Asistentes Exitosas

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    8h

Objetivo del curso: La competencia laboral actual, implica una mayor preparación, basada en capacidades: técnicas e intelectuales que permitan proporcionar a sus empresas, un mayor desempeño que sea remunerado por sus acciones. Para ello no sólo basta con saber cuáles son esos métodos ya aprendidos en la práctica cotidiana, sino que es primordial conocer herramientas emocionales y proactivas que sean aplicadas en todo momento para lograr un alto rendimiento laboral. Beneficios: Coordinar y enlazar actividades de su oficina en forma pro activa. Proyectar una imagen de servicio a clientes inter. Destinatarios del curso: Toda asistente Ejecutiva o administrativa con deseos de incrementar su productividad

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Opiniones

Programa académico

TEMARIO:

  •  Redefinición del concepto de asistente ejecutiva en la organización moderna.
  • Orientación hacia un servicio de calidad interno y externo.
  • Conciencia emocional, auto motivación.
  • Comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera de la empresa.
  • Técnicas telefónicas para incrementar la productividad.
  • La creatividad e innovación dentro de la oficina.
  • Elementos básicos para la toma de decisiones asertiva
  • Diferencias entre grupo y equipo, elementos del mismo.
  • Elementos básicos para la sana administración del tiempo
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