Cursos Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C.

...el manejo de grupos de trabajo para que mantengas siempre unido y motivado a tu personal, potenciando tus habilidades y reforzando tus puntos débiles... Aprende sobre: Formación de equipos, Casos de estudio exitosos, Fortalezas del líder...

...Ejecutiva establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier duda o inquietud que tengas... Aprende sobre: Hbilidades en el manejo de personal, Habilidades y competencias gerenciales, Desarrollo personal...

...La formación de instructores no solo responde a la necesidad de transmitir información de manera adecuada, también se requiere de profesionalismo... Aprende sobre: Formación de coach, Técnicas de enseñanza, Formación de equipos...

...La atención a clientes ¿Actitud o Vocación? 2. Calidad y excelencia en el servicio “Todos Somos Clientes” 3. Los seis secretos del servicio al cliente y cómo aplicarlos 4... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Momentos de la verdad, Habilidades de Atención a Clientes...

...que logren captar la atención de la audiencia. Como parte de tu formación, desarrollarás habilidades comunicativas, de liderazgo y de expresión verbal y corporal... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Conozca las bases para proyectar confianza, Taller de prácticas...

...establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier duda o inquietud que tengas. Es muy importante... Aprende sobre: Recursos humanos, Logística estratégica, Control de la producción...

...operes eficiente y rentablemente convirtiéndolos en centro de utilidad y no de pérdida, asegurando el nivel de servicio y manteniendo niveles de existencias en un punto óptimo... Aprende sobre: Plan de acción, Visión del almacenaje, Costos y presupuestos...

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...la productividad de cada una de las personas a su cargo y fomentando el “Team Building” a fin de lograr los objetivos generales y específicos de la empresa... Aprende sobre: Manejo efectivo de personal, Comunicación asertiva, Competencias en el contexto organizacional...

...¿Aspiras a aprender o mejorar tus técnicas de ventas por medio del teléfono? ¿Te gustaría capacitar a un grupo o equipo de trabajo para mejorar sus posibilidades... Aprende sobre: Call center, Ventas Estratégicas, Role playing...

...Nuevos paradigmas de la gerencia y dirección 3.- El papel de la secretaria ejecutiva 4.- Formas de compartir los objetivos de su jefe 5.- Seguridad... Aprende sobre: Motivación y Autoestima, Habilidades Secretariales, Administración por Objetivos...

...de la cobranza por medio de métodos asertivos. Mantener la cartera empresarial al día. Aprender acerca de la negociación especializada en cobranza. Gerentes... Aprende sobre: Cliente potencial, Control de la cobranza, Aspectos generales del proceso de cobranza...

...Ejecutiva establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier duda o inquietud que tengas... Aprende sobre: Prioridades en la administración financiera, Toma de decisiones, Planeación financiera...

...después de dar bastante información, un trato amable y presionar al prospecto. Es el resultado de aplicar correctamente una serie de técnicas por parte del vendedor... Aprende sobre: Generación del cierre de ventas, Persuación en ventas, Proceso profesional de ventas...

...El factor humano es el elemento decisivo para estimular (o frustrar) el crecimiento en la empresa y en cualquier organización laboral. Los seres humanos... Aprende sobre: Inteligencia interpersonal, Relaciones institucionales, Ambiente Laboral...

...contar con clientes insatisfechos por el servicio telefónico. El taller cuenta con ocho horas de clases, que se cursan en la Ciudad de México... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Fases de la atención al cliente, Técnicas de vanguardia en atención y servicio...

...la equidad de género 2. La manipulación del paradigma de la “complementariedad” 3. Equidad de género en las relaciones sociales 4. Equidad de género en... Aprende sobre: Maneo de la diversidad, Ambiente Laboral, Comunicación entre géneros...

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