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Cursos B&G Training and Evaluation Services, S.C.
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- 2 Días
...El presente curso va dirigido a toda persona que desee mejorar sus capacidades para mejorar su actitud de servicio. 1.- Introducción Antecedentes y definiciones... Aprende sobre: Servicio al cliente, Seguimiento y Mejora, Técnicas de comunicación...
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- 2 Días
...Conocer y desarrollar herramientas para el desarrollo del trabajo en equipo que lleve al cumplimiento de las estrategias organizacionales El presente curso... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Marco de trabajo, Beneficios de crear un equipo...
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- 1 Día
...de la inteligencia emocional (IE) Definición de inteligencia emocional Usos de la inteligencia emocional 2.- Habilidades y competencias relacionadas... Aprende sobre: Ventajas de aplicar la inteligencia emocional, Control de emociones, Habilidades y competencias...
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- 3 Días
...Conocer y entender los requerimientos de un sistema de gestión conforme a la norma IATF 16949:2016 . El presente curso va dirigido a toda persona que desee... Aprende sobre: Control operacional, Contexto de la organización, Acciones correctivas...
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- 4 Días
...principios de la gesitón de calidad El ciclo PHVA El enfoque de procesos El enfoque basado en riesgos 2.- Alcance y referencias normativas... Aprende sobre: Mejora continua, Gestión de un programa de auditoría, IATF 16949...
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- 2 Días
...Recompensas, ligerazgo y motivación 8.- Programa de desarrollo de proveedores 9.- Conclusiones y cierre... Aprende sobre: Aspectos generales de proveedores, Programas de desarrollo de proveedores, La gestión del cambio...
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- 5 Días
...Que los participantes comprendan y conozcan los requerimientos de la normativa internacional ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 y sean capaces... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 14001, Sistemas De Gestión Integrados...
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- 2 Días
...Registro e informe de no conformidades (Ejemplo Formatos) 5.- Registro de las causas de no conformidades y sus interrelaciones 6.- Mejora... Aprende sobre: 5 Porques, Acciones preventivas, Análisis de causa raíz...
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- 2 Días
...a cabo una mejora sustancial de los procesos bajo su responsabilidad y de los procesos que afectan el desempeño de su área de responsabilidad... Aprende sobre: Tipos de mapas, Caracteristicas DE PROCESOS, Diagramas de flujo...
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- 2 Días
...de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor agregado al cliente El presente curso va dirigido a toda persona que desee llevar... Aprende sobre: Gestión enfocada a procesos, Enfoque de procesos, Diagrama de tortuga...
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- 2 Días
...Los participantes aprenderán cómo seguir los pasos del proceso 8D mientras trabajan en equipo. También aplicarán las herramientas de solución de problemas... Aprende sobre: Acciones correctivas, Herramienta de gestión, Solución de problemas...
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- 1 Día
...desarrollo efectivo de 8D. Cada participante podrá interactuar con todos los elementos del proceso 8D, incluyendo el uso de herramientas para solución de problemas... Aprende sobre: Acciones preventivas, Acciones correctivas, Mejora continua...
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- 2 Días
...Introducción a Food Defense Terminología y definiciones Antecedentes Legislación internacional Ley del bioterrorismo Ley de la modernización de la inocuidad... Aprende sobre: Seguridad alimentaria, Estrategias de prevención, Plan de seguridad...
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- 3 Días
...Requerimientos de la norma ISO 19011:2011 Objeto y campo de aplicación Referencias normativas Términos y definiciones Principios de auditoría Gestión de... Aprende sobre: ISO/IEC 17025, Auditorias internas, Acciones preventivas...
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- 3 Días
...personas que buscan prepararse como auditores líderes y consultores, para personal responsable de calidad; administrativo, o técnico de un laboratorio... Aprende sobre: ISO/IEC 17025, Acciones correctivas, Acciones preventivas...