Las Compras, su organización y control productivo

Temario:

I. Las compras como proceso clave dentro de la cadena de valor de la empresa

I.1. El Departamento de Compras: su misión, objetivo y su estructura funcional

I.2. Las compras y el abastecimiento del flujo logístico de la empresa

I.3. Políticas que condicionan la compra

I.4. La gestión administrativa de las entradas, de los pedidos, de las incidencias y del inventario

II. Selección, evaluación e integración de proveedores

II.1. Criterios de selección y evaluación de proveedores

II.2. Cuestionarios y modelos estandarizados para la selección y evaluación de proveedores. Valores Índice y ponderación “puntos”

II.3. Integración de proveedores en la cadena de valor de la empresa. Cuando y en qué circunstancia es conveniente la integración

II.4. Aproximación a los principales aspectos legales en la relación con los proveedores

II.5. Fases de implementación de una integración de proveedores, riesgos y parámetros de control y su seguimiento

II.6. La ruptura de una integración de proveedores. Aspectos relevantes y consideraciones principales.

III. Las compras de servicios, bienes de equipo y compras de especialización (publicidad, marketing, IT, transportes, etc.)

III.1. Qué son las compras de servicios, bienes de equipo y compras de especialización en relación a las compras productivas y/o de transformación. Diferencias fundamentales

III.2. Aspectos logísticos y de puesta a disposición “llaves en mano” de las compras de servicios, bienes de equipo y compra de especialización

III.3. Compra de servicios. Aspectos internos de la empresa y proveedores

III.4. Compras de elementos de merchandising, marketing, publicidad, IT, promociones comerciales, transportes y servicios en general

III.5. Compra de bienes de equipo, Ventajas de la profesionalización del comprador versus el prescriptor

III.6. Aspectos contractuales y de seguimiento en la adquisición y posterior uso del servicio o bien comprado

IV. Técnicas de Negociación

IV.1. Comunicación y espacio interpersonal. Como nos ven nuestros interlocutores en toda negociación

IV.2. Tipos de negociación y estrategias más comunes

IV.3. Método Harvard de negociación cooperativa

IV.4. El proceso de negociación. Fases que la componen

IV.5. Características de un buen negociador. Errores más comunes a evitar en una negociación

IV.6. Tácticas en situaciones extremas

V. El indicador económico de las compras y abastecimiento. Los KPIs (Indicadores Clave de Gestión)

V.1. Implicación de las compras en la cuenta de resultados y el balance de la empresa

V.2. Análisis económico y financiero de los proveedores. Cuadros comparativos. Técnicas de escenarios

V.3. El cuadro de mando y control económico de las compras

V.4. Los KPIs (Key Performance Indicators). Indicadores clave de la gestión de compras

V.5. El impacto en los costos totales de una adecuada gestión y elección de los KPIs

VI. Compras y abastecimiento internacionales

VI.1. Implicación de los transportes y los embalajes en el abastecimiento internacional de mercancías

VI.2. Manipulación y seguros

VI.3. INCOTERMS, contratos internacionales

VI.4. Condiciones de pago y aduanas

VI.5. Importaciones directas, temporales y triangulares

VI.6. Documentación para la importación. Manejo en detalle e interpretación de los distintos documentos inherentes a las compras y abastecimientos internacionales según países, mercados y medios de transportes utilizados