Mapeo de procesos
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Me gustó la manera de explicar del instructor, muy amena y clara, tanto para los que ya tenían un conocimiento previo, como para los que teníamos mas dudas. Cumplió mis expectativas aclarando dudas que tenía de ya hace bastante tiempo de una manera clara, profesional y muy amable. Al servicio ofrecido por el equipo de Innova Learn no le agregaría nada, ¡felicidades!
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Capacitación laboral
En línea
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Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
6h
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Duración
1 Día
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Clases virtuales
Sí
En éste curso de 6 horas impartido por Innova Learn en modalidad en línea aprenderás cómo aplicar una metodología práctica y ordenada para el mapeo de procesos que puede ser aplicable a cualquier tipo de organización.
Te permitirá conocer los pasos a seguir para el mapeo de los procesos de tu organización, ya sea para una documentación posterior de procedimientos o para la implementación de un sistema de gestión basado en el mapa de procesos.
Acerca de este curso
Dar a conocer los pasos a seguir para la documentación de los procesos de su organización.
Identificar los procesos que integran el sistema general de operación del negocio y permitir desglosar procedimientos.
Personal del área de calidad, documentación de procedimientos. Profesionales de las áreas de administración, contabilidad, ingeniería e informática.
1. Involucramiento y compromiso por parte del estudiante.
2. Computadora o dispositivo móvil con conexión a internet estable.
3. Disponibilidad de agenda durante las fechas y horarios del curso.
Diploma de participación emitido por Innova Learn así como Constancia de competencias y habilidades laborales DC3-STPS.
Es desarrollado e impartido por especialistas en el área. La información brindada durante el curso está actualizada y diseñada para ser aplicada de inmediato. En caso de desear repasar la información vista, cuentas con acceso a la grabación por 30 días y al material de manera ilimitada.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx, nos pondremos en contacto contigo para informarte del proceso de inscripción.
Este curso incluye interacción en tiempo real vía chat, micrófono y cámara abierta con el instructor(a) experto(a) en el tema, material de apoyo, diploma de participación, constancia DC3-STPS y acceso individual a la grabación del curso por 30 días hábiles. Además contamos con pruebas de conexión previas al evento así como moderador(a) y soporte técnico durante el curso.
Opiniones
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Me gustó la manera de explicar del instructor, muy amena y clara, tanto para los que ya tenían un conocimiento previo, como para los que teníamos mas dudas. Cumplió mis expectativas aclarando dudas que tenía de ya hace bastante tiempo de una manera clara, profesional y muy amable. Al servicio ofrecido por el equipo de Innova Learn no le agregaría nada, ¡felicidades!
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Lourdes Gisela D. F.
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Mapeo de Procesos1
1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Macroprocesos
11 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Diagramas de flujo
11 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
- Automatización
- Documentación
11 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad
Profesores
Eduardo Ríos
Especialista en Calidad y Planeación Estratégica
Eduardo Ríos cuenta con 19 años de experiencia en puestos relacionados con la documentación y mapeo de procesos. Ha ofrecido servicios como consultor en múltiples organizaciones para proyectos de implementación de sistemas de gestión de calidad y estandarización, así como en proyectos de documentación, mapeo, implementación y mejora de procesos.
Programa académico
Lección 1. Conceptos Generales
1.1 Proceso
1.2 Macroproceso
1.3 Subproceso
1.4 Entradas y salidas
1.5 Controles
1.6 Indicadores
1.7 Sistema general de procesos
1.8 Procedimientos
1.9 Actividades
1.10 Instructivos
1.11 Errores comunes de confusión
Lección 2. Partes de un Proceso
2.1 Elementos de entrada
2.2 Actividades de un Proceso
2.3 Elementos de salida
2.4 Actores
Lección 3. Tipos de diagrama de procesos
3.1 Sistema General de Procesos
3.2 Macroprocesos
3.3 Procesos automatización
3.4 Diagramas de flujo de procedimientos
3.5 Recomendaciones en la elaboración de Diagramas de Flujo
Lección 4. Etapas a seguir para el mapeo de procesos
4.1 Identificación de involucrados
4.2 Definición de macroprocesos
4.3 Desarrollo de procesos y sus interrelaciones
4.4 Validación de Procesos
4.5 Implementación y Mejora de procesos
4.6 Despliegue de procedimientosInformación adicional
Contamos con la posibilidad de impartir este curso en modalidad incompany (solamente para el personal de su empresa) con personalización del temario, contenido y materiales de acuerdo a los objetivos que deseen alcanzar.¿Necesitas un coach de formación?
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Mapeo de procesos
$ 2,900 IVA inc. - Macroprocesos
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