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Cursos B&G Training and Evaluation Services, S.C.
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- 2 Días
...Cultura Organizacional Actitud de Servicio Servico al Cliente Calidad en el servicio al cliente Talento Humano 3.- Componentes básicos de un adcuado servicio al cliente... Aprende sobre: Capacidad de respuesta, Actitud de servicio, Identificación de clientes...
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- 2 Días
...va dirigido a toda persona que desee mejorar sus capacidades para trabajar en equipo. 1.- Trabajo en Equipo Conceptos Diferencia entre "gupo"... Aprende sobre: Reuniones eficaces, Trabajo en equipo, Integracion DE EQUIPOS...
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- 1 Día
...El presente curso va dirigido a toda persona que desee conocer acerca de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas. 1.- Introducción Antecedentes... Aprende sobre: Control de emociones, Usos de la inteligencia emocional, Habilidades y competencias...
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- 3 Días
...Contexto de la Organización 5.- Liderazgo 6.- Planificación 7.- Apoyo 8.- Operación 9.- Evaluación del desempeño 10.- Mejora 11.- Requerimientos adicionales 12.... Aprende sobre: Control operacional, Contexto de la organización, Auditoría interna...
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- 4 Días
...para la ejecución de auditorias internas de un sistema de gestión de acuerdo con los requerimientos de la norma ISO 19011:2011. El presente curso va dirigido... Aprende sobre: IATF 16949, Mejora continua, Evaluación del desempeño...
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- 2 Días
...El participante será capaz de comprender y aplicar las bases para la construcción de un programa de desarrollo de proveedores que contribuya a la rentabilidad... Aprende sobre: Cadena de Suministro, Desarrollo de proveedores, Aspectos generales de proveedores...
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- 5 Días
...Análisis de los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 4.- Análisis de los requerimeintos de la norma ISO 19011:2011 5.- Sistemas... Aprende sobre: Contexto de la organización, Mejora continua, ISO 9001...
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- 2 Días
...Conocer las técnicas y herramientas para realizar el análisis de causa raíz y el establecimiento de acciones correctivas eficaces. El presente curso va... Aprende sobre: 5 Porques, Clasificación de no conformidades, Acciones correctivas...
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- 2 Días
...El participante será capaz de analizar y mapear procesos de cualquier área de su Organización para eliminar costos innecesarios y detectar oportunidades... Aprende sobre: Tipos de mapas, Mapa de partes interesadas, Diagramas de flujo...
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- 2 Días
...de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor agregado al cliente El presente curso va dirigido a toda persona que desee llevar... Aprende sobre: Definición de procesos, Gestión enfocada a procesos, Mapeo de Procesos...
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- 2 Días
...efectiva de problemas utilizando la metodología 8Ds 3.- Mejora 4.- Conclusiones y cierre... Aprende sobre: Análisis de causa raíz, Herramienta de gestión, Solución de problemas...
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- 1 Día
...con no conformidades reales de la empresa. El curso describe a los participantes las metodologías que han demostrado ser las mejores prácticas para... Aprende sobre: Herramienta de gestión, Acciones preventivas, Acciones correctivas...
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- 2 Días
...de Inocuidad de los Alimentos de su organización. Personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para desempeñar funciones de desarrollo... Aprende sobre: Seguridad alimentaria, Medidas preventivas, Estrategias de prevención...
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- 3 Días
...un programa de auditoría Realización de una auditoría 5.- Conclusiones y cierre... Aprende sobre: ISO 19011, Auditorias internas, Acciones preventivas...
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- 3 Días
...brinda al participante de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión según los requisitos... Aprende sobre: Acciones preventivas, Acciones correctivas, ISO 9001...