Taller/Curso de cobranza efectiva
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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El curso fue corto y práctico.
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Curso
En línea
¡Capacítate para desarrollarte en el área de cobranza en tu empresa!
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Tipología
Taller
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
En línea
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
18h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas disponibles
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Campus virtual
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
¿Te gustaría ampliar o actualizar tus conocimientos sobre cobranza efectiva? Si es así, has llegado al lugar indicado. La Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES) pone a tu disposición el Taller/Curso de cobranza efectiva con el que lograrás mejorar en tus finanzas.
Después de terminar esta formación, serás capaz de poder identificar cuál es el origen del retraso de recuperación de las cuentas, tanto las tuyas como las de tus clientes; definirás los elementos que hace falta implementar en el manual de procedimientos de cobro; entenderás los factores, los objetivos y las bases que se necesitan para ejecutar una buena cobranza; integrarás el expediente de crédito como medio de control, información y consulta para favorecer al cobro; entenderás qué problemas existen entre los diferentes departamentos de ventas y cobros y solucionarás la coordinación entre ambos; y aplicarás técnicas de cobro que mejorarán la recuperación de la cuenta de tus clientes.
¡Anímate a mejorar tus finanzas y tu ejecución a la hora de organizar la cobranza con este curso que Emagister pone a tu disposición!
Precisiones importantes
Precio a usuarios Emagister:
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Este curso o taller tiene como objetivo que el principiante aprenda los métodos, técnicas y procedimientos que hagan mucho más efectiva y sencilla la tarea de cobro. Esto se consigue con el análisis y la resolución de casos prácticos.
Ejecutivos y profesionales en el campo que deseen ampliar y actualizar sus conocimientos, independientemente de su nivel jerárquico.
Los participantes deben estar involucrados en la temática del curso que desea llevar a cabo; sólo así logrará un óptimo aprendizaje y desarrollo.
Se le entrega una constancia de participación.
Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES) es una institución seria y profesional con más de 30 años de experiencia. Tiene programas totalmente actualizados y con un enfoque práctico; además, se incluye material didáctico completamente actualizado. Cuenta con profesores altamente capacitados que realizan la formación en grupos reducidos para obtener una mejor atención. Finalmente, dispone de horarios flexibles entre semana y sábados.
El proceso de matriculación es muy sencillo. Un ejecutivo le enviará la solicitud de inscripción, sólo tienes que llenar y enviar para quedar automáticamente inscrito.
En este curso identificarás el origen del atraso en la recuperación de las cuentas por cobrar. Además, entenderás y aplicarás los factores clave, objetivos y bases que se deben de considerar para realizar una buena cobranza.
Gracias a este programa mejorarás en cuanto a cobranza, ya que sabrás definir los elementos que hay que implementar en el proceso de cobro para que la tarea resulte mucho más efectiva.
El curso te enseñará a aplicar técnicas de cobro que hagan mucho más rápida y sencilla la recuperación de los clientes.
Opiniones
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El profesor fue excelente.
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Muy buen curso. La maestra fue excelente y hacía las clases dinámicas y con ejemplos bien claros.
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El curso fue corto y práctico.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Magali
Daniel
Victoria Jannette
Usuario
Usuario
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 18 años en Emagister.
Materias
- Créditos
- Herramientas
- Comunicación
- Comunicación efectiva
- Cobranza
- Cobros
- Gestion comercial
- Cobro
- Procesos de cobranza
- Técnicas de cobro
- Gestión corporativa
- Recuperación de cartera
- Comunicación eficiente
- Negociación
- Ventas
Profesores
Profesionistas con experiencia Especialistas preparados
Profesor
Programa académico
TALLER/CURSO DE COBRANZA EFECTIVA
Duración del Taller/Curso de Cobranza Efectiva: 18 horas
TEMARIO
1. ESTANDARIZACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS Y PROCESOS DE COBRANZA
- La cobranza dentro del proceso crediticio y su importancia
- La cobranza, fase final del proceso crediticio
- Clasificación de la cartera.
- Problemas que generan cartera vencida
2. ETAPAS DEL PROCESO DE COBRANZA
- Aspectos generales del proceso de cobranza
- Etapas del proceso de cobranza de un crédito de consumo
- Etapas del proceso de revisión y cobranza de un crédito empresarial
3. LA NEGOCIACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO DE COBRANZA
4. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA GESTIÓN DE COBRO
- Herramientas de cobro
- Sistema de control de la cartera como fuente de información
- Personas que efectúan la cobranza
- Formas de cobro de la cartera
- Técnicas de cobranza.
- Habilidades de comunicación
- Características de los clientes morosos.
- Técnicas de cobranza
- Manejo de presión para el cobro.
- Uso efectivo del teléfono como herramienta de cobro
5. ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS PARA LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
- Importancia de la política de cobranza.
- La política de cobranza como elemento para eficientarla.
- Elementos de una política de cobranza.
- Modalidades de recuperación.
Información adicional
Principales ventajas del curso: 1. Desempeñar mejor el trabajo 2. Estar actualizado 3. Ser más eficaz 4. Desarrollar habilidades 5. Estar motivado 6. Poder aportar nuevas ideas y alternativas al trabajo 7. La capacitación facilita las labores cotidianas 8. Los cambios organizacionales son dinámicos y requieren de una actualización constante y de calidad en todas las áreas 9. Mejorar y fortalecer su formación 10. Mayor remuneración económica (inversión) 11. Conservar el trabajo y facilitar encontrarlo 12. La capacitación hace mejores personas y profesionales 13. Mejorar el currículum
Taller/Curso de cobranza efectiva