Cursos Asocea

...relacionado con el servicio y atención al cliente. PYMES de servicios, gerentes, directivos y todo el personal relacionado con el servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...Objetivo: El participante será capaz de identificar, medir y controlar los riesgos de crédito y mercado, la comprensión de la importancia de la capitalización... Aprende sobre: Administración de riesgos, Toma de decisiones...

...El participante obtendrá la metodología, las herramientas de apoyo y los procedimientos contables y administrativos que le permitan tener mayor eficiencia... Aprende sobre: Estados financieros...

...Perfil de deudores. Técnicas de cobranza. Formas de cobro de la cartera. Negociación y manejo de objeciones. 4.- Herramientas y técnicas para la gestión de cobro... Aprende sobre: Satisfacción de clientes, Análisis del riesgo, Análisis financiero...

...de los contribuyentes que los expidan. 2.1.2 Requisitos fiscales de los comprobantes. 2.1.3 Modalidades para su expedición. 2.1.4 Validación por parte de quien deduce o acredita... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...¿Qué es vender? 1.2 ¿Qué es un vendedor? 1.3 ¿Qué es lo que vendemos? 1.4 ¿Qué se puede vender? Líneas a seguir para el camino del éxito 2.1 Establecimiento... Aprende sobre: Control de gestión, Manejo de objeciones, Cierre de ventas...

...mejora, eficiencia, reducción de costos, etc.) 2.1.1 Criterios, normas y políticas para el acomodo y manejo de mercancias. 2.1.2 Análisis de la valuación de inventarios... Aprende sobre: Valuación de inventarios, Planeación del almacén, Manual de almacenamiento...

...2. Habilidades y competencias de la inteligencia emocional. 2.1 Tipos de Habilidades en la inteligencia emocional. 2.2 Rendimiento laboral bajo un enfoque... Aprende sobre: Solución de problemas, Comunicación efectiva, Comunicación interpersonal...

...ofrecen las redes sociales para generar campañas online Metodologías aplicables a comunidades de negocio y clientes potenciales Combinando redes sociales... Aprende sobre: Mercadotecnia en internet, Desarrollo de negocios, Fidelización en Internet...

...Operadores de referencia. - Mover y copiar fórmulas y referencias. VII. Utilidades - Barra de fórmulas. - Revisión ortográfica. - Proteger hojas de cálculo... Aprende sobre: Análisis de datos, Excel básico, Uso de fórmulas...

...Desarrollar temas estratégicos para mejorar el trabajo, con base al fortalecimiento del liderazgo, una mejor comunicación, y trabajo en equipó... Aprende sobre: Mejora de procesos, Grado de participación, Sentido de pertenencia...

...4.5 Como superar las dificultades en la interacción con clientes... Aprende sobre: Plan de acción, Identificar emociones, Situaciones difíciles...

...aplicación de herramientas practicas para el cierre de la venta. Primera Parte - ¿Cómo contactar nuevos clientes vía telefónica? - ¿Cómo despertar el interés del cliente?... Aprende sobre: Importancia del servicio, Aplicar tecnicas, Aspectos primordiales de la venta...

...5.2 Como terminar relaciones de trabajo... Aprende sobre: Retroalimentación constructiva, Perfil de puesto, Trabajo en equipo...

...El objetivo de este curso es que el participante conozca y entienda el proceso de diseño e impartición de cursos de formación que requieren las empresas... Aprende sobre: Imparticion de cursos, Asegurar aprendizaje, Método de enseñanza...

...nacional y su impacto en las empresas y las personas. 1.2 Diferencias entre jefes y lideres. 1.3 Cambio y resistencia al cambio. 1.4 Fundamentos para... Aprende sobre: Mejora dinámica de trabajo, Identificacion de Areas de Oportunidad, Creatividad e innovación en la organización...

...El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes los conocimientos, criterios, herramientas y habilidades necesarias para la planeación... Aprende sobre: Recursos humanos, Gestión de recursos humanos, Planeación estratégica...

...El objetivo de este curso es entender el papel estratégico del ciclo de compras en las empresas, sus elementos, e implicaciones, contando con las herramientas... Aprende sobre: Gestión de compras, Visión de la cadena de suministro, Negociación con proveedores...

...en el proceso de planeación del proyecto. 1.3 Gestión de tiempos y sus herramientas. 1.4 Gestión de recursos humanos e involucrados para el desarrollo del proyecto... Aprende sobre: Recursos humanos, Evaluación del proyecto, Control de calidad...