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Capacitaciones en Comunicación efectiva
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... este curso de Manejo Avanzado de Quejas, con todo lo que necesitas saber. En la atención al cliente, es común encontrarse con situaciones críticas en las que se requiere de habilidades especiales para manejar y resolver conflictos de manera efectiva. Es por eso que te presentamos nuestro curso avanzado de Manejo... Aprende sobre: Recuperación de clientes etc, Satisfacción al cliente, Técnicas de servicio proactivo...
... este curso de Manejo Avanzado de Quejas, con todo lo que necesitas saber. En la atención al cliente, es común encontrarse con situaciones críticas en las que se requiere de habilidades especiales para manejar y resolver conflictos de manera efectiva. Es por eso que te presentamos nuestro curso avanzado de Manejo... Aprende sobre: Recuperación de clientes etc, Satisfacción al cliente, Técnicas de servicio proactivo...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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Excelente, me gustaría que se repitiera. Aprendí demasiado, me gustaría volver a participar en un curso como este. Gracias a todos.
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Muy bueno, aunque creo que nos faltó un poco de tiempo, ya que las técnicas que nos enseñaron son muchas y de buena ejecución para poder realizar ejercicios. Me gustó que la instructora aclaró todas las dudas.
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Dan claves para mejorar como vendedor y de actitud. Volvería a tomar un curso con la instructora, pues deseo aprender más sobre cómo dar un mejor servicio. Me gustaría que el curso durara más.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 9h
... el instituto para formarte. ¿Para que te capacita esta formación?. A partir de este interesante y completo programa aprendes las características del profesional de ventas, conoces sobre el proceso de ventas en piso y mostrador, los 3 niveles de servicio, las técnicas de comunicación, el servicio en el punto... Aprende sobre: Habilidades emocionales, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...
... el instituto para formarte. ¿Para que te capacita esta formación?. A partir de este interesante y completo programa aprendes las características del profesional de ventas, conoces sobre el proceso de ventas en piso y mostrador, los 3 niveles de servicio, las técnicas de comunicación, el servicio en el punto... Aprende sobre: Habilidades emocionales, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...
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Excelente, me gustaría que se repitiera. Aprendí demasiado, me gustaría volver a participar en un curso como este. Gracias a todos.
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Muy bueno, aunque creo que nos faltó un poco de tiempo, ya que las técnicas que nos enseñaron son muchas y de buena ejecución para poder realizar ejercicios. Me gustó que la instructora aclaró todas las dudas.
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Dan claves para mejorar como vendedor y de actitud. Volvería a tomar un curso con la instructora, pues deseo aprender más sobre cómo dar un mejor servicio. Me gustaría que el curso durara más.
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- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
- 4h
...Barreras y facilitadores del trabajo en equipo Ejercicio 3: "El rio acido" Reflexion. Estrategias para mejorar el desempeño de equipo Requisitos indispensables... Aprende sobre: Recursos humanos, Comunicación efectiva, Equipos electrónicos...
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Todo excelente y muy bien llevado
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Todo muy ordenado, la dinámica va siempre de menos a más
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... a colaboradores facilitando decisiones del equipo de trabajo. • Identificarás cómo alinear los objetivos organizacionales • Obtendrás un sistema para establecer prioridades y delegar de manera eficaz • Analizarás tu estilo de comunicación y el estilo de tus colegas para construir relaciones productivas... Aprende sobre: Organización efectiva, Motivación y colaboración con colboradores, Construcción de relaciones productivas...
... a colaboradores facilitando decisiones del equipo de trabajo. • Identificarás cómo alinear los objetivos organizacionales • Obtendrás un sistema para establecer prioridades y delegar de manera eficaz • Analizarás tu estilo de comunicación y el estilo de tus colegas para construir relaciones productivas... Aprende sobre: Organización efectiva, Motivación y colaboración con colboradores, Construcción de relaciones productivas...
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Todo excelente y muy bien llevado
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Todo muy ordenado, la dinámica va siempre de menos a más
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Estoy muy agradecido y aprecio enormemente el tiempo y el esfuerzo que invirtieron para hacer que sus cursos fueron efectivos y valiosos para todos nuestros participantes.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
.... - ¿Qué hace a un buen líder? - La comunicación como herramienta de liderazgo. - La curva de compromiso. - Modelos de desarrollo de los empleados. - Lidiar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Lidiar con los conflictos y los asuntos difíciles, Modelos de desarrollo de los empleados...
.... - ¿Qué hace a un buen líder? - La comunicación como herramienta de liderazgo. - La curva de compromiso. - Modelos de desarrollo de los empleados. - Lidiar... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Lidiar con los conflictos y los asuntos difíciles, Modelos de desarrollo de los empleados...
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Estoy muy agradecido y aprecio enormemente el tiempo y el esfuerzo que invirtieron para hacer que sus cursos fueron efectivos y valiosos para todos nuestros participantes.
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- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
...Ejes temáticos 1. El mercado y su cliente 2. Fuerza de ventas 3. Comunicación asertiva 4. Mercadotecnia aplicada 5. Administración del tiempo... Aprende sobre: Comunicación interna, Capacidad para perseverar en un asunto, Comunicación Persuasiva...
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Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
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- Capacitación laboral
- In company en Querétaro
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 30h
... emocional – el Círculo Virtuoso Desarrollar habilidades de Automotivación Desarrollar habilidades de Gestión de Relaciones Escucha empática Comunicación... Aprende sobre: Desarrollo personal, Negociación efectiva, Comunicación directiva...
... emocional – el Círculo Virtuoso Desarrollar habilidades de Automotivación Desarrollar habilidades de Gestión de Relaciones Escucha empática Comunicación... Aprende sobre: Desarrollo personal, Negociación efectiva, Comunicación directiva...
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Un curso para todo tipo de profesionistas, lo recomiendo.
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 2 Días
... de personalidad del negociador. Comunicación efectiva: Técnicas para saber escuchar y preguntar. Planificación y establecimiento de metas. El proceso de negociación... Aprende sobre: Negociación en compras, Técnicas de negociación, Proceso de negociación...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
... Pirámide de Adopción de Marca 4. Autocomplacencia Definición Principales Síntomas 5. Renovación Dimensiones de la Renovación 6. Comunicación Efectiva... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Comunicación efectiva, Promotores Especializados en Vender...
- Capacitación laboral
- Monterreyy1 sede más.
- Zapopan2
- Fechas disponibles
- 10h - 1 Día
... y controlar cursos y talleres efectivos de capacitación, desarrollo y adiestramiento... Aprende sobre: Guía de instrucción, Sesiones de Capacitación, Aprendizaje en adultos...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Fechas disponibles
- 180h
...Hablar de actividades y rutinas. Hablar sobre trabajos y actividades. Hablar de bienes de consumo y de precios. Hacer, aceptar y declinar invitaciones... Aprende sobre: Conversación en Francés, Expresiones en francés, Lenguaje escrito...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... de organización de información Diseño: desarrollo de la estructura, ejercicio con material propio Desarrollo (secuencia de una propuesta, apoyos visuales, uso apropiado de gráficos) Revisión "Tips" para hacer propuestas efectivas Caso práctico... Aprende sobre: Venta efectiva, Planeación de ventas, Planeación estratégica...
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Hace unas semanas participé en un "curso" de comunicación asertiva en mi empresa, por recomendación de mi jefe, pero me di cuenta de que la experiencia fue mucho más que conocimiento teórico: compartí experiencias de vida con mis compañeros y llegué a conocerme mejor en el proceso y a descubrir formas de mejorar en muchos aspectos de mi vida, mucho más allá de la comunicación. Ahora siento que tengo en mi "bolsillo" un arsenal de herramientas para ser mejor cada día, conmigo mismo y con las demás personas.
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h
... del manejo asertivo de la comunicación en las relaciones interpersonales... Aprende sobre: Estrategia de recursos humanos, Auto conocimiento, Inteligencia emocional...
... del manejo asertivo de la comunicación en las relaciones interpersonales... Aprende sobre: Estrategia de recursos humanos, Auto conocimiento, Inteligencia emocional...
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Hace unas semanas participé en un "curso" de comunicación asertiva en mi empresa, por recomendación de mi jefe, pero me di cuenta de que la experiencia fue mucho más que conocimiento teórico: compartí experiencias de vida con mis compañeros y llegué a conocerme mejor en el proceso y a descubrir formas de mejorar en muchos aspectos de mi vida, mucho más allá de la comunicación. Ahora siento que tengo en mi "bolsillo" un arsenal de herramientas para ser mejor cada día, conmigo mismo y con las demás personas.
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... - Comunicación verbal y no verbal MÓDULO 4 - El gestor de recuperación. Su perfil y su rol - ¿Cuál es el perfil adecuado? - Actitud ruda o técnica - Decálogo... Aprende sobre: Capacitación laboral, Cobranza telefónica, Comunicación eficaz...
... - Comunicación verbal y no verbal MÓDULO 4 - El gestor de recuperación. Su perfil y su rol - ¿Cuál es el perfil adecuado? - Actitud ruda o técnica - Decálogo... Aprende sobre: Capacitación laboral, Cobranza telefónica, Comunicación eficaz...
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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El compromiso de Capacitación 360, con el éxito de tu evento, empieza mucho antes del curso. Comparten generosamente estrategias prácticas por adelantado que ayudan a crear un entusiasmo que produce una energía palpable, que circula por toda la habitación durante la capacitación.
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- Capacitación laboral
- In company en Solidaridad
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Este taller te ayudará a identificar algunas de las maneras en que puedes estar contribuyendo a estos problemas y te dará algunas estrategias que puedes adoptar... Aprende sobre: El proceso de cinco pasos, Comunicación efectiva, Hacer frente al cambio...
...Este taller te ayudará a identificar algunas de las maneras en que puedes estar contribuyendo a estos problemas y te dará algunas estrategias que puedes adoptar... Aprende sobre: El proceso de cinco pasos, Comunicación efectiva, Hacer frente al cambio...
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El compromiso de Capacitación 360, con el éxito de tu evento, empieza mucho antes del curso. Comparten generosamente estrategias prácticas por adelantado que ayudan a crear un entusiasmo que produce una energía palpable, que circula por toda la habitación durante la capacitación.
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- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
...Ejes temáticos 1. El servicio al cliente 2. Manejo de clientes difíciles 3. Tipos de comunicación 4. Atendiendo reclamaciones 5. Motivación... Aprende sobre: Atención al Cliente, Clientes difíciles, Comunicación efectiva...
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Gracias a este taller tengo mucho más confianza en mis habilidades como gerente, soy más asertiva, genero mayor confianza en mi equipo, nuestra comunicación ha mejorado muchísimo. Las herramientas aprendidas fueron muy prácticas y las pude aplicar desde el primer día. Algunas eran increíblemente sencillas pero hicieron mucha diferencia
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 32h
... y delegación Competencias del líder Consecuencias del liderazgo efectivo Liderazgo transformacional Liderazgo apreciativo Liderazgo situacional El líder... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo organizacional, Trabajo en equipo...
... y delegación Competencias del líder Consecuencias del liderazgo efectivo Liderazgo transformacional Liderazgo apreciativo Liderazgo situacional El líder... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Desarrollo organizacional, Trabajo en equipo...
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Gracias a este taller tengo mucho más confianza en mis habilidades como gerente, soy más asertiva, genero mayor confianza en mi equipo, nuestra comunicación ha mejorado muchísimo. Las herramientas aprendidas fueron muy prácticas y las pude aplicar desde el primer día. Algunas eran increíblemente sencillas pero hicieron mucha diferencia
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- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... mayor integración y relaciones humanas mas efectivas, mejorando su auto estima y generando actitudes positivas se superación personal y productividad en la empresa... Aprende sobre: Alto desempeño, Perfiles de personalidad, Integración de grupos...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
... de empresa es importante mejorar o desarrollar en las personas con la responsabilidad propia, habilidades de comunicación efectiva, hábitos de integridad personal, habilidades de negociación por objetivos y habilidades comerciales que les brinden soporte para lograr resultados en ventas y resultados... Aprende sobre: Personas Visuales, Comunicación efectiva, Industria farmaceútica...
- Capacitación laboral
- Tlaxcala
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
... de los equipos de trabajo • Imaginación • Visón amplia • Capacidad de comunicación asertiva • Efectividad en la resolución de problemas • Creatividad en el manejo... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Negociación de conflictos, Team Building basados en la comunicación...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Fechas disponibles
- 180h
...Comunicarse en la vida cotidiana. Preguntar acerca de servicios en el teléfono. Hablar acerca de experiencias. Dar consejos de problemas cotidianos personales... Aprende sobre: Lenguaje escrito, Expresiones en francés, Comunicación efectiva...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 16h
...Objetivo del curso: Taller de Desarrollo de Supervisores Objetivos: Conocer y vivir los objetivos del supervisor. Desarrollar habilidades de liderazgo, manejo de conflicto, manejo de personal, comunicación efectiva, motivación y eficiencia operativa de su área. Aprender a crear un ambiente propicio... Aprende sobre: Crear un ambiente propicio, Manejo de las situaciones de cambio, Objetivos del superviso...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
...Oferta educativa EBC Inteligencia emocionalServicio al clienteComunicación asertivaCoaching empresarialExcel básicoExcel intermedioExcel avanzado Beneficios... Aprende sobre: Programa de formación empresarial, Capacitación del Talento Humano, Comunicación asertiva...