Cursos Asocea

...Objetivo del curso: Aprender de una forma amena y dinámica las técnicas y herramientas mas efectivas para mejorar el servicio y atención al cliente con... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...Objetivo: El participante será capaz de identificar, medir y controlar los riesgos de crédito y mercado, la comprensión de la importancia de la capitalización... Aprende sobre: Toma de decisiones, Administración de riesgos...

...El participante obtendrá la metodología, las herramientas de apoyo y los procedimientos contables y administrativos que le permitan tener mayor eficiencia... Aprende sobre: Estados financieros...

...Herramientas de cobro. Sistema de control de la cartera como fuente de información. Manejo de presión para el cobro. Uso efectivo del teléfono como herramienta de cobro... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Técnicas de cobranza, Recuperación de cartera...

...Generalidades 1.1 comprobantes fiscales digitales Comprobantes fiscales obligatorios 2.1 CFDI Comprobantes fiscales digitales por internet 2.1.1 Obligaciones... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...¿Qué es vender? 1.2 ¿Qué es un vendedor? 1.3 ¿Qué es lo que vendemos? 1.4 ¿Qué se puede vender? Líneas a seguir para el camino del éxito 2.1 Establecimiento... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Cierre de ventas, Control de gestión...

...principales funciones en las empresas. 1.1.1 Los almacenes y su proyección en las empresas 1.2 ¿Cómo se planifica el Inventario?... Aprende sobre: Planeación del almacén, Valuación de inventarios, Manual de almacenamiento...

...Emocional en tu empresa 3.1 Ventajas de la Inteligencia Emocional en la empresa. 3.2 Características y rasgos de las personas de éxito- 3.3 Características... Aprende sobre: Dirección de equipos, Trabajo en equipo, Relaciones interpersonales...

...para el aumento de las ventas: buenas prácticas La empresa en comunidades de negocio social Practica interactiva: como crear una campaña de ventas de servicios... Aprende sobre: Segmentación en internet, Fidelización en Internet, Publicidad en internet...

...Conexión Excel. - Word- Cierre - Conclusiones y cierre del curso... Aprende sobre: Hojas de cálculo, Excel básico, Análisis de datos...

...Desarrollar temas estratégicos para mejorar el trabajo, con base al fortalecimiento del liderazgo, una mejor comunicación, y trabajo en equipó... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Trabajo en equipo, Sentido de pertenencia...

...4.5 Como superar las dificultades en la interacción con clientes... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Canalizar emociones, Plan de acción...

...aplicación de herramientas practicas para el cierre de la venta. Primera Parte - ¿Cómo contactar nuevos clientes vía telefónica? - ¿Cómo despertar el interés del cliente?... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Contactar nuevos clientes, Identificar ventas...

...3.2 Orientación para los nuevos empleados. 4. Delegación de tareas. 4.1 Delegar tareas de manera efectiva. 5. Acciones disciplinarías. 5.1 Retroalimentación constructiva... Aprende sobre: Retroalimentación constructiva, Trabajo en equipo, Supervisión de personal...

...2.2 Metodologias de evaluación del aprendizaje. 2.3 Conclusiones y cierre del curso... Aprende sobre: Herramientas de enseñanza, Instructores Internos, Método de enseñanza...

...nacional y su impacto en las empresas y las personas. 1.2 Diferencias entre jefes y lideres. 1.3 Cambio y resistencia al cambio. 1.4 Fundamentos para... Aprende sobre: Operación más eficiente, Trabajo en equipo, Creatividad e innovación en la organización...

...1.2 El enfoque de Responsabilidad Social Empresarial. 2. Introducción a la gestión de proyectos. 2.1 ¿Que es un proyecto? 2.2 Planeación estratégica y proyectos... Aprende sobre: Gestión de tiempos, Responsabilidad Social, Gestión de recursos humanos...

...para la gestión del proceso e indicadores de éxito. 1. PRIMERA PARTE 1.1 Visión de la cadena de suministro. 1.2 Introducción al ciclo de compras... Aprende sobre: Ciclo de compras, Negociación con proveedores, Toma de decisiones...

...3. TERCERA PARTE- (Cierre del proyecto). 3.1 Análisis port-mortem. 3.2 Evaluación del desempeño del proyecto... Aprende sobre: Desempeño del proyecto, Gestión de la calidad, Gestión de proyectos...