Cursos Asocea

...relacionado con el servicio y atención al cliente. PYMES de servicios, gerentes, directivos y todo el personal relacionado con el servicio y atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente...

...y como cuidar el capital de la institución. Directivos y gerentes Temario Necesidad de administración de riesgos 1.1 Riesgos de mercado y de crédito 1... Aprende sobre: Toma de decisiones, Administración de riesgos...

...en sus labores en base a casos prácticos para un mejor aprendizaje. Contadores y Administrativos Temario Mecánica contable 1.1 Definición de términos contables... Aprende sobre: Estados financieros...

...Fortalecer las competencias, capacidades y habilidades para la cobranza efectiva a través de un esquema de formación modular y presencial de carácter teórico... Aprende sobre: Métodos de cobranza, Contabilidad financiera, Satisfacción de clientes...

...de los contribuyentes que los expidan. 2.1.2 Requisitos fiscales de los comprobantes. 2.1.3 Modalidades para su expedición. 2.1.4 Validación por parte de quien deduce o acredita... Aprende sobre: Cobros y pagos...

...compra 3.3 Ciclo de venta La comunicación en las ventas 4.1 Técnicas de oratoria para vender Control y gestión financiera 4.2 Contacto visual 4.3 Contacto... Aprende sobre: Cierre de ventas, Gerencia de ventas, Manejo de objeciones...

...principales funciones en las empresas. 1.1.1 Los almacenes y su proyección en las empresas 1.2 ¿Cómo se planifica el Inventario?... Aprende sobre: Planeación del almacén, Manual de almacenamiento, Valuación de inventarios...

...3.3 Características y rasgos de las personas que fracasan. 3.4 Clima laboral y líderazgo. 4. Reflexión y presentación de estudios de caso. 4.1 Mis expectativas... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Dirección de equipos, Trabajo en equipo...

...Las redes sociales en el desarrollo de los negocios Potencial de las redes sociales para el desarrollo de la imagen de la organización Herramientas... Aprende sobre: Segmentación en internet, Mercadotecnia en internet, Desarrollo de negocios...

...mediante el uso de herramientas básicas a los gráficos, funciones y tablas de datos. I. Introducción al curso. Conocimientos básicos del entorno de Microsoft Excel... Aprende sobre: Insertar- eliminar celdas, Insertar Hipervínculos, Hojas de cálculo...

...Desarrollar temas estratégicos para mejorar el trabajo, con base al fortalecimiento del liderazgo, una mejor comunicación, y trabajo en equipó... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Mejora de procesos, Trabajo en equipo...

...4.5 Como superar las dificultades en la interacción con clientes... Aprende sobre: Quejas como oportunidad, Negociación de conflictos, Técnicas de manejo de clientes...

...El objetivo de este curso es transmitir técnicas y herramientas mas efectivas para incrementar sus ventas por teléfono de manera dinámica y a su vez la... Aprende sobre: Cierre de ventas, Aplicar tecnicas, Identificar ventas...

...humanas y técnicas. 2. Selección de personal 2.1 Perfil de puesto. 2.2 Competencias laborales. 3. Inducción 3.1 Pasos para enseñar al personal las tareas de manera sistemática... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Resolución de problemas, Retroalimentación constructiva...

...2.2 Metodologias de evaluación del aprendizaje. 2.3 Conclusiones y cierre del curso... Aprende sobre: Asegurar aprendizaje, Instructores Internos, Herramientas de enseñanza...

...cambio planeado en las empresas y en la persona. 2. Comunicación. 2.1 Información y comunicación 2.2 La comunicación en las empresas. 2.3 Identificación... Aprende sobre: Operación más eficiente, Creatividad e innovación en la organización, Identificacion de Areas de Oportunidad...

...3.4 Gestión de recursos humanos e involucrados para el proyecto. 3.5 Gestión de costos, compras y sus herramientas. 3.6 Gestión de calidad del proyecto... Aprende sobre: Planeación estratégica, Gestión efectiva, Gestión de tiempos...

...1.3 El pale estratégico de las compras y sus implicaciones en la gestión de las empresas. 2. SEGUNDA PARTE. 2.1 Indicadores y herramientas para el monitoreo... Aprende sobre: Evaluación del proceso, Visión de la cadena de suministro, Toma de decisiones...

...2.2 Gestión efectiva de reuniones (Metodología Mining Group Gold). 2.3 Habilidades interpersonales. 2.4 Control de calidad. 2.5 Revisiones del desempeño del proyecto... Aprende sobre: Control de costos de proyectos, Gestión de proyectos, Desempeño del proyecto...