Taller en Comunicación Asertiva para Mandos Medios para una Gestión Efectiva de Equipos

Ejes temáticos:

Módulo 1. Principios de la Comunicación Asertiva Concepto y fundamentos de la comunicación asertiva. Diferencia entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva. Derechos asertivos y responsabilidad comunicativa. Barreras comunes en la comunicación laboral.

Módulo 2. Estilos de Comunicación y su Impacto en el Equipo Identificación de estilos de comunicación en el entorno laboral. Impacto del estilo comunicativo en el clima laboral y la productividad. Adaptación del mensaje según el perfil del colaborador. Comunicación consciente y empática en equipos de trabajo.

Módulo 3. Asertividad en la Delegación y Asignación de Tareas Comunicación clara de objetivos, roles y expectativas. Uso de la asertividad para dar instrucciones efectivas. Prevención de errores y retrabajos mediante una delegación clara. Seguimiento y acuerdos desde una comunicación respetuosa.

Módulo 4. Retroalimentación Efectiva y Manejo de Conversaciones Difíciles Técnicas de retroalimentación constructiva y oportuna. Manejo de emociones en conversaciones sensibles. Comunicación asertiva ante desacuerdos, quejas o resistencia. Estrategias para mantener el respeto y el enfoque en soluciones.

Módulo 5. Prácticas de Comunicación Aplicada al Liderazgo Comunicación asertiva como herramienta de liderazgo. Desarrollo de confianza y credibilidad a través del mensaje. Prácticas, dinámicas y role play basados en casos reales. Plan de acción individual para aplicar lo aprendido en el puesto. ✅ Metodología: ✅ Beneficios para los participantes Taller 100% práctico Mayor claridad y seguridad en la comunicación con equipos Dinámicas grupales y superiores. Ejercicios operativos Relaciones laborales más sanas, basadas en el respeto y la Casos reales Lenguaje claro y accesible colaboración. Mejor coordinación del equipo, con mayor compromiso y enfoque en resultados.