Curso en Análisis de Problemas y Toma de Decisiones (Versión Presencial)
Curso
En Magdalena Contreras
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Magdalena contreras
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Horas lectivas
25h
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Inicio
25/09/2026
El curso tiene como objetivo que los participantes conozcan y entiendan algunas de las estrategias que existen para identificar los problemas y encontrar sus causas, así como las distintas fases que conforman el proceso de Toma de Decisiones, analizando las estrategias y modelos que se pueden utilizar para desarrollar cada una de ellas.
Precisiones importantes
Para realizar esta formación debes tener este nivel de estudios: Licenciatura
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Acerca de este curso
El curso está estructurado a partir de exposiciones teóricas concisas que dan lugar a ejercicios prácticos y dinámicas de grupo, para promover discusiones y reflexiones colectivas. La mayor parte del tiempo, los participantes estarán realizando actividades, individuales o grupales, que les permitirán hacer significativo el aprendizaje.
Supervisores, Gerentes, Directores y toda aquella persona involucrada en la toma de decisiones.
- Llenar solicitud de inscripción en línea.
- Adjuntar identificación oficial vigente y comprobante de estudios.
Opiniones
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
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Materias
- Toma de decisiones
- Análisis de problemas
- Análisis
- Problemas
- Metodos
- Habilidades directivas
- Decisiones
- Decisiones no programadas
Programa académico
Temario
1. Qué es el Análisis de Problemas
2. Métodos para encontrar la causa raíz
a. Los 5 porqués
b. El diagrama de Ishikawa
c. El principio de Pareto
3. Métodos para priorizar causas
a. Árbol de Problemas
b. Matriz Vester
Expositora:
Mtra. Concepción Ruiz Ruiz-Funes
c. Matriz de priorización
4. Qué es la Toma de decisiones
5. Tipos de decisiones
a. Decisiones programadas
b. Decisiones no programadas
6. Características de una decisión
a. Reversibilidad
b. Calidad
c. Temporalidad
d. Periodicidad
e. Concatenación
f. Impacto
g. Efectos futuros
7. El proceso de Toma de Decisiones
a. Determinar la necesidad de una decisión
b. Crear un contexto o ambiente adecuado
c. Investigar la situación a profundidad
d. Generar alternativas adecuadas
e. Evaluar las distintas alternativas
f. Escoger la mejor alternativa
g. Implementar y comunicar la decisión
h. Evaluar la decisión tomada después de haberla implementado
8. Métodos para la Toma de Decisiones: cómo y cuándo usarlos
a. Modelo de Vroom – Yetton – Jago
b. El Ciclo OODA (Observa Orienta Decide Actúa)
c. Árboles de decisión
d. Matriz de decisión
e. Estrategia ORAPAPA (Evaluación de oportunidades)
f. Modelo TDODAR (Modelo de ponderación y toma de decisiones bajo presión)
g. Proceso RPD (Efectividad de las decisiones en situaciones complejas)
h. Matrices de Riesgo
9. Ética y decisiones
10. Evaluación de las decisiones
Curso en Análisis de Problemas y Toma de Decisiones (Versión Presencial)
