La Fórmula del Éxito
Curso
En Aguascalientes
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Aguascalientes
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Horas lectivas
10h
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Inicio
Fechas disponibles
Objetivo del curso: Aprender de una forma amena y dinámica las técnicas y herramientas mas efectivas para mejorar el servicio y atención al cliente con el fin de aumentar sus ventas y lograr clientes realmente satisfechos. Destinatarios del curso: PYMES de servicios, gerentes, directivos y todo el personal relacionado con el servicio y atención al cliente.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Servicio al cliente
- Servicios
- Ventas
- Herramientas
Programa académico
1. Introducción
2. Conceptos relevantes
3. ¿Qué es satisfacción al cliente? Su importancia en mis actividades
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La Fórmula del Éxito
