Cursos de gerente servicio

...Proporcionar a los profesionales interesados las herramientas necesarias para desarrollar competencias profesionales básicas en el ámbito gerencial, en el campo de los sistemas de salud estatal, municipal y a nivel de unidad prestadora de servicios... Aprende sobre: Políticas Públicas...

...El egresado será capaz de asumir puestos estratégicos de dirección en los hospitales y en la gerencia de la organización, particularmente, su área de influencia será el diseño y la organización, mantenimiento altos estándares de calidad y productividad en la presentación de los servicios... Aprende sobre: Salud pública, Para la Salud...

... como plataforma para la gerencia de servicios de salud. Campo profesional El campo profesional de los egresados de este programa se ubica tanto en instituciones...

...Objetivo del curso: Desarrollar las habilidades básicas que se necesitan para tener éxito en la función gerencial de la organización eficaz. Destinatarios del curso: Personal que desempeña los siguientes puestos: Subdirector de Area;. Gerente de Departamento;. Funcionarios y empleados...

...Formar gerentes, que posean elementos teóricos, metodológicos y técnicos con capacidad de desarrollar funciones gerenciales, de investigación operativa y docencia en el campo de los servicios de salud... Aprende sobre: Diseño de sistemas de ejecución, Administración de recursos, Analisis de contexto...

... características necesarias para cursar el programa educativo de Licenciatura en Gerencia de Servicios de Salud son: Comunicación y manejo de relaciones interpersonales. Habilidades técnicas para la solución de problemas. Pensamiento lógico, analítico, crítico y reflexivo.... Aprende sobre: Salud pública, Enfermedades transmisibles, Redes de servicio...

...Objetivo del curso: Que los participantes desarrollen un acuerdo de servicio al cliente como una ventaja estratégica de la empresa. Destinatarios del curso: Directores, gerentes, administradores, empresarios, jefes de departamento, y toda persona relacionada con ventas. Público en general...

...Objetivo del curso: Al terminar el curso el participante podrá impulsar un programa de mejoramiento de la calidad en el servicio en su organización con un enfoque básico en el cliente. Destinatarios del curso: Directores, gerentes y empleados de todos los niveles de la organización...

...Objetivo del curso: Desarrollar con los participantes estrategias eficaces en el ámbito de la calidad de los servicios, con el fin de satisfacer y exceder las necesidades de los clientes. Destinatarios del curso: Directores, gerentes y jefes del departamento de empresas del sector público, privado...

...Objetivo del curso: Conocer los principales aspectos a desarrollar para administrar de manera efectiva una sucursal e incrementar su desempeño en ventas. Destinatarios del curso: Cualquier persona que tenga a su cargo la gerencia o supervisión de sucursales...

...Objetivo del curso: El Rooms Division Manager contará con un acerbo de conocimientos que le ayuden a operabilizar su departamento, no sólo para lograr una calidad de servicios óptima, sino para hacerlo con el menor esfuerzo y desgaste psicológico de sus colaboradores. Destinatarios del curso: Rooms... Aprende sobre: Gestionar los recursos, Controlar la calidad de servicios, Organizar el departamento...

... y satisfacer a clientes insatisfechos o molestos que no lo dicen directamente. Destinatarios del curso: Programa diseñado para gerentes, jefes de grupo, coordinadores, supervisores y vendedores con experiencia de 1 a 3 años...

.... Principios básicos de servicio al cliente 4. Administración múltiple y diversa del cliente VI. Administración de la cadena de suministro A. Selección... Aprende sobre: Normas internacionales de calidad, Herramientas tecnológicas, Estructuras organizacionales...

... favorablemente en los resultados de ventas. • Orientar todos los esfuerzos a la satisfacción del cliente, porque él es el verdadero impulsor de todas las actividades de la empresa. • Transformar el servicio al cliente en un elemento promocional para las ventas, tan poderosa como los descuentos y la publicidad.... Aprende sobre: Servicio al cliente, Reacción Lógica...