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Cursos de servicio al cliente interno
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Buen trato, excelente la instructora, buen material
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¡Increíble! Una persona que sabe del tema y fue muy dinámico, lo único que falto fuer el tiempo.
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Buen manejo del tema
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- 28 nov. 2026
... el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que te permitan relacionarte de manera personal o por teléfono de una forma eficaz y eficiente. Por otro lado, adquieres toda la información necesaria acerca de las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente según las necesidades de tu... Aprende sobre: Cultura de Calidad, Lenguaje corporal, Mala calidad en el servicio...
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 10h
...El programa Calidad y Calidez en el Servicio al Cliente: Clave para una atención efectiva y sostenible, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad online y cuenta con una duración de 10 HORAS. Este curso promueve una cultura de servicio integral, orientada a la mejora continua... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
... y su cliente interno, debido a que normalmente el empleado se limita a despachar, o no tiene ni la más remota idea de que es dar un excelente servicio, ya que estos personajes atienden por rutina sin asegurarse de que el cliente debe tener una grata, muy grata impresión de la entidad que visita, de la persona... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación no verbal, Calidad en el servicio...
... y su cliente interno, debido a que normalmente el empleado se limita a despachar, o no tiene ni la más remota idea de que es dar un excelente servicio, ya que estos personajes atienden por rutina sin asegurarse de que el cliente debe tener una grata, muy grata impresión de la entidad que visita, de la persona... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación no verbal, Calidad en el servicio...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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Una escuela que tiene profesores con un excelente dominio del tema que enseñan.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...¿Sientes que podrías mejorar el servicio que ofreces pero no sabes cómo llevar a cabo el cambio? Ahora puedes aprender a hacerlo gracias al curso de Calidad en el Servicio que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Realizando este curso, el participante... Aprende sobre: Gestion comercial, Servicio a cliente, Gestión de la calidad...
...¿Sientes que podrías mejorar el servicio que ofreces pero no sabes cómo llevar a cabo el cambio? Ahora puedes aprender a hacerlo gracias al curso de Calidad en el Servicio que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Realizando este curso, el participante... Aprende sobre: Gestion comercial, Servicio a cliente, Gestión de la calidad...
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Brinda directrices claras para elevar el estándar de atención y solucionar contingencias con usuarios. La calidez y el conocimiento del capacitador son sobresalientes.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para fortalecer la cultura de calidez y servicio al cliente desde dentro de la organización, enfocándose en cómo los empleados pueden mejorar las interacciones cotidianas no solo con clientes externos, sino también entre colegas y departamentos dentro de la empresa.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional, Comunicación interna...
- Cursos
- Cuauhtémocy1 sede más.
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...El programa Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad semipresencial y cuenta con una duración de 12 HORAS. Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para brindar un servicio de excelencia, fortaleciendo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Capacitación corporativa...
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El curso es realmente amplio y bueno, cuenta con dinámicas y ejercicios prácticos para entender y facilitar el entendimiento del material proporcionado.
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Me encantó que el instructor maneja una conversación muy amena, pero firme y autoritaria. Tiene buena dicción por lo cual es fácil de escuchar. Enérgico y llevadero. Excelente servicio.
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Excelente curso, muy completo y participativo, con amplios ejemplos de situaciones cotidianas.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 16h - 2 Días
...SPC Consulting Group invita al seminario Auditores Internos IATF 16949:2016. En este seminario conocerá los nuevos requerimientos de la norma IATF 16949 para el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en organizaciones proveedoras de productos o servicios para la industria automotriz... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Reporte de auditoria, Conocimientos requeridos...
...SPC Consulting Group invita al seminario Auditores Internos IATF 16949:2016. En este seminario conocerá los nuevos requerimientos de la norma IATF 16949 para el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en organizaciones proveedoras de productos o servicios para la industria automotriz... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Reporte de auditoria, Conocimientos requeridos...
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El curso es realmente amplio y bueno, cuenta con dinámicas y ejercicios prácticos para entender y facilitar el entendimiento del material proporcionado.
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Me encantó que el instructor maneja una conversación muy amena, pero firme y autoritaria. Tiene buena dicción por lo cual es fácil de escuchar. Enérgico y llevadero. Excelente servicio.
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Excelente curso, muy completo y participativo, con amplios ejemplos de situaciones cotidianas.
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- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...
- Cursos
- Baja California
...Objetivo del curso: Provocar una conciencia sobre la importancia de la calidad en el servicio al cliente interno, que se traduzca en beneficios al cliente externo. Fortalecer el valor que aportan las personas y cada departamento a una meta común. Destinatarios del curso: A todo personal directivo...
- Cursos
- Cuauhtémocy1 sede más.
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...El programa Servicio al Cliente y Administración del Servicio Claves para fidelizar y servir con calidad, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad semipresencial y cuenta con una duración de 12 horas. Este curso-taller busca fortalecer las competencias del personal en contacto... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Punto de Venta, Técnicas de venta, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Punto de Venta, Técnicas de venta, Atención al cliente...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Desarrollo Humano, Servicio al cliente, Desarrollo de negocios...
- Cursos
- In company en Cancún
- Nivel avanzado
- 2 Días
...¿Cómo puedo ayudarte a que tengas clientes leales?Regala a tus clientes la mejor experiencia del día e incrementa tus ventas.Mediante un análisis de tus necesidades, genero programas de capacitación únicos, prácticos,funcionales y aplicables.... Aprende sobre: Atencion a clientes, Servicio al cliente...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 6h - 1 Día
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Atención domiciliaria, Discapacidad psíquica, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te gustaría especializarte en la gestión de servicios de atención sociosanitaria y ampliar tus oportunidades laborales en un sector con gran demanda? La Maestría Internacional en Dirección de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio está orientada a formar profesionales... Aprende sobre: Atención domiciliaria, Discapacidad psíquica, Atención al público...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
... del trabajo en equipo y maximizar los valores que mantienen al cliente satisfecho. Está dirigido al personal que atiende al público interno y externo, propietarios y responsables de área. Algunos de los temas que comprenden el plan de estudios son: la experiencia de servicio al cliente vs. una experiencia... Aprende sobre: Formación profesional, Desarrollo personal, Servicio al cliente...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Identificar y aplicar las acciones necesarias para mejorar la calidad del servicio al cliente interno y externo... Aprende sobre: Calidad de los servicios, Calidad total, Calidad educativa...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Objetivos: Determinar las actitudes y conductas que favorecen una imagen de Servicio de Calidad. Analizar los Cambios Personales que se requieren para lograr la Excelencia en el Puesto de Trabajo y así impactar en la Calidad de Servicio que se brinda... Aprende sobre: Dirección de pymes, Clientes difíciles, Administración del tiempo...
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Curos interesante, con contenido nuevo que te entregan diferentes enfoques los cuales son necesarios para poder tener un muy buen manejo dentro de la empresa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN LOS EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑAR Y OPERAR BASES DE DATOS DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACCIONES COMERCIALES MÓDULO 2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO... Aprende sobre: Wedding planner, Panificación y protocolo, Show business...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... EN LOS EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑAR Y OPERAR BASES DE DATOS DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACCIONES COMERCIALES MÓDULO 2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO... Aprende sobre: Wedding planner, Panificación y protocolo, Show business...
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Curos interesante, con contenido nuevo que te entregan diferentes enfoques los cuales son necesarios para poder tener un muy buen manejo dentro de la empresa.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
... y su cliente interno, debido a que normalmente el empleado se limita a despachar, o no tiene ni la más remota idea de que es dar un excelente servicio, ya que estos personajes atienden por rutina sin asegurarse de que el cliente debe tener una grata, muy grata impresión de la entidad que visita, de la persona... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad de servicio, Actitud de servicio...
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Es un curso muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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Muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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- Maestría
- Hermosillo
- Fechas disponibles
- 13 Meses
...Si estás pensando en especializar tus conocimientos en el ámbito de la Consultoría Interna y Externa, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará. El objetivo principal de esta maestría es formar a los profesionales con los conocimientos, capacidades y actitudes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Habilidades de consultoría, Habilidades gerenciales...
...Si estás pensando en especializar tus conocimientos en el ámbito de la Consultoría Interna y Externa, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará. El objetivo principal de esta maestría es formar a los profesionales con los conocimientos, capacidades y actitudes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Habilidades de consultoría, Habilidades gerenciales...
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Es un curso muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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Muy útil para las personas que trabajan, la atención es personalizada y los maestros todos son consultores y les aprendes mucho de las experiencias, acabas muy rápido y la facilidad por ser por videoconferencia es un plus muy bueno para quienes viajamos mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te capacitaremos en Calidad de Atención y Servicio al Cliente, y también en cómo encontrar trabajo o poner tu propio negocio. Así seguro tendrás éxito y tendrás excelentes ingresos. Estudiarás tu Carrera Técnica en pocos meses. Con Garantía: Aprendes o te devolvemos tu dinero. En tus ratos libres... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación interna...
- Cursos
- Puebla
- Fechas disponibles
...DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA En este taller se enseñan técnicas de atención al cliente para mejorar la calidad del servicio y la atención a los clientes. Se ejercitan los factores claves para generar una cultura de excelente servicio a los clientes internos y externos. Este curso de servicio al cliente... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio al cliente, Servicio profesional...
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