HABILIDADES MODERNAS PARA ASISTENTES EJECUTIVOS.

TEMARIO
1. Cuál es el papel del asistente ejecutivo hoy en día.
- A nivel departamento.
- A nivel dirección.
- A nivel corporativo.
2. Cómo proyectar una imagen profesional respetable
- Como causar una excelente impresión en esos segundos que son de suma importancia.
- Como mantenerse motivado y alegre en un trabajo agitado y de alta tensión.
- El efecto de la voz como signo de imàgen.
- Los errores que hacen ver a la Asistente “poco profesional”
3. Eficientar sus habilidades de organización y tiempo
- Toma de decisiones para evitar interrupciones de agenda de su jefe y suyas.
- Técnicas de organización sin las que ningún Asistente podría vivir.
- Cómo delegar tareas, trabajando en equipo.
- Identifique actividades que detonan pérdida de tiempo y elimínelos.
4. La Asistente asertiva: Cómo conseguir lo que usted necesita
- Elegir un comportamiento asertivo.
- Manejar una confrontación tranquilamente y con seguridad.
- Manejar situaciones y gente difícil.
5 Usted y su Jefe: Cómo construir un equipo de poder central
- Convertirse en indispensable para su jefe.
- Distinguir y asignar las prioridades de su jefe, asegurándose de poner en primer lugar lo que se debe.
- Controlar las emergencias y el caos.
- Estrategias para trabajar con un jefe difícil.
- Cómo llevar soluciones a su jefe, en vez de problemas.
6. Aumento de su eficacia a través de una comunicación poderosa
- Aplicación adecuada de las técnicas de comunicación.
- Formas elegantes y rápidas de construir su imagen telefónica.
- La comunicación por correo electrónico y mensajería por intranet.
7. Desarrollo profesional, desempeño y establecimiento de metas.
- Este es el camino del éxito.
- Estableciendo metas y objetivos a cumplir.