...Es un curso donde se revisan la importancia de mantener la cobranza al día en un empresa, y se otorga herramientas persuasivas al participantes para que pueda realizar la gestión manejando adecuadamente el temperamento del cliente y conozca las herramientas con las que puede apoyarse para ser... Aprende sobre: Uso de PNL en la cobranza, Manejo de temperamento del cliente, Comunicacion efectiva con el cliente... Ver más
... los más rotundos “NO” del cliente. Las técnicas de negociación que te serán impartidas en el curso se basan en la asertividad y serán un complemento indispensable para que el marketing de finanzas, tema que también se desarrollará, y en general toda la estrategia de la empresa sea exitosa. Finalmente, aprenderás... Aprende sobre: Estrategia empresarial, Venta inteligente, Clientes morosos... Ver más
...Finalizado el curso, el participante contará con los métodos, técnicas y procedimientos de la función de cobranza, mediante el análisis y resolución de casos tendientes a optimizar los niveles de recuperación de créditos otorgados. Destinatarios del curso: Nuestros programas educativos... Aprende sobre: Comunicación eficiente, Gestion comercial, Comunicación efectiva... Ver más
... del curso es mediante exposiciones y videos con técnicas de cobranza desarrolladas en el Aula Virtual. Al término de curso se hace entrega de un diploma con valor curricular, validado por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social. Algunos puntos del temario que se desarrollarán son: el análisis del cliente... Aprende sobre: Mejora las actitudes y habilidades del participante, Proporciona la metodología, Cobranza con una visión de atención al cliente... Ver más
...Las técnicas de cobranza realmente efectiva, deben orientarse al mantenimiento y fortalecimiento de buenas relaciones entre el cliente y la empresa, es importante mantener un contacto cordial sin perder el profesionalismo y enfoque de objetivos... Aprende sobre: Clasificación de la cartera, Procesos de cobranza, Elementos del crédito... Ver más
...Este curso te permitirá identificar y aplicar los conceptos y metodología para la administración, control y monitoreo del crédito y la cobranza de la facturación de la organización.... Aprende sobre: Ipo de organización en las empresas, Factores que determinan el riesgo del crédito, Importancia de los manuales administrativos... Ver más
... los conocimientos necesarios que te darán la oportunidad de adquirir técnicas y un enfoque seguro, con el fin de lograr una cobranza por medio del teléfono y obtener compromisos efectivos con los clientes, a través de ejercicios prácticos y dinámicas creativas. Este curso tiene una modalidad presencial... Aprende sobre: Técnicas de atención a deudores, Frases telefónicas prohibidas, Cobranza en llamadas de salida... Ver más
... los más rotundos “NO” del cliente. Las técnicas de negociación que te serán impartidas en el curso se basan en la asertividad y serán un complemento indispensable para que el marketing de finanzas, tema que también se desarrollará, y en general toda la estrategia de la empresa sea exitosa. Finalmente, aprenderás... Aprende sobre: Carteras vencidas, Estrategia empresarial, Rol cobradores... Ver más
... las distintas tareas para cobrar más rápido, disminuir la cartera vencida y efectuar un seguimiento más estrecho de las gestiones de cobranza. En este Seminario se proporcionan elementos de psicología y de manejo de la comunicación para los diferentes tipos de clientes.... Aprende sobre: Tendrá alta eficiencia en todas las tareas y funciones de cobranza para ahorrar tiempo y producir mejores resultados, Medidas de desempeño, Conocerá medidas para la adecuada gestión en la cobranza que le permitirán evaluar rápidamente como está la cartera o sectores de la cartera... Ver más
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Cobranza telefónica, Comunicación eficaz... Ver más
...identificar y aplicar los conceptos y métodos para la administración, control y monitoreo del crédito y la cobranza de la organización, así como desarrollar habilidades para la gestión de cartera vencida.... Aprende sobre: Antiguedad DE SALDOS, CUENTAS INCOBRABLES, COMISION POR COBRANZA... Ver más
... de Negocios Guadalajara ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Cobranza Efectiva. Este taller le permitirá contar con guías prácticas para reconocer aquellos errores que están impidiendo la recuperación de la cartera vencida y sobre todo corregirlos. Una vez que finalices la formación... Aprende sobre: Estrategias y políticas para la recuperación de la cartera, Modalidades de recuperación, Técnicas de cobranza... Ver más
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Métodos Eficientes de Cobranza Telefónica, Cobranza telefónica... Ver más
..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Aspectos psicológicos, Tipos de clientes, Respuesta a las objeciones... Ver más
...Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar por teléfono... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica para la cobranza, 2. Analizará todos los procedimientos e instrumentos para una cobranza efectiva, 1. Identificará dentro de la organización el proceso de crédito y cobranza... Ver más
... telefónica Proyección de la voz Técnicas de venta, cobranza y servicio a clientes vía telefónica Técnicas para el debate de objeciones vía telefónica... Aprende sobre: Protección de datos, Desarrollo de Mercado, Venta de productos bancarios... Ver más
