Más información
Historia
ICM es una organización internacional que surge en México en 2002 ante la necesidad de crear una entidad que ofreciera servicios especializados en el área del Crédito y la Cobranza. A partir de esa fecha, ICM se enfocó en organizar eventos para profesionales del área surgiendo así, en 2003, el primer Congreso Nacional para los Ejecutivos de Crédito y Cobranza (CONACRE) celebrado en América Latina. Simultáneamente se crea la primera comunidad en línea de América Latina, EjecutivosdeCredito.com, para los ejecutivos de crédito y cobranza donde pueden compartir conocimientos, inquietudes, así como realizar consultas en temas especializados. Crecimiento Sostenido A su vez, la división Training fundada en 2003 se enfoca exclusivamente a la capacitación de Crédito y Cobranza, en Latinoamérica.A partir de 2004, ICM consolida varios aliados estratégicos desarrolla congresos y foros especializados para toda América Latina. Expansión actual y nuevos desafíos Hoy ICM -junto con sus representantes y en coordinación con sus aliados- desarrollo de manera directa actividades de capacitación y eventos especializados en diversos países del continente americano.
Ventajas de estudiar aquí
Nuestra metodología se basa en 4 principios fundamentales: Experiencia Práctica:Instructores que en la práctica se han enfrentado con problemas reales y que desarrollaron mecanismos para superarlos, esquemas que pueden traducirse en resultados. Adaptación:Al impartir un curso incompany, previamente hablamos con los responsables del área a fin de conocer actividades, necesidades y objetivos para orientar el desarrollo del curso a cubrir sus necesidades. Interactividad:La necesidad de conocimientos teóricos es indiscutible, pero la manera mas efectiva de entrenar es mediante la vivencia de situaciones que le permitan reflexionar, nuestros programas siguen una línea de ejercicios y experiencias vivenciales que permitan que el cursante se identifique con su responsabilidad y adquiera conciencia de la importancia de su trabajo. Pasión por el Desempeño:Proporcionamos conocimientos, desarrollamos habilidades, modificamos actitudes y paradigmas para que la gente SEPA, PUEDA y sobre todo QUIERA comprometerse a fin de generar el camino del éxito en la parte que le corresponde dentro de su entorno. "Formamos Profesionales - Creamos Cultura de Crédito"
Temas en los que se especializa
ICM Se especializa en temas relacionados con Crédito, Cobranza y Riesgo.
Descripción
Desde 1995 nos hemos dedicado al desarrollo de soluciones para la óptima operación de las áreas de crédito y cobranzas, parte fundamental ha sido la creación de programas de entrenamiento especializados en crédito y cobranzas. Para nosotros la función de un ejecutivo de esta área, no se reduce únicamente a traducir el riesgo en rentabilidad y la cobranza en ingresos sino toda una filosofía en la que el dar crédito o gestionar una cobranza es un oportunidad de brindar un servicio de calidad al cliente, asesorarlo en el manejo de su cuenta y crear Educación en Crédito. Creemos firmemente que la función de crédito genera oportunidades y que la cobranza adecuada genera ventas de calidad, consolida negocios y hace relaciones de largo plazo con los clientes. Para lograr lo anterior el ejecutivo de crédito debe convertirse en un asesor profesional con toda la gama de conocimientos técnicos y habilidades interpersonales que le permitan consolidar la función a través de resultados. Ese es el espíritu de nuestros cursos, esa es nuestra visión, una visión diferente en crédito y cobranzas. "Formamos Profesionales - Creamos Cultura de Crédito" ICM - TRAININING es una división de ICM - INTERNATIONAL COLLECTIONS MANAGER
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Opiniones sobre Icm-Training