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Calidad en el Servicio al Cliente Interno
1 opinión
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Un excelente curso aprendí demasiado el capacitador muy bien tiene conocimiento de las clases
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Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL
... nacional y combina la teoría con la práctica a través de un modelo educativo de vanguardia. Algunos de los temas que abarca este curso son , Organización, Trabajo en equipo, Cliente interno, Manejo de conflictos, Mejores practicas de servicio al cliente y Calidad en el servicio... Aprende sobre: Gestión telefónica, Escucha empática, Mejores practicas de servicio al cliente...
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Excellen Training
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...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Gestión telefónica, Superar las expectativas, Comunicacion en servicio a cliente...
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CUM LAUDE
Premium
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2 opiniones
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- En línea
- Fechas disponibles
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*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
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Premium
¡16% de ahorro!
Master de Mise en Place en el Restaurante + Titulación Universitaria
1 opinión
-
Se me hizo muy caro a comparación del plan de estudios que tienen.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL.
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
- Curso bonificable
... de producción culinaria y crear procesos de diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad y ambiental. Adicionalmente aprenderá información oral básica para la atención de clientes y manejo de documentos en el mismo idioma para la gestión y comercialización de actividades de restauración. Aprender... Aprende sobre: Higiene en restauración, Cursos online euroinnova, Realización de elaboraciones básicas...
$ 25,237.65
$ 30,285.19
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,440 €
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Premium
¡24% de ahorro!
2 opiniones
-
Sinceramente he sido estudiante de IEBS y puedo asegurar que los programas que se ejecutan son adecuados, de fácil acceso y comprensión, es un centro muy inclusivo donde no se deja a nadie al margen.
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-
La verdad que es una institución de primer nivel, si bien el nivel es alto se cuenta con el apoyo necesario para la realización de los cursos. Me siento satisfecho con el apoyo que he recibido, el cuerpo docente está capacitado para brindar las herramientas necesarias a los educandos. Muy recomendable.
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IEBS Business School.
- Maestría
- En línea
- Julio
- 4 Meses
.... Análisis y situación de la empresa en el mercado. Caso Práctico. 2. CRM Marketing CRM y calidad de servicio al cliente. Los CSS, posición de la empresa... Aprende sobre: Calidad servicio al cliente, El concepto de CRM, Calidad de servicio al cliente...
Precio a consultar
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Premium
¡75% de ahorro!
4 opiniones
-
Me ha encantado la comodidad de hacerlo en línea, me ha ayudado mucho la flexibilidad que dan
Lo recomiendo al 100%
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-
En mi opinión, considero que la maestría me ayudo a mejorar en mi profesión y en mi currículum.
Lo recomiendo sin dudar.
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-
Me encantó la organización del curso: el temario, los resúmenes, ejercicios... El examen me sorprendió porque aunque hay buena cantidad de preguntas te dejan bastante tiempo para hacerlo, ademas si suspendes tienes mas oportunidades, me ha encantado y espero poder seguir estudiando en un futuro
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Escuela Des Arts.
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
.... 6. Oferta y demanda. 7. Subcontratación de servicios. 8. La contabilidad de costes y control presupuestario. 9. Clasificación de productos... Aprende sobre: Producción editorial, Comunicación interna, Logística y distribución...
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Cursos Máster Propio en Auditoría en Salud
1 opinión
-
SIn palabras !, agredecida total con esta Maestría. Excelente
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CLAUSTRO GÓMEZ INTERNATIONAL POSTGRADUATE AND BUSINESS SCHOOL
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 6 Meses
...Programa de Estudios a Desarrollar Calidad de Servicios de Salud. Sistemas de Salud Gestión de la Calidad y Aseguramiento en Salud. Auditoria De Caso... Aprende sobre: Desarrollo personal, Bioética y derechos de los pacientes, De Calidad de Servicios de Salud...
$ 6,309.41
*Precio estimado
Importe original en EUR:
300 €
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¡84% de ahorro!
2 opiniones
-
Después de hacer este curso, para mí vender ya no es lo que era. Cuando no puedes utilizar la empatía ni utilizar tu imagen personal para hacerlo resulta muy difícil saber cómo moverte. Por eso hice el curso. Desconocía las reglas para hacer este tipo de ventas completamente. Con esto he sentado los conocimientos necesarios y espero poder mejorar mucho mi eficiencia. Aunque el curso es de 250 horas no me pareció largo y se me hizo muy ameno.
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-
Imprescindible para trabajar en un call center. Cuando te dedicas a la venta online, como es mi caso, cualquier ayuda es poca. Además se trabaja con mucha presión porque siempre te están exigiendo resultados, y si no, tampoco llegas a fin de mes. Así que compré este curso para ver si me podía ayudar de alguna manera aunque solo fuera emocionalmente y por sentir que hacía algo. Ha sido muy bueno, y no solo por aprender técnicas de ventas. Me ha dado seguridad.
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FINCEE
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 6 Meses
... necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas para negociar y cerrar la venta. También es muy importante y cada vez con mas importancia lo relacionado al servicio postventa, con protocolos para fidelizar a los cliente. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad... Aprende sobre: Fases de la planificación, Técnicas de venta, Comunicación empresarial...
$ 3,575.33
$ 23,134.52
*Precio estimado
Importe original en EUR:
170 € 1,100 €
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¡25% de ahorro!
Servicio en restaurante
Psique Group & Business School.
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... del personal de sala, del cajero-facturista e incluso del personal de cocina. Así como el cierre en los servicios de restauración y el post-servicio. Si quieres conocer todo sobre las competencias laborales de este perfil profesional, tan sólo tendrás que entrar al curso y matricularte, nosotros nos... Aprende sobre: Modelos de organización, Aprovisionamiento interno de materiales, Sistemas de aprovisonamiento...
$ 19,979.81
$ 26,983.26
*Precio estimado
Importe original en EUR:
950 € 1,283 €
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Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera
INSTITUTO TM
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones... Aprende sobre: Implantación de sistemas de calidad, Calidad en el servicio, Sistemas de calidad...
$ 5,468.16
$ 16,404.48
*Precio estimado
Importe original en EUR:
260 € 780 €
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Calidad en el Servicio al Cliente Interno EN VIVO 2X1
Excellen Training
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2022
- 2 Días
- Prácticas en empresa
Dinámicas durante el curso ONLINE y PRESENCIAL
...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicacion en servicio a cliente, Lenguaje verbal...
$ 3,150
$ 4,450
más IVA
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Calidad de servicio y atención al cliente en el transporte y la distribución
Estudios Anamar SCP
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
CURSO ONLINE
...Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Calidad en el servicio, Comprensión y analisis...
$ 1,892.82
*Precio estimado
Importe original en EUR:
90 €
CURSO ONLINE
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CUM LAUDE
Premium
¡75% de ahorro!
Recepcionista más jefe de recepción
1 opinión
-
Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de reservas, Alojamientos turísticos...
$ 14,793.75
$ 59,174.99
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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¡90% de ahorro!
2 opiniones
-
Una verguenza, no dan temario en pdf, no puedo aumentar la pantalla, no se puede imprimir temario, espeso, malo y ademas solicite el abono del importe con la anulacion del curso y nada de nada. Lo voy a llevar a consumo, falta de informacion y no tiene nisiquiera un tlf de contacto. MAL MAL Y MAL, Jamas hare un curso con esta academia.
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-
La modalidad e-learning. Un curso ideal para reforzar y adquirir nuevos conceptos sobre la gestión medioambiental.
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International e-Learning
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... ISO 14001. Este curso de gestión integral de la calidad te ayudará a profundizar en los aspectos que determinan la imagen percibida por los clientes de tu organización, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. Es imprescindible para cualquier empresa, tanto del sector industrial como de cualquier... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 14001, ISO 9001...
$ 399.60
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*Precio estimado
Importe original en EUR:
19 € 190 €
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Premium
¡16% de ahorro!
Master en Dirección y Gestión de Centros de Atención Psiquiátrica + Titulación Universitaria
1 opinión
-
Es una especialización bastante buena y con mucha slaida laboral en estos tiempos.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL.
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
- Curso bonificable
... DE LA AUTONOMÍA Y LA REDUCCIÓN DE LA DEPENDENCIA UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN CON FAMILIAS MÓDULO 3. ANÁLISIS DE SERVICIOS INTERMEDIOS... Aprende sobre: Ayudas a la dependencia, Master euroinnova, Análisis de servicios intermedios...
$ 25,237.65
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Importe original en EUR:
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CUM LAUDE
Premium
3 opiniones
-
No había mejor escuela para realizar el técnico superior en dietética, ya que la escuela DNSALUD es experta en el campo, y se nota en la calidad formativa y también en los profesores, los cuales responden todas mis dudas con gran eficacia.
← | →
-
Me ha gustado mucho la forma en qué se organiza la escuela y como es estudiar con ellos en general. Es como que todo son facilidades, al ser formación online se adaptan muchísimo a ti y todas las gestiones han sido rápidas. Lo recomiendo.
← | →
-
Era la formación que necesitaba para conservar mi puesto de trabajo en la clínica donde estoy. Me siento muy afortunado. ¡Gracias a la escuela por ponerlo todo tan fácil!
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DNSalud
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
Bolsa de trabajo, Título a Nivel Europeo
... o prestación del servicio, •Calidad de la prestación del servicio o del producto, •Conceptos fundamentales de economía sanitaria. 2. ALIMENTACIÓN EQUILIBRADA... Aprende sobre: Tecnología Educativa, Formación y orientación laboral, Salud Pública...
$ 10,515.69
*Precio estimado
Importe original en EUR:
500 €
Bolsa de trabajo, Título a Nivel Europeo
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¡50% de ahorro!
Curso para Emprendedores: Dirección
FORMACION Y CUALIFICACION
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 11 Meses
Con gestión de prácticas
... que entran en consideración. El Instituto Europeo se pondrá en contacto contigo lo antes posible, al hacer clic en el botón "Pide información" que encontrarás en emagister.com si te interesa esta área de formación. No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia y alta calidad.... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Gestión del tiempo, Delegación de tareas...
$ 10,494.66
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*Precio estimado
Importe original en EUR:
499 € 1,000 €
Con gestión de prácticas
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Premium
¡15% de ahorro!
26 opiniones
-
Modelo del reloj.
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Me parece excelente y puntual. Excelente como actualización rápida.
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-
La unidad donde se explica la metodología de como alinear la estrategia con el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015.
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ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA
- Especialidad con oferta
- En línea
- Fechas disponibles
- 6 Meses
Curso online Express
... Auditorías Internas de ISO 9001 2015. No dude más y solicite toda la información que necesite a través de Emagister.com... Aprende sobre: Mejora de los procesos, Plan de acción, ISO 9001...
$ 20,063.03
$ 23,860.88
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,009 $ 1,200
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Modelo del reloj.
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Premium
¡77% de ahorro!
Administrativo-recepcionista de talleres de automóviles
FINCEE
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... administrativo- recepcionista de talleres de automóviles, la prestación de servicios en los talleres, atención al cliente y la organización dentro del taller. Realizas las tareas administrativas adecuadas como planificar y organizar el trabajo y ética personal y profesional. La comunicación dentro de la empresa... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Normativa sobre la actividad industrial, Prestación de servicios en los talleres...
$ 3,575.33
$ 15,773.53
*Precio estimado
Importe original en EUR:
170 € 750 €
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CUM LAUDE
Premium
¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
...El campo laboral empresarial demanda un sistema de gestión y control de calidad a la altura de las circunstancias, de manera que Emagister oferta el Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 y Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011, si te llama... Aprende sobre: ISO 9001, Herramientas de gestión de contenidos, Control de calidad...
$ 14,793.75
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Dirección en restauración
Psique Group & Business School.
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... en restauración, el diseño de procesos de servicio, el aprovisionamiento, los procesos económico-financieros en establecimientos, la calidad, seguridad y protección ambiental, el diseño y comercialización de ofertas en restauración, la logística de catering y el inglés profesional para servicio de restauración... Aprende sobre: Características de la Dirección, Plan de financiación, Estimación de gastos...
$ 38,908.05
$ 77,816.10
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,850 € 3,700 €
... en restauración, el diseño de procesos de servicio, el aprovisionamiento, los procesos económico-financieros en establecimientos, la calidad, seguridad y protección ambiental, el diseño y comercialización de ofertas en restauración, la logística de catering y el inglés profesional para servicio de restauración... Aprende sobre: Características de la Dirección, Plan de financiación, Estimación de gastos...
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Oposiciones cuerpo general auxiliar de la administración del estado
INSTITUTO TM
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
OPOSICIONES
... al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Principios y derechos. Obligaciones UD12. El personal funcionario al servicio... Aprende sobre: Calidad de servicio, Poder judicial, Administración de empresas...
$ 13,039.45
$ 39,118.36
*Precio estimado
Importe original en EUR:
620 € 1,860 €
OPOSICIONES
... al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Principios y derechos. Obligaciones UD12. El personal funcionario al servicio... Aprende sobre: Calidad de servicio, Poder judicial, Administración de empresas...
Operaciones y mantenimiento aeroportuario
Estudios Anamar SCP
- Cursos
- En línea
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CURSO ONLINE
... DE UN BILLETE DE AVIÓN 4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO 4.1 INTRODUCCIÓN 4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO 4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Actitudes profesionales, Desarrollo profesional...
$ 3,154.71
*Precio estimado
Importe original en EUR:
150 €
CURSO ONLINE
... DE UN BILLETE DE AVIÓN 4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO 4.1 INTRODUCCIÓN 4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO 4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA... Aprende sobre: Actitudes profesionales, Actitudes profesionales, Desarrollo profesional...
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