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Cursos de calidad servicio interno
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...1.- TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE INTERNO 1.1.Qué significa trabajar bajo una cultura de Servicio al Cliente Interno’ 1... Aprende sobre: Cliente interno, Actitud de servicio, Escucha empática...
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRANSMISIÓN INTERNA PERSONAL DE DOCUMENTACIÓN La actitud de escucha activa... Aprende sobre: Atención al usuario de la biblioteca, Orientación bibliográfica en las bibliotecas, Master online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TRANSMISIÓN INTERNA PERSONAL DE DOCUMENTACIÓN La actitud de escucha activa... Aprende sobre: Atención al usuario de la biblioteca, Orientación bibliográfica en las bibliotecas, Master online euroinnova...
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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muy recomendable
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Ampliamente recomendado, excelente capacitación con maestros super capacitados dnd te explican detalladamente todo ok
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- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 10h
... las actividades apropiadas para ofrecer la mejor calidad en el servicio a los clientes con los que interactùa en su labor diaria. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la Escuela de Negocios Guadalajara... Aprende sobre: Calidad al servicio y Servicio al Servicio, Escenarios de un equipo de trabajo, Tipos de clientes...
... las actividades apropiadas para ofrecer la mejor calidad en el servicio a los clientes con los que interactùa en su labor diaria. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y la Escuela de Negocios Guadalajara... Aprende sobre: Calidad al servicio y Servicio al Servicio, Escenarios de un equipo de trabajo, Tipos de clientes...
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muy recomendable
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Ampliamente recomendado, excelente capacitación con maestros super capacitados dnd te explican detalladamente todo ok
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...El Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2015 te ofrece la posibilidad de obtener una enseñanza teórica y práctica sobre los sistemas de gestión y estándares de calidad en la industria. Se trata de una formación online, accesible las 24/7 a través de nuestra plataforma virtual, Global Campus.... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001, Sistemas de gestión...
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Me pareció que era realmente realista y fascinante.
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Extraordinario.
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Excelente método de presentación y meta alcanzada.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... internos y externos de su empresa. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del link adjunto. ¿Empezamos?... Aprende sobre: Gestion comercial, CICLO DE SERVICIO, Atención al Cliente...
... internos y externos de su empresa. Por esto y más te animamos a solicitar información a través del link adjunto. ¿Empezamos?... Aprende sobre: Gestion comercial, CICLO DE SERVICIO, Atención al Cliente...
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Me pareció que era realmente realista y fascinante.
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Extraordinario.
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Excelente método de presentación y meta alcanzada.
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100% recomendado
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Profesores altamente cualificados.
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Buenisimo
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
- Curso baremable
...El estudio de la gestión de instituciones y organizaciones, puede aportar un grado superior de calidad a la organización de los procesos sanitarios. Este programa está orientado a alcanzar la capacitación de directivos, desarrollando habilidades, técnicas, metodologías y herramientas que promuevan... Aprende sobre: Comunicación y marketing en salud, Dirección por procesos, Gestión de la docencia...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
3,950 €
...El estudio de la gestión de instituciones y organizaciones, puede aportar un grado superior de calidad a la organización de los procesos sanitarios. Este programa está orientado a alcanzar la capacitación de directivos, desarrollando habilidades, técnicas, metodologías y herramientas que promuevan... Aprende sobre: Comunicación y marketing en salud, Dirección por procesos, Gestión de la docencia...
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100% recomendado
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Profesores altamente cualificados.
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Buenisimo
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Las personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización. La calidad es la llave del éxito de todo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
...Las personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización. La calidad es la llave del éxito de todo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente...
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 1 Día
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
... de atención y servicio al cliente a lo largo y ancho de toda nuestra organización... Aprende sobre: Cultura organizacional, Servicio al cliente...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
...El campo laboral empresarial demanda un sistema de gestión y control de calidad a la altura de las circunstancias, de manera que Emagister oferta el Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 y Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011, si te llama... Aprende sobre: Control de calidad, Gestión de costes, Auditoría de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...El campo laboral empresarial demanda un sistema de gestión y control de calidad a la altura de las circunstancias, de manera que Emagister oferta el Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 y Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011, si te llama... Aprende sobre: Control de calidad, Gestión de costes, Auditoría de calidad...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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Quedé muy satisfecha con el contenido del curso, se hicieron ejercicios de práctica, se explicó a detalle y se comprendieron mucho mejor los puntos de la norma. Muchas gracias.
- Elizabeth Garza
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Fue una capacitación muy satisfactoria, llegue con un panorama básico acerca del tema y gracias al curso puedo ampliarlo para tener una base más fuerte para mi formación profesional.
- Ernesto Sánchez
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Cambio notorio en los conocimientos básicos que tenía, nos adentramos a la norma.
- Coraima Mendoza
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- Cursos
- En línea
- 13 my. 2024
- 3 Días
... 9001:2015 en tu organización y perfeccionar tus habilidades como auditor interno. ¿Te has preguntado cómo garantizar la calidad y eficiencia en tu empresa? Este seminario es tu puerta de entrada a la excelencia en calidad y auditoría interna. A lo largo de este seminario, en los primeros dos días te... Aprende sobre: Análisis y control, ISO 9001, Gestión de la calidad...
... 9001:2015 en tu organización y perfeccionar tus habilidades como auditor interno. ¿Te has preguntado cómo garantizar la calidad y eficiencia en tu empresa? Este seminario es tu puerta de entrada a la excelencia en calidad y auditoría interna. A lo largo de este seminario, en los primeros dos días te... Aprende sobre: Análisis y control, ISO 9001, Gestión de la calidad...
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Quedé muy satisfecha con el contenido del curso, se hicieron ejercicios de práctica, se explicó a detalle y se comprendieron mucho mejor los puntos de la norma. Muchas gracias.
- Elizabeth Garza
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Fue una capacitación muy satisfactoria, llegue con un panorama básico acerca del tema y gracias al curso puedo ampliarlo para tener una base más fuerte para mi formación profesional.
- Ernesto Sánchez
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Cambio notorio en los conocimientos básicos que tenía, nos adentramos a la norma.
- Coraima Mendoza
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
..."Los participantes generarán un manual de atención y servicio al cliente al término del curso, que servirá de manera permanente para su empresa. El involucra miento de los alumnos en su realización logra que el aprendizaje sea significativo y práctico. En caso de que su empresa ya cuente con uno... Aprende sobre: Servicio y atención al cliente, Comunicación interpersonal, Servicio al cliente...
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001, Herramientas para la gestión de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001, Herramientas para la gestión de la calidad...
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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Me sirvió mucho los temas que se abordaron.
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Aprendí rápido y fácil sobre calidad y me servirá mucho aplicarlo.
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Completo y efectivo, todo lo aprendido me es útil en el trabajo de servicio al cliente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Los 7 pecados del servicio, Momentos de la verdad, Servicio al cliente...
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Los 7 pecados del servicio, Momentos de la verdad, Servicio al cliente...
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Me sirvió mucho los temas que se abordaron.
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Aprendí rápido y fácil sobre calidad y me servirá mucho aplicarlo.
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Completo y efectivo, todo lo aprendido me es útil en el trabajo de servicio al cliente.
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El curso bastante bueno
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-
Muy buen curso
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Buen curso
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
- 14h
... como mejorar la calidad y servicio al cliente. Si te interesa conocer diferentes técnicas de venta, no lo dudes más y solicita información directamente en Emagister para que el centro se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas a la brevedad... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Resolución de problemas de ventas, Cliente interno...
... como mejorar la calidad y servicio al cliente. Si te interesa conocer diferentes técnicas de venta, no lo dudes más y solicita información directamente en Emagister para que el centro se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas a la brevedad... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Resolución de problemas de ventas, Cliente interno...
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El curso bastante bueno
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Muy buen curso
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Buen curso
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Las actividades de retroalimentación y las prácticas fueron lo que más me gustó.
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Siempre un éxito en interés y respuestas en el momento solicitado.
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Está bien.
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- Cursos
- In company en Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 24h - 3 Días
..., y estudiar en tu tiempo libre, llevar la formación a tu ritmo, por eso Emagister ha decidido añadirlo a su catálogo formativo. En este curso el participante aprenderá como implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 desde cero. Abordamos el pensamiento basado... Aprende sobre: Partes interesadas, Auditoría interna, Cambios ISO 9001...
..., y estudiar en tu tiempo libre, llevar la formación a tu ritmo, por eso Emagister ha decidido añadirlo a su catálogo formativo. En este curso el participante aprenderá como implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 desde cero. Abordamos el pensamiento basado... Aprende sobre: Partes interesadas, Auditoría interna, Cambios ISO 9001...
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Las actividades de retroalimentación y las prácticas fueron lo que más me gustó.
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Siempre un éxito en interés y respuestas en el momento solicitado.
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Está bien.
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-
Muy satisfecho
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-
Satisfecho
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-
Totalmente satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Comprender los requisitos y conocer la evidencia típica que puede encontrarse en un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Dar a conocer las técnicas para auditar un sistema de gestión de la calidad de manera efectiva, con base en las recomendaciones de la norma ISO... Aprende sobre: Desarrollo de auditorías, contadores, auditores, encargados de recursos humanos, administradores, Sistemas de gestión...
...Comprender los requisitos y conocer la evidencia típica que puede encontrarse en un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Dar a conocer las técnicas para auditar un sistema de gestión de la calidad de manera efectiva, con base en las recomendaciones de la norma ISO... Aprende sobre: Desarrollo de auditorías, contadores, auditores, encargados de recursos humanos, administradores, Sistemas de gestión...
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de calidad de forma global, abarcando la aplicación de requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para la implantación de un sistema de gestión de calidad, así como la correcta implementación de la misma para la obtención... Aprende sobre: Gestión de la calidad, ISO 9001, Sistemas de gestión...
- Licenciatura
- Guanajuato
- 12 ag. 2024
- 8 Semestres
... y difusión de la misma. De igual manera, tiene la responsabilidad de investigar el mercado para proporcionar información confiable y adecuada para el desarrollo de productos o servicios, precios y comunicación de los mismos... Aprende sobre: "mercado de cualquier producto o servicio,tomar decisiones,precio, distribución, comunicación, promoción ,las características deseadas por los consumidores, investigación del mercado, entorno interno y entorno externo de una organización. El merc, Mercadotecnia estratégica, "mercado de cualquier producto o servicio,tomar decisiones,precio, distribución, comunicación, promoción ,las características deseadas por los consumidores, investigación del mercado, entorno interno y entorno externo de una organización....
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Buena plataforma de estudios, los valores de cada curso estan a corde de lo ofrecido, conocimientos asequibles y tutoriias paralelas excelentes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... DE LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LAS EMPRESAS HOTELERAS El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico - Necesidad de aseguramiento... Aprende sobre: Gestión hotelera, Sector turístico...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... DE LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LAS EMPRESAS HOTELERAS El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico - Necesidad de aseguramiento... Aprende sobre: Gestión hotelera, Sector turístico...
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Buena plataforma de estudios, los valores de cada curso estan a corde de lo ofrecido, conocimientos asequibles y tutoriias paralelas excelentes.
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 3 Días
- Prácticas en empresa
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Gestión telefónica, Actitud de servicio, Servicio al cliente...
...Si estás buscando una nueva oportunidad de formación para especializarte en el sector de atención al cliente Emagister tiene el curso ideal para ti. En el centro Excellen Training tienes la posibilidad de inscribirte al curso Calidad en el servicio al cliente EN VIVO, que se desarrolla en modalidad... Aprende sobre: Gestión telefónica, Actitud de servicio, Servicio al cliente...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
- 20h
...Lograr que el participante sea capaz de trabajo en equipo en cualquier lugar en el que se desempeñe. Desarrollar en los participantes las actividades apropiadas para ofrecer calidad en el servicio a los clientes en los que interactùa en su labor diaria... Aprende sobre: Trato al cliente, Servicio al cliente, Estrategias comunicativas...
- Cursos
- Guadalajaray19 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- 29 my. 2024
- 8h - 1 Día
... Servicio al cliente interno como expresión del trabajo en equipo... Aprende sobre: Desarrollo de equipos, Desarrollo estratégico, Equipos de alto desempeño...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 20 my. 2024
- 3 Días
...SPC Consulting Group invita al seminario de IATF 16949:2016 Interpretación de Requerimientos + Auditor Interno. En este seminario conocerá los requerimientos de la norma IATF 16949 para el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en organizaciones proveedoras de productos o servicios... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Enfoque de procesos, IATF 16949...
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