Conociendo ISO 9001:2008

Isap, Instituto Sonorense de Administración Pública

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    Curso

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    Hermosillo

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    30h

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Programa académico

Contenido general:

  • Fundamentos y principios de la administración de la calidad
  • Sistema de gestión de la calidad (SGC)
  • Estándares de la gestión de la calidad
  • Principios de calidad
  • Implementación del SGC
  • Bases de la gestión de la calidad
  • Introducción a la norma ISO 9001:2008

Objetivos

Al terminar el curso el alumno deberá comprender; los conceptos básicos de la gestión de la calidad, características del gestor de la calidad, los ocho principios del SGC, la administración de la calidad y su relación con ISP 9001:2008, el propósito de la serie de estándares ISO 9001:2008, los documentos y registros exigidos por ISO 9001:2008 y su aplicación en diversas situaciones.

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