Modelar procesos empleando BPM

Objetivos
Formación
Profesional
diseñar un proceso usando la
nomenclatura estandarizada para
diagramar procesos de negocio
(BPMN), de tal manera que los participantes puedan aprender de manera
básica los fundamentos para diseñar
adecuadamente sus procesos.
En este taller también se establecerán
los lineamientos generales que se
requieren establecer en temas de
infraestructura para tener un buen
soporte y mantener un programa de
mejora andando y mantener los
procesos en constante evolución.
Refiriéndonos a la infraestructura, no
sólo de los elementos tecnológicos
requeridos, sino también a los roles,
personas y funciones que deberán
estar presentes para lograr establecer
una cultura de mejora de procesos.
Modelar procesos empleando BPM
• Conocer los fundamentos de la mejora de procesos.
• Conocer los roles involucrados y las funciones que participan en un programa de mejora.
• Conocer los elementos básicos para definir procesos.
• Conocer la diferencia entre los diferentes elementos que pueden conformar a un sistema de gestión de procesos

• Ingenieros de proceso.
• Personal a cargo del programa de mejora.
• Aseguradores de Calidad.
• Responsables del desarrollo de metodologías.
• Analistas de Procesos.

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