HERRAMIENTAS CLAVE DE SUPERVISIÓN de Operadores de Autotransporte
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El curso me ha aportado al menos 20 herramientas que podré aplicar inmediatamente con los operadores, además proporciono material didáctico y cuestionarios clave para mejorar la calidad de supervisión.
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Curso
En México y Monterrey
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
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Horas lectivas
8h
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Duración
1 Día
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Inicio
Fechas disponibles
El autotransporte de carga en el país es una de las actividades económicas que más ha crecido en los últimos años, sin embargo, el reto para los administradores de las empresas de este sector es cada vez mayor: incremento en costos de combustibles
y otros insumos, cambios en regulaciones, mayor exigencia de cumplimiento a requerimientos y expectativas de clientes, inseguridad en carreteras, falta de operadores, entre otros.
Sin duda, las estrategias para adecuarse a los efectos de estas condiciones deberán siempre incluir al factor operador, ya que de
ellos depende en gran parte que el ciclo de servicio y los costos de operación se mantengan con respecto a los requerimientos.
Por ello, resulta indispensable que quienes supervisan su trabajo cuenten con los equipos, las herramientas de gestión y las habilidades que les permita reforzar sus aptitudes y actitudes necesarias para que los operadores realicen sus actividades con enfoque al servicio, la seguridad y la disminución del costo.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
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Acerca de este curso
* Mejore integralmente la supervisión en la operación
del equipo de transporte.
* Comprenda cómo impacta el desempeño del operador
en los costos de una flota.
* Realice una metodología asertiva de inducción y
seguimiento del desempeño de sus operadores.
* Conozca y evalúe los aspectos clave para disminuir
la rotación durante el proceso de incorporación de los
operadores de nuevo ingreso.
* Identifique los puntos críticos de la supervisión del ciclo de
trabajo del operador y definir las mejoras requeridas.
* Defina los indicadores clave de desempeño del operador.
* Refuerce y enriquezca las actitudes positivas del
personal operativo.
Directores y Gerentes que tengan a su cargo a operadores
de autotransporte, Jefes de tráfico, Supervisores,
Coordinadores de Recursos Humanos y capacitadores de
conductores.
Un ejecutivo se comunicará con usted, para poder darle información más detallada
Sí. A partir de 3 personas inscritas y que pertenezcan al mismo corporativo, ofrecemos un precio especial.
Sí. A cada uno de los participantes se le entrega la Constancia de habilidades DC-3.
Sí. Al solicitarlo al ejecutivo de ventas, el curso se personaliza en base a las necesidades de nuestros clientes.
Opiniones
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El curso me ha aportado al menos 20 herramientas que podré aplicar inmediatamente con los operadores, además proporciono material didáctico y cuestionarios clave para mejorar la calidad de supervisión.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
MARICELA VARGAS GONZÁLEZ
Materias
- Logística
- Operaciones
- Mapeo logístico
- Mapeo
- Logística comercial
- Comercialización de la empresa
- Satisfacción del cliente
- Ventas
- SOP MEETING
- Supply Chain Management
- Ruteo logístico de entrega
- Ley de Pareto
- Autotransporte de carga
- Distribución de mercancías
- Outsourcing Logístico
- Almacenamiento de mercancías
- Indicadores de gestión
- Costos de distribución
- Transporte
- Transporte terrestre
Profesores
Intercar Training
Instructor
Somos líderes en México en ofrecer capacitación especializada para la industria del Transporte y Logística. Seleccionamos temas, expositores altamente calificados y la conformación de un ambiente de exclusividad dentro de elevados estándares de calidad. Nuestra misión es proveer capacitación vanguardista y de alto impacto, que brinde una respuesta práctica y efectiva a las necesidades actuales del personal de las áreas de transporte y logística en todos los niveles de la organización, para que éstas sean cada vez más fuerte
Programa académico
1.IMPACTO DEL DESEMPEÑO DE OPERADORES EN LA OPERACIÓN Y COSTOS DE UNA FLOTA
2.ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO,LAS ACTITUDES Y EL PERFIL DE OPERADORES DE AUTOTRANSPORTE
3.SELECCIÓN, CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN DE OPERADORES
4. PUNTOS CRÍTICOS DE SUPERVISIÓN A OPERADORES EN SU CICLO DE TRABAJO
5. GESTIÓN DEL DESEMPEÑODE OPERADORES
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