Hola esta no conformidad es muy comun que se genere porque muchas veces no se entiende lo que significa.
Cuando te piden evidencia de la eficacia lo que te estan pidiendo es que evidencies cual fue el impacto de la capacitación o formación en la o las personas que lo recibieron. Ese implica determinar un criterio para establecer el antes y el despues, que en muchos casos se observa en el puesto de trabajo por medio del desempeño o de la medición del antes y después. Algunas veces se hace una medición luego de un tiempo establecido para evaluar la aplicación de lo aprendido en el puesto de trabajo. No te van a valer la evaluación de ... ver debate
