Taller de Mapeo de Procesos Konos

Qualitrain Express

Curso

En Cuauhtémoc

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Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Lugar

    Cuauhtémoc

  • Horas lectivas

    30h

Objetivo del curso: El asistente será capaz de especificar el conocimiento corporativo en una notación estándar.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Cuauhtémoc (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Rio Tíber #87 8vo. Piso Col. Cuauhtémoc, 06500

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Programa académico

UNIDAD I. Introducción

  • Concepto de Conocimiento del Negocio.

  • Tipos de conocimiento del negocio.

  • Construyendo un Diccionario del Negocio.

UNIDAD II. Modelando el proceso de negocio

  • Procesos de Negocio.

  • Como identificar participantes en el proceso de negocio.

  • Definir Responsabilidades y áreas de responsabilidad.

  • Como modelar procesos de negocio con diagramas.

  • Mejora de procesos a través de variables de medición e indicadores de rendimiento.

  • Representar procedimientos con Flujos de Trabajo.

  • Manejo de excepciones..

  • Detección de áreas de oportunidad en los procedimientos.

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