COMUNICACION ASERTIVA Y EFECTIVA

ASESORES FISCALES Y JURIDICOS, S.C.

CONTADORES PÚBLICOS Y ABOGADOS

AV. DEL VALLE 1907 COL. JARDINES DEL VALLE, C.P. 45138, ZAPOPAN, JAL., TEL. (33) 3833-6613

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Curso Comunicación Asertiva y efectiva

Objetivo:

Detectar habilidades que faciliten mantener conversaciones activas y efectivas con asertividad para la interacción con jefes, subordinados y colaboradores, como con las demás personas con las que se interactúa a diario, para la coordinación de acciones y acuerdos, buscando un ambiente de armonía y efectividad en las relaciones laborales y de negocio.

Dirigido a:

Personas interesadas en mejorar su comunicación con sus pares jerárquicos, jefes y colaboradores en su ámbito laboral, social y familiar.

Programa:

I. La comunicación

ü Los elementos que intervienen en la comunicación

ü Tipos de comunicación

ü Los comportamientos que influyen en la comunicación

ü Errores y barreras para la comunicación

ü Comunicación intrapersonal

ü Comunicación interpersonal y social

ü Escucha activa y su interpretación

ü Formas para percibir el medio ambiente según la comunicación; visual, auditivo, kinestésico.

ü ¿Cómo llegar al cerebro de nuestro interlocutor?

ü Principios básicos para una comunicación efectiva.

ü Empatía

ü Lenguaje verbal y no verbal

ü Evaluación de la situación actual e identificación de oportunidades

ü ¿Qué debo tomar en cuenta para mejorar mis habilidades de comunicación?

ü La comunicación como herramienta

ü La comunicación en la organización

II. Asertividad

ü Características de la asertividad

ü Conocimiento y aprobación de los derechos asertivos

ü Identificación y fomento de características que poseen personas asertivas

ü Asertividad Verbal y no verbal

ü Obstáculos de la asertividad

ü Las claves de la asertividad

ü Sus componentes y dimensiones

ü Técnicas de asertividad

ü Técnicas para lograr el cambio hacia un comportamiento asertivo

III. La comunicación en el equipo de trabajo

ü ¿Para qué nos comunicamos?

ü Manejo de diferentes conversaciones

ü La retroalimentación

DURACIÓN: 10 horas en 2 días, de 9 a 2.

INVERSIÓN: $ 7,000.00 más IVA por persona. En más de 2 personas, aplicamos 10% de descuento.

En su caso por 5 personas el costo total IVA incluido aplicado el 10% de descuento, es de $36,540.00

FECHA: 6 y 7 de septiembre 2018.

LUGAR: Av. del Valle 1907 Jardines del Valle, Zapopan Jalisco.

Se entrega constancia de participación con validez oficial para la STPYS, y material en archivo electrónico.

Favor de depositar mínimo con una semana de anticipación el valor del curso a la cuenta 1290651400, o transferencia electrónica a la clabe 012 320 01290651400 0 en Bancomer a nombre de JUAN MANUEL GÓMEZ FRANCO, y enviar ficha por correo electrónico.

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Tel (33) 38336613

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Instructor:

C.P. M.I. & L.D. Juan Manuel Gómez Franco, Contador Público por la Universidad de Guadalajara, con Maestría en Impuestos de la misma Universidad, Abogado por el Centro de Estudios Universitarios Veracruz, Especialidad en Derecho Penal por la misma Universidad; ha laborado en la empresa privada en diferentes empresas desde 1979 hasta 1994; desde entonces a la fecha es Socio Director de Asesores Fiscales y Jurídicos S.C. Contadores Públicos y Abogados, dedicados a la Asesoría Fiscal, Contable, Financiera, Administrativa, de Costos, Auditoría Externa e Interna, Jurídica; y Defensa en Materia Fiscal, Civil, Familiar, Mercantil, Administrativo, Societario, Propiedad Intelectual, Comercio Exterior, Derecho Ambiental y Amparo Constitucional, y también con capacitación y entrenamiento en todas las áreas a empresas, instituciones y particulares.

Expositor y consultor en cursos y talleres en el área de capacitación a empresas del despacho y para otras empresas capacitadoras, en las áreas fiscal, laboral, contable, administrativa, jurídica, financiera, administrativa, de costos; y Software administrativo, contable, de costos, fiscal; miembro activo del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, y del Colegio de Contadores Públicos de Guadalajara, en la Comisión de Contabilidad Administrativa y Costos; Ex Síndico del Contribuyente ante el SAT por la Cámara de la Industria Maderera en Guadalajara; Abogado litigante en todas las ramas jurídicas que maneja el despacho, ya enunciadas, y miembro también de la Asociación de Abogados de Empresa.