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Cursos Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.
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Esclareció dudas, aporto nuevas técnicas y genero un estado de conciencia. Fue un excelente seminario.
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Me gustó mucho el curso, me sentí en confianza y alentada a seguir mejorando día con día.
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Mi agradecimiento al personal de Excellence, muy atentos y profesionales. Felicidades
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...para que puedas adoptar una posición de liderazgo estratégico que oriente el desarrollo de tu personal con enfoque al logro de objetivos que se han planteado como organización... Aprende sobre: Casos de estudio exitosos, Los hábitos positivos del líder, Habilidades en el manejo de personal...
...para que puedas adoptar una posición de liderazgo estratégico que oriente el desarrollo de tu personal con enfoque al logro de objetivos que se han planteado como organización... Aprende sobre: Casos de estudio exitosos, Los hábitos positivos del líder, Habilidades en el manejo de personal...
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Esclareció dudas, aporto nuevas técnicas y genero un estado de conciencia. Fue un excelente seminario.
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Mi agradecimiento al personal de Excellence, muy atentos y profesionales. Felicidades
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Les agradezco por todo, me gusto mucho el curso, fue y será muy fructífero.
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Gracias por su tiempo, por ser tan claros en su información y aclarar las dudas. Me gustó mucho el seminario.
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Muy buen contenido temático, gran servicio y las personas de Excellence son muy empáticas. Gracias.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Aspiras a convertirte en líder en tu empresa y llevar a tu equipo al éxito? Con el curso de Desarrollo de Habilidades y Competencias Gerenciales... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Habilidades gerenciales, Hbilidades en el manejo de personal...
...¿Aspiras a convertirte en líder en tu empresa y llevar a tu equipo al éxito? Con el curso de Desarrollo de Habilidades y Competencias Gerenciales... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Habilidades gerenciales, Hbilidades en el manejo de personal...
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Les agradezco por todo, me gusto mucho el curso, fue y será muy fructífero.
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Gracias por su tiempo, por ser tan claros en su información y aclarar las dudas. Me gustó mucho el seminario.
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Muy buen contenido temático, gran servicio y las personas de Excellence son muy empáticas. Gracias.
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Excelente.
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Todo fue excelente. Gracias
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Un tema muy completo. Gracias por brindarme su conocimiento que estoy seguro que me hará crecer día con día. Excelente curso y servicio por parte de Excellence
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...y no cuentan con experiencia previa, asimismo, es una gran oportunidad para pulir y perfeccionar habilidades para quienes ya están en el camino de la instrucción... Aprende sobre: Comunicación y desarrollo, Formación para educadores, Coach profesional...
...y no cuentan con experiencia previa, asimismo, es una gran oportunidad para pulir y perfeccionar habilidades para quienes ya están en el camino de la instrucción... Aprende sobre: Comunicación y desarrollo, Formación para educadores, Coach profesional...
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Excelente.
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Todo fue excelente. Gracias
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Un tema muy completo. Gracias por brindarme su conocimiento que estoy seguro que me hará crecer día con día. Excelente curso y servicio por parte de Excellence
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través de la plataforma de Emagister... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Fidelización de clientes, Atención al Cliente...
...en el Servicio y Atención a Clientes - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva y que se encuentra disponible a través de la plataforma de Emagister... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Fidelización de clientes, Atención al Cliente...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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Excelente seminario, el grabarnos y ayudarnos a identificar nuestras áreas de oportunidad me gusto mucho y es un valor agregado que no tenía pensado. Gracias por siempre escuchar las necesidades de sus clientes.
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Me dio muchos consejos y seguridad para emplearla en mis presentaciones. Excelentes dinámicas y curso.
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Contratamos este talles para nuestros Directivos, son muy exigentes y lograron superar sus expectativas. Muchas gracias por todo y sobre todo por su profesionalismo.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Realizar presentaciones efectivas que logren transmitir los mensajes de manera clara y precisa, que permitan a los participantes obtener un mejor desempeño laboral o académico... Aprende sobre: Manejo del tiempo, Proyección e imagen ejecutiva, Presentaciones Efectivas...
...Realizar presentaciones efectivas que logren transmitir los mensajes de manera clara y precisa, que permitan a los participantes obtener un mejor desempeño laboral o académico... Aprende sobre: Manejo del tiempo, Proyección e imagen ejecutiva, Presentaciones Efectivas...
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Excelente seminario, el grabarnos y ayudarnos a identificar nuestras áreas de oportunidad me gusto mucho y es un valor agregado que no tenía pensado. Gracias por siempre escuchar las necesidades de sus clientes.
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Me dio muchos consejos y seguridad para emplearla en mis presentaciones. Excelentes dinámicas y curso.
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Contratamos este talles para nuestros Directivos, son muy exigentes y lograron superar sus expectativas. Muchas gracias por todo y sobre todo por su profesionalismo.
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Un tema muy interesante, donde es explicado de una manera muy fácil y práctico.
Recomiendo sus servicios ampliamente.
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Tengo una idea más clara y amplia de los temas vistos, me dieron orientación personalizada para llevar a cabo los procesos.
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Entendí lo referente al MRP. Gracias por su excelente trabajo.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Plan maestro, Rentabilidad en la producción, Visión estratégica...
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Un tema muy interesante, donde es explicado de una manera muy fácil y práctico.
Recomiendo sus servicios ampliamente.
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Tengo una idea más clara y amplia de los temas vistos, me dieron orientación personalizada para llevar a cabo los procesos.
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Entendí lo referente al MRP. Gracias por su excelente trabajo.
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Aprendí muchas cosas nuevas y reafirme las que ya sabía. Un extraordinario curso.
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Despejo dudas y reforzó mis conocimientos. Brindo herramientas necesarias para mejorar mis labores. Muy bueno.
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Superó nuestras expectativas, nuestro personal aprendió y aplicó todos los conocimientos.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx, un ejecutivo de Excellence Capacitación Ejecutiva establecerá contacto contigo... Aprende sobre: Logística para No Logísticos, Objetivos de la empresa, Visión del almacenaje...
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Aprendí muchas cosas nuevas y reafirme las que ya sabía. Un extraordinario curso.
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Despejo dudas y reforzó mis conocimientos. Brindo herramientas necesarias para mejorar mis labores. Muy bueno.
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Superó nuestras expectativas, nuestro personal aprendió y aplicó todos los conocimientos.
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Reforcé mis conocimiento y obtuve nuevos. Nos vamos olvidando poco a poco de las cosas por el trabajo diario, sin olvidar que siempre hay algo nuevo que aprender y Excellence me ayudó a recordarlo. Me encantan sus seminarios.
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Superó mis expectativas.
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El instructor muy preparado y actualizado a las nuevas tendencias de trabajo
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Cadena de suministro 2. El ciclo de compras 3. La función de compras 4. Ética en compras 5. Administración de contratos 6. Ahorros de costos... Aprende sobre: Negociación Efectiva para Compradores, Compras internacionales, La función de compras...
...1. Cadena de suministro 2. El ciclo de compras 3. La función de compras 4. Ética en compras 5. Administración de contratos 6. Ahorros de costos... Aprende sobre: Negociación Efectiva para Compradores, Compras internacionales, La función de compras...
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Reforcé mis conocimiento y obtuve nuevos. Nos vamos olvidando poco a poco de las cosas por el trabajo diario, sin olvidar que siempre hay algo nuevo que aprender y Excellence me ayudó a recordarlo. Me encantan sus seminarios.
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Superó mis expectativas.
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El instructor muy preparado y actualizado a las nuevas tendencias de trabajo
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El seminario impartido en nuestras instalaciones “Habilidades Directivas – Gerenciales” cumplió con todas las expectativas que teníamos como empresa, trabajaremos mucho para poner en práctica todo lo aprendido y nos gustaría volver a tomar cursos con Excellence Capacitación Ejecutiva, así como también, enviar personal para que reciba capacitación por ustedes.
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Excelente todo el curso, el facilitador con un conocimiento y manejo del tema al 100% con una mecánica interactiva que nunca se hizo tedioso y cansado. Excelente
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Excellence es una empresa 100% profesional que durante el tiempo que hemos trabajado juntos nos ha proporcionado capacitación de primer nivel para nuestros colaboradores; adicionalmente a esto, Excellence se caracteriza por ser una empresa que se ha ajustado a nuestras necesidades sin perder calidad o esencia, lo cual ha sido un valor agregado muy importante ya que el conocimiento adquirido por nuestros equipos es más funcional por la cercanía que Excellence tiene con las necesidades expresadas, lo cual contribuye a una aplicación efectiva de cada proyecto. Excellence es hoy para Aon México un aliado fundamental para el entrenamiento de su personal.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Plan de acciones de implementación inmediata, Desarrollo de competencias gerenciales, Manejo efectivo de personal...
...nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Plan de acciones de implementación inmediata, Desarrollo de competencias gerenciales, Manejo efectivo de personal...
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El seminario impartido en nuestras instalaciones “Habilidades Directivas – Gerenciales” cumplió con todas las expectativas que teníamos como empresa, trabajaremos mucho para poner en práctica todo lo aprendido y nos gustaría volver a tomar cursos con Excellence Capacitación Ejecutiva, así como también, enviar personal para que reciba capacitación por ustedes.
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Excelente todo el curso, el facilitador con un conocimiento y manejo del tema al 100% con una mecánica interactiva que nunca se hizo tedioso y cansado. Excelente
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Excellence es una empresa 100% profesional que durante el tiempo que hemos trabajado juntos nos ha proporcionado capacitación de primer nivel para nuestros colaboradores; adicionalmente a esto, Excellence se caracteriza por ser una empresa que se ha ajustado a nuestras necesidades sin perder calidad o esencia, lo cual ha sido un valor agregado muy importante ya que el conocimiento adquirido por nuestros equipos es más funcional por la cercanía que Excellence tiene con las necesidades expresadas, lo cual contribuye a una aplicación efectiva de cada proyecto. Excellence es hoy para Aon México un aliado fundamental para el entrenamiento de su personal.
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...resolver tus dudas y orientarte en el proceso de inscripción. Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo. El participante... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Ventas Estratégicas, Asertividad en las ventas telefónicas...
...resolver tus dudas y orientarte en el proceso de inscripción. Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo. El participante... Aprende sobre: Ventas Consultivas, Ventas Estratégicas, Asertividad en las ventas telefónicas...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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Excelente curso, me llevó muchas cosas para poner en práctica. Son puntos que estoy segura que al aplicarlos todo mejorará.
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El curso me proporcionó muchos consejos prácticos. Todo excelente, son muy buenas personas y amables. Todo perfectamente organizado de una excelente forma. Gracias por esta experiencia.
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Realmente me sorprendió, fue una capacitación excelente y los temas fueron de mucho interés.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...un ejecutivo de Excellence Capacitación Ejecutiva establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Relaciones interpersonales, Motivación y Autoestima...
...un ejecutivo de Excellence Capacitación Ejecutiva establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Relaciones interpersonales, Motivación y Autoestima...
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Excelente curso, me llevó muchas cosas para poner en práctica. Son puntos que estoy segura que al aplicarlos todo mejorará.
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El curso me proporcionó muchos consejos prácticos. Todo excelente, son muy buenas personas y amables. Todo perfectamente organizado de una excelente forma. Gracias por esta experiencia.
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Realmente me sorprendió, fue una capacitación excelente y los temas fueron de mucho interés.
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar información financiera... Aprende sobre: Control de la cobranza, Clientes actuales, Elementos de cobro...
...un contacto cordial sin perder el profesionalismo y sin descuidar los objetivos de ventas. Como parte del programa, aprenderás a analizar información financiera... Aprende sobre: Control de la cobranza, Clientes actuales, Elementos de cobro...
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La base principal en la cobranza es la manera en que se le habla al cliente y conocer el lado humano y entender lo que nos transmite, no son sólo números y cuentas, así como yo creía, me llevó un buen aprendizaje. Todo estuvo perfecto . Gracias
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Fue muy interactivo y menos tips para la cobranza.
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Felicidades al equipo de Excellence. Gran conocimiento por parte del instructor y el servicio ofrecido por el staff, sobre paso mis expectativas
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Obtuve diferentes herramientas para poder aplicar en mi día a día. Me agrado la temática que abordan.
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Excelente manejo del tema.
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Todo excelente, muy dinámico que eso nos ayudara a entender mejor los conceptos dados en la capacitación. Buena integración del grupo. Gracias.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Así como a personal interesado en conocer las herramientas financieras de aplicación inmediata en la tarea de mejorar la toma de decisiones... Aprende sobre: Finanzas para no financieros, Finanzas básicas, Prioridades en la administración financiera...
...Así como a personal interesado en conocer las herramientas financieras de aplicación inmediata en la tarea de mejorar la toma de decisiones... Aprende sobre: Finanzas para no financieros, Finanzas básicas, Prioridades en la administración financiera...
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Obtuve diferentes herramientas para poder aplicar en mi día a día. Me agrado la temática que abordan.
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Excelente manejo del tema.
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Todo excelente, muy dinámico que eso nos ayudara a entender mejor los conceptos dados en la capacitación. Buena integración del grupo. Gracias.
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Tienen un gran profesionalismo. Obtuve nuevas herramientas para el uso diario.
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Excelente curso, porque reafirme algunas prácticas con las que estoy de acuerdo, además que me llevo conocimiento actualizado.
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Abrió nuevas expectativas y que hay mucho en que trabajar para mejorar. Además de enfocarnos en emociones, no sólo necesidades. Fue excelente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Necesita implementar cambios sustanciales en la forma de comercializar sus productos y servicios? Los cimientos del cierre de ventas La generación del... Aprende sobre: Técnicas para el cierre de ventas, Habilidades en ventas, Proceso profesional de ventas...
...¿Necesita implementar cambios sustanciales en la forma de comercializar sus productos y servicios? Los cimientos del cierre de ventas La generación del... Aprende sobre: Técnicas para el cierre de ventas, Habilidades en ventas, Proceso profesional de ventas...
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Tienen un gran profesionalismo. Obtuve nuevas herramientas para el uso diario.
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Excelente curso, porque reafirme algunas prácticas con las que estoy de acuerdo, además que me llevo conocimiento actualizado.
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Abrió nuevas expectativas y que hay mucho en que trabajar para mejorar. Además de enfocarnos en emociones, no sólo necesidades. Fue excelente.
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Me gustó mucho la capacitación, todos sus cursos son garantía de satisfacción. Siempre comprometidos con las necesidades de sus clientes.
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Excelente tema, sigan impartiendo cursos con el entusiasmo y amor a su trabajo, logran transmitir mejor la información.
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Excelente seminario.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Los seres humanos somos por naturaleza sociales y comunicativos, por lo tanto, el desarrollo de los recursos humanos implica la construcción de relaciones humanas venturosas... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Organización laboral, Crecimiento empresarial...
...Los seres humanos somos por naturaleza sociales y comunicativos, por lo tanto, el desarrollo de los recursos humanos implica la construcción de relaciones humanas venturosas... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Organización laboral, Crecimiento empresarial...
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Me gustó mucho la capacitación, todos sus cursos son garantía de satisfacción. Siempre comprometidos con las necesidades de sus clientes.
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Excelente tema, sigan impartiendo cursos con el entusiasmo y amor a su trabajo, logran transmitir mejor la información.
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Excelente seminario.
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Todo excelente.
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Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
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El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...la solución de conflictos, la identificación de los tipos de clientes y las habilidades de persuasión. No dejes pasar esta oportunidad de mejorar tu servicio... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Técnicas de vanguardia en atención y servicio, Atención telefónica...
...la solución de conflictos, la identificación de los tipos de clientes y las habilidades de persuasión. No dejes pasar esta oportunidad de mejorar tu servicio... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Técnicas de vanguardia en atención y servicio, Atención telefónica...
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Todo excelente.
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Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
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El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
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Extraordinario expositor. Un seminario fácil de entender. Felicidades.
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Cursazo!!!!!!!!!!! Aquí sí saben lo que están haciendo, se venden como expertos y SÍ lo son. Mis respetos.
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Mi opinión es que este curso ha sido lo mejor que he tomado en los últimos años, lo imparten de una manera tan ligera y respetuosa que ni cuenta te das de todo el conocimiento que te están dejando, después te caen los 20" y te das cuenta de todos los errores que cometes, además de que ya no permites faltas de respeto solo por ser mujer. Hasta en mi autoestima me ayudó. De verdad no imaginé que lo manejaran de una forma tan sutil pero efectiva. Mujeres... tomen este curso y no permitan más agresiones disfrazadas de jerarquías.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría adquirir nuevos conocimientos que te permitan comprender las implicaciones de la equidad de género, aceptar y trabajar con la diversidad... Aprende sobre: Ambiente Laboral, Análisis y manejo de conflictos entre géneros, Equidad de género en las relaciones laborales...
...¿Te gustaría adquirir nuevos conocimientos que te permitan comprender las implicaciones de la equidad de género, aceptar y trabajar con la diversidad... Aprende sobre: Ambiente Laboral, Análisis y manejo de conflictos entre géneros, Equidad de género en las relaciones laborales...
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Extraordinario expositor. Un seminario fácil de entender. Felicidades.
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Cursazo!!!!!!!!!!! Aquí sí saben lo que están haciendo, se venden como expertos y SÍ lo son. Mis respetos.
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Mi opinión es que este curso ha sido lo mejor que he tomado en los últimos años, lo imparten de una manera tan ligera y respetuosa que ni cuenta te das de todo el conocimiento que te están dejando, después te caen los 20" y te das cuenta de todos los errores que cometes, además de que ya no permites faltas de respeto solo por ser mujer. Hasta en mi autoestima me ayudó. De verdad no imaginé que lo manejaran de una forma tan sutil pero efectiva. Mujeres... tomen este curso y no permitan más agresiones disfrazadas de jerarquías.
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Gracias a que nos brindaron todas las herramientas necesarias, logramos tener un equilibrio en liderazgo y una mejor planeación en nuestras metas. Excelente expositor por compartir todos sus conocimientos y experiencias.
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Me amplio el panorama y la capacidad de crecer. Felicidades.
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Excelente curso.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...mercado Participación del mercado Análisis de la competencia Posicionamiento y ventaja competitiva 4. Pronósticos de ventas Análisis de la información... Aprende sobre: Análisis del consumidor, Métodos para pronosticar ventas, Visión estratégica...
...mercado Participación del mercado Análisis de la competencia Posicionamiento y ventaja competitiva 4. Pronósticos de ventas Análisis de la información... Aprende sobre: Análisis del consumidor, Métodos para pronosticar ventas, Visión estratégica...
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Gracias a que nos brindaron todas las herramientas necesarias, logramos tener un equilibrio en liderazgo y una mejor planeación en nuestras metas. Excelente expositor por compartir todos sus conocimientos y experiencias.
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Excelente curso.
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Muy fácil de entender, digerir con los ejemplos, herramientas, etc. que te brindan y que además son de actualidad por lo que fue muy interesante lo aprendido.
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Día a día se presentan problemas y tenemos que tomar decisiones y gracias a este seminario, me llevó muchas herramientas para poder detectarlas y poder ejercerlo de la mejor manera. Gracias.
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Aprendí nuevas técnicas para la solución de problemas. Fue un gran seminario, donde todo el personal de Excellence estuvo involucrado para satisfacer a sus clientes.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...La creatividad: Factor fundamental para las buenas decisiones 6. La toma de decisiones en equipo 7. La importancia de la decisión y la aceptación del riesgo... Aprende sobre: Responsabilidad en la toma de decisiones, Cómo diagnosticar un problema, Elementos de apoyo para el análisis de problemas...
...La creatividad: Factor fundamental para las buenas decisiones 6. La toma de decisiones en equipo 7. La importancia de la decisión y la aceptación del riesgo... Aprende sobre: Responsabilidad en la toma de decisiones, Cómo diagnosticar un problema, Elementos de apoyo para el análisis de problemas...
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Muy fácil de entender, digerir con los ejemplos, herramientas, etc. que te brindan y que además son de actualidad por lo que fue muy interesante lo aprendido.
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Día a día se presentan problemas y tenemos que tomar decisiones y gracias a este seminario, me llevó muchas herramientas para poder detectarlas y poder ejercerlo de la mejor manera. Gracias.
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Aprendí nuevas técnicas para la solución de problemas. Fue un gran seminario, donde todo el personal de Excellence estuvo involucrado para satisfacer a sus clientes.
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Se tocaron conceptos que inducen a la reflexión y a la práctica. Muy buen curso.
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Todo excelente, el capacitador maneja perfecto el tema y lo hace muy ameno. Además que resolvió todas las dudas en cuanto al trato con el cliente.
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Gracias por la atención dada por parte de Excellence Capacitación. Los recomiendo ampliamente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Directores, gerentes, jefes, responsables y ejecutivos de atención o servicio a clientes, vendedores, recepcionistas, cajeros, promotores, supervisores... Aprende sobre: Atención al Cliente, Inteligencia Emocional en el trato a clientes, Compromiso con el cliente...
...Directores, gerentes, jefes, responsables y ejecutivos de atención o servicio a clientes, vendedores, recepcionistas, cajeros, promotores, supervisores... Aprende sobre: Atención al Cliente, Inteligencia Emocional en el trato a clientes, Compromiso con el cliente...
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Se tocaron conceptos que inducen a la reflexión y a la práctica. Muy buen curso.
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Todo excelente, el capacitador maneja perfecto el tema y lo hace muy ameno. Además que resolvió todas las dudas en cuanto al trato con el cliente.
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Gracias por la atención dada por parte de Excellence Capacitación. Los recomiendo ampliamente.
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