Curso de Comunicación efectiva
Capacitación laboral
En Santa María del Río, Saltillo, Monterrey y 2 sedes más
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Metodología
In company
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Lugar
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
Que los participantes reflexionen y valoren la necesidad de una comunicación asertiva, como un mecanismo, que haciendo uso del diálogo y la participación, aliente relaciones humanas constructivas, y propicie un clima de convivencia y compañerismo en las organizaciones.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
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Acerca de este curso
Todos aquellos que tengan la necesidad de una comunicación efectiva que les permita el desarrollo de mejores condiciones de trabajo y relaciones humanas más constructivas.
Opiniones
Materias
- Comunicación efectiva
- Comunicación
- Comunicación directiva
- Creación y dirección de grupos
- Inteligencia emocional
- Liderazgo
- Negociación
- Habilidades gerenciales
- Motivación
- Mensajes
Profesores
Jorge Contreras
Lic. Jorge Oswaldo Contreras Álvarez M.A.
Programa académico
- Significado genuino de comunicar.
- Diferencia entre comunicación e información.
- Principales elementos del proceso de la comunicación.
- Limitaciones de la codificación y la decodificación de los mensajes.
- Los elementos emotivos y el nivel de profundidad de una comunicación.
- El concepto de "máscara psicológica".
- El lenguaje, vehículo necesario de la comunicación. Tipos de lenguaje.
- Discrepancias entre el mundo de la realidad, el mundo de los pensamientos y el mundo del lenguaje.
- Limitaciones semánticas del lenguaje.
- Diferencia entre denotación y connotación de las palabras y su impacto en la comunicación.
- Factores físicos, fisiológicos, psicológicos, semánticos y sociales.
- empatía facilitadora natural de la comunicación.
- Obstáculos y tropiezos: la defensividad, los conflictos mal manejados, las actitudes evaluativas, la apatía, los límites auto-impuestos.
- Conducta agresiva. Efectos del comportamiento no asertivo.
- La opción asertiva: ser directo, ser honesto, ser apropiado.
- Control emocional. Respeto por ti mismo, respeto por los demás.
- Saber escuchar.
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