Cursos Asocea

...Objetivo del curso: Aprender de una forma amena y dinámica las técnicas y herramientas mas efectivas para mejorar el servicio y atención al cliente con... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...de riesgos 2.2 El rol que desempeña el administrador de riesgos Administración del riesgo de mercado Elementos para la toma de decisiones... Aprende sobre: Administración de riesgos, Toma de decisiones...

...2.4 Elaboración de “pólizas de cheque” Cuentas por cobrar 3.1 Control de la facturación 3.2 Seguimiento de la cobranza 3.3 Análisis de saldos 3.4 Creación... Aprende sobre: Estados financieros...

...El proceso general. 5.-Estrategias y políticas para la recuperación de la cartera. Importancia de la política de cobranza. La política de cobranza como... Aprende sobre: Técnicas de cobranza, Recuperación de cartera, Contabilidad financiera...

...Generalidades 1.1 comprobantes fiscales digitales Comprobantes fiscales obligatorios 2.1 CFDI Comprobantes fiscales digitales por internet 2.1.1 Obligaciones... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...corporal 4.4 Contacto verbal Proceso de negociación en ventas 5.1 Análisis de un proceso de venta 5.2 Identificación de cuerdos 5.3 Desarrollo de técnicas... Aprende sobre: Cierre de ventas, Servicio al cliente, Gerencia de ventas...

...tendencias de minimización de costo de almacenamiento y externalización de costos de manejo de insumos. Módulo I 1.1 Administración de inventarios y sus... Aprende sobre: Manual de almacenamiento, Planeación del almacén, Valuación de inventarios...

...y que los participantes adquieran habilidades y competencias que pueden ser aplicadas al ejercer el liderazgo en sus relaciones de trabajo y lograr... Aprende sobre: Adaptación de la empresa, Inteligencia emocional, Solución de problemas...

...ofrecen las redes sociales para generar campañas online Metodologías aplicables a comunidades de negocio y clientes potenciales Combinando redes sociales... Aprende sobre: Publicidad en internet, Fidelización en Internet, Mercadotecnia en internet...

...mediante el uso de herramientas básicas a los gráficos, funciones y tablas de datos. I. Introducción al curso. Conocimientos básicos del entorno de Microsoft Excel... Aprende sobre: Microsoft excel, Insertar Hipervínculos, Hojas de cálculo...

...de las áreas funcionales de la empresa. - Introducción. - Habilidades y competencias clave de los equipos de trabajo. - Inteligencia emocional aplicada al trabajo en equipo... Aprende sobre: Grado de participación, Inteligencia emocional, Mejora de procesos...

...3.5 Estrategias para satisfacer al cliente. 3.6 Manejo de reclamos. 4. Plan de acción 4.1 La negociación con el cliente. 4.2 Herramientas para manejar... Aprende sobre: Identificar emociones, Técnicas de manejo de clientes, Situaciones difíciles...

...El objetivo de este curso es transmitir técnicas y herramientas mas efectivas para incrementar sus ventas por teléfono de manera dinámica y a su vez la... Aprende sobre: Identificar ventas, Contactar nuevos clientes, Despertar interés...

...retroalimentación, selección e inducción de nuevos empleados, motivación y trabajo en equipo. 1. Bases de supervisión 1.1 Habilidades administrativas... Aprende sobre: Delegar Tareas, Habilidades administrativas, Retroalimentación constructiva...

...impartición y evaluación del aprendizaje. 1.2 Conocimientos, habilidades y destrezas que debe manejar el instructor. Segunda Parte 2.1 Metodologias y herramientas de enseñanza... Aprende sobre: Evaluar el proceso de aprendizaje, Asegurar aprendizaje, Delimitar el alcance...

...cambio planeado en las empresas y en la persona. 2. Comunicación. 2.1 Información y comunicación 2.2 La comunicación en las empresas. 2.3 Identificación... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Coaching y liderazgo, Identificacion de Areas de Oportunidad...

...3.7 Gestión de las comunicaciones del proyecto. 3.8 Gestión de los riesgos el proyecto. 4. Monitoreo y control del proyecto. 4.1 Comunicación y establecimiento... Aprende sobre: Gestión de tiempos, Responsabilidad Social, Planeación estratégica...

...y evaluación del proceso. 2.2 La toma de decisiones y negociación con proveedores en el ciclo de compras. 2.3 Cierre del proyecto. 2.4 Conclusiones y cierre del curso... Aprende sobre: Evaluación del proceso, Gestión de compras, Toma de decisiones...

...1.5 Gestión de costos y compras y sus herramientas. 1.6 Gestión de la calidad del proyecto. 1.7 Gestión de las comunicaciones de proyecto. 1.8 Gestión de los riesgos del proyecto... Aprende sobre: Control de costos de proyectos, Desempeño del proyecto, Gestión de proyectos...