Marketing Estratégico

"Temario del Curso Marketing Estratégico Conceptos básicos del marketing estratégico Introducción El valor del marketing; necesidades, utilidad, relaciones de intercambio y demanda El enfoque del marketing estratégico ¿Qué es la estrategia? Campos y procesos del marketing estratégico CRM, una visión estratégica Cuestiones éticas Marketing estratégico. Análisis externo e interno Introducción Análisis del macroentorno Análisis de la industria Análisis de la competencia Problemas en el análisis de competidores Problemas en la identificación de competidores Análisis interno Capacidades de la organización Competencias de la organización La auditoría interna de marketing La auditoría de la innovación La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados Qué es la inteligencia competitiva El ciclo de la Inteligencia competitiva Fuentes de información competitiva La segmentación de mercado El comportamiento del consumidor El consumidor y sus necesidades ¿Qué es un segmento? Proceso de segmentación Tipos y criterios de segmentación Marketing estratégico. Formulando la estrategia Formulación estratégica Ventajas competitivas Liderazgo en costos Diferenciación Fuentes de la ventaja competitiva Estrategias ofensivas y defensivas Estrategia de mercado y producto Condiciones del mercado Estrategia de precios Posicionamiento de producto Creación de valor de marca Estrategia de desarrollo de producto Creación de producto Modificación de producto Ciclo de vida del producto Moda y obsolescencia El plan de marketing estratégico Plan de empresa y plan de marketing El plan de marketing: una estrategia o una táctica El significado de planificar La estructura del plan estratégico de marketing Implementación y control Éxito vs fracaso Factores del éxito del plan de control Problemas de los sistemas de control Cuestiones relativas al presupuesto Evaluación de desempeño y evaluación comparativa (benchmarking)"