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Cursos B&G Training and Evaluation Services, S.C.
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- 2 Días
...Cultura Organizacional Actitud de Servicio Servico al Cliente Calidad en el servicio al cliente Talento Humano 3.- Componentes básicos de un adcuado servicio al cliente... Aprende sobre: Capacidad de respuesta, Cultura organizacional, Seguimiento y Mejora...
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- 2 Días
...Conducción del equipo 5.- Organización de las reuniones 6.- Conclusiones... Aprende sobre: Integracion DE EQUIPOS, Evaluación de reuniones, Marco de trabajo...
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- 1 Día
...Al término de este curso, el participante comprenderá la definición de inteligencia emocional y podrá aplicar este concepto en su entorno de trabajo. El... Aprende sobre: Habilidades Sociales, Ventajas de aplicar la inteligencia emocional, Usos de la inteligencia emocional...
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- 3 Días
...de calidad El ciclo PHVA El enfoque de procesos El enfoque basado en riesgos 2.- Alcance y referencias normativas 3.- Términos y definiciones... Aprende sobre: Riesgos y Oportunidades, Control operacional, Objetivos de calidad...
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- 4 Días
...Los participantes: a) revisarán, de manera general, los requerimientos de la normativa IATF 16949:2016. b) aprenderán y aplicarán los principios y técnicas... Aprende sobre: Auditorias internas, Mejora continua, Evaluación del desempeño...
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- 2 Días
...mutuo entre empresas clientes y subcontratistas. 1.- Cadena de suministro 2.- Aspectos generales del desarrollo de proveedores 3.- Objetivos del desarrollo... Aprende sobre: Cadena de Suministro, ISO 9001, La gestión del cambio...
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- 5 Días
...de aplicarlos como un sistema de gestión integrado. Personas responsables de desarrollar y mantener un sistema de gestión integrado, auditores internos... Aprende sobre: OHSAS 18001, ISO 14001, Competencia y evaluación de un auditor...
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- 2 Días
...1.- Introducción - Definiciones - Diferencia entre medida de contención, corrección, acción correctiva y acción preventiva - Análisis de causa raíz como... Aprende sobre: Acciones preventivas, Detección de No Conformidades, Análisis de causa raíz...
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- 2 Días
...de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor agregado al cliente. El presente curso va dirigido a toda persona que desee llevar... Aprende sobre: Diagramas de tortuga, Definición de procesos, Mapeo de Procesos...
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- 2 Días
...el enfoque de procesos y el modelo organizacional 2.- Requerimientos del modelo de gestión enfocado a procesos 3.- Documentación de los procesos... Aprende sobre: Gestión enfocada a procesos, Diagrama de tortuga, Modelo de administración de la calidad...
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- 2 Días
...desarrollo efectivo de 8D. Cada participante podrá interactuar con todos los elementos del proceso 8D, incluyendo el uso de herramientas para solución de problemas... Aprende sobre: Mejora continua, Análisis de causa raíz, Medida de contención...
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- 1 Día
...con no conformidades reales de la empresa. El curso describe a los participantes las metodologías que han demostrado ser las mejores prácticas para... Aprende sobre: Mejora continua, Herramienta de gestión, Análisis de causa raíz...
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- 2 Días
...intencional en los productos alimenticios mediante la aplicación de medidas preventivas, la evaluación de vulnerabilidades, la implementación de estrategias... Aprende sobre: Seguridad alimentaria, Plan de seguridad, Evaluación de Riesgos...
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- 3 Días
...Los participantes: a) revisarán los requerimientos de la normativa ISO/IEC17025:2017. b) aprenderán y aplicarán los principios y técnicas para la ejecución... Aprende sobre: Auditorias internas, ISO 19011, Acciones correctivas...
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- 3 Días
...El presente curso: a) permite a los participantes el conocimiento y la comprensión de los requerimientos de la normativa ISO/IEC 17025:2017... Aprende sobre: Acciones preventivas, ISO/IEC 17025, Acciones correctivas...