Técnicas Y Habilidades de Negociación

Zacson Training
En Cuauhtémoc

$ 2,968
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Cuauhtémoc
Horas lectivas 12h
  • Curso
  • Cuauhtémoc
  • 12h
Descripción

Objetivo del curso: Combinar las diferentes técnicas y habilidades de negociación a través de ejercicios de representación que se realizarán durante el curso, con indicaciones y evaluación del instructor y del grupo. Destinatarios del curso: Gerentes, coordinadores, jefes de departamento, supervisores, representantes de ventas, gestores de cobranza, asistentes, ejecutivos, personal administrativo y cualquier persona que esté en contacto con clientes y proveedores; con o sin experiencia que deseen desarrollar habilidades para lograr negociaciones efectivas.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
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Cuauhtémoc
Nayarit 22, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

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Reseñas de otros cursos de este centro

Ortografía Y Redacción

V
Victor Aguila
5.0 23/07/2010
Lo mejor: Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
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Telemarketing Básico

V
Victor Aguila
5.0 30/11/2010
Lo mejor: Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho. Saludos.
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Excelencia en El Servicio Para Personal de Seguridad

C
Claudia García
5.0 18/02/2011
Lo mejor: Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
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Programa académico

Descripción: Es un curso altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios de reflexión, análisis y práctica de lo aprendido con la finalidad de mejorar sus habilidades y técnicas en negociación.

Contenido:

Módulo1. La negociación: ¿una necesidad?

Módulo 2. Estrategias en la negociación

Módulo 3. Manejo de quejas y objeciones

Módulo 4. Práctica de conocimientos

Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras.


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