B&G Training and Evaluation Services, S.C.

Mapeo de Procesos

B&G Training and Evaluation Services, S.C.
En Monterrey

$ 3001-5000
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Información importante

Tipología Taller
Nivel Nivel iniciación
Lugar Monterrey
Horas lectivas 16h
Duración 2 Días
Inicio Fechas a escoger
  • Taller
  • Nivel iniciación
  • Monterrey
  • 16h
  • Duración:
    2 Días
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

El participante comprenderá las características del enfoque basado en procesos a fin de identificar los procesos bajo su responsabilidad. El participante será capaz de analizar y mapear procesos de cualquier área de su Organización para eliminar costos innecesarios y detectar oportunidades de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor agregado al cliente.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación Horario
Fechas a escoger
Monterrey
64010, Nuevo León, México
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9:00 a 5:00 pm
Inicio Fechas a escoger
Ubicación
Monterrey
64010, Nuevo León, México
Ver mapa
Horario 9:00 a 5:00 pm

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

El presente curso va dirigido a toda persona que desee llevar a cabo una mejora sustancial de los procesos bajo su responsabilidad y de los procesos que afectan el desempeño de su área de responsabilidad, así como a toda persona interesada en aprender a mapear procesos.

· Requisitos

Ninguno

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Logros de este Centro

2017

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La valoración media es superior a 3,7

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¿Qué aprendes en este curso?

Definición de procesos
Caracteristicas DE PROCESOS
Modelos de procesos
Mapeo de Procesos
Diagramas de flujo
Mapeo de la Cadena de Valor
Diagramas de tortuga
Tipos de mapas
Mapa de partes interesadas
Clasificación de procesos

Profesores

Jorge Loyo
Jorge Loyo
Instructor

Programa académico

1.- Definición de Proceso
Definición de proceso
Descripción de las características del proceso
Clasificación - Diferentes tipos de procesos
Modelo de proceso
2.- El proceso de mapear un proceso
3.- Planificación de una sesión de mapeo de proceso
4.- Taller de elaboración de diagramas de tortuga
5.- Conclusiones y cierre

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