamentos de matemáticas financieras.

2. Fundamentos de dirección financiera.

3. Herramientas de análisis financiero y de control.

4. Planificación financiera.

5. Fundamentos de evaluación financiera de proyectos de inversión.

Módulo 8 Negociación y manejo de conflictos

Descripción del Módulo

Temario

1. Distinguiendo entre conflicto y problema.

2. Estrategias para el manejo de conflictos.

3. Definición de la negociación.

4. Conducción en la negociación.

5. Perfil del negociador.

6. Negociaciones efectivas.

Módulo 9 Ética (código), responsabilidad social y sustentabilidad

Descripción del Módulo

Temario

1. Responsabilidad social y sustentabilidad.

2. La empresa y su responsabilidad con la comunidad.

3. Responsabilidad social y su impacto en la gestión de negocios: Económico, ambiental, social.

4. Cambio climático.

5. Situación ambiental a nivel global.

6. Retos, riesgos y oportunidades para los negocios.

Módulo 10 Gobierno corporativo

Descripción del Módulo

Temario

1. Consejo de administración.

2. Asamblea de accionistas.

3. Consejo de familia.

4. Mejores prácticas de gobierno corporativo.