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Cursos INSI - Instituto Nacional de Sistemas Industriales
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...de calidad contenidos en la norma ISO 9001. Estructura mundial de acreditación y certificación de sistemas de calidad. Explicación del proyecto de desarrollo...
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...Objetivo del curso: En este curso se explica a los participantes la importancia de la documentación en los sistemas de gestión de la organización...
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...en el trabajo así como la interpretación de los requisitos contenidos en la Norma OHSAS 18001. Requisitos generales para los elementos del sistema de gestión...
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...Objetivo del curso: En este taller se presentan y explican a los participantes todos los elementos para la obtención por su empresa de la certificación como industria limpia...
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...de calidad de la organización, proporcionándoles los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarse adecuadamente en la evaluación del sistema de calidad...
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...ambientales significativos Estudios de impacto ambiental Evaluación y clasificación de riesgos ambientales Objetivos, metas y programas ambientales...
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...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan y entiendan los efectos humanos que generan los cambios en un sistema organizacional, así como las herramientas...
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...la satisfacción del cliente. 1. Productividad y Calidad 2. Servicio 3. Evaluación de servicio: cliente-proveedor interno 4. Cadena CICP (cadena-cliente-proveedor-interno)...
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...servicio que satisfagan y excedan las necesidades; asimismo, mejorar y optimizar la relación con los usuarios y beneficiarios. Calidad en el Servicio Las personas...
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...a los participantes sobre la importancia de la calidad para la subsistencia exitosa a largo plazo de la organización, para el beneficio de las entidades...
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...facilitando así el logro de sus objetivos personales y profesionales en el marco de prioridades para la organización. Autodiagnóstico Conceptos básicos...
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...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es desarrollar las habilidades básicas de orden lógico, gramatical, ortográfico y estilístico para mejorar...
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...la secretaria dentro de la organización, y para enfrentar exitosamente los retos y funciones actuales. Destinatarios del curso: Personal con actividades secretariales...
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...con Enfoque en los Procesos c) Gestión de procesos d) Documentación de referencia para el proceso (Manuales, objetivos y metas, mapas de proceso...
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...selección, contratación, inducción, capacitación y desarrollo, evaluación y mejora del clima organizacional, requisitos legales aplicables, y separación...
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...Cómo influyen las emociones en nuestras acciones Principios de la Inteligencia Emocional: recepción, retención análisis, emisión y control Inteligencia...
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...derechos y obligaciones sobre estos temas Objetivos específicos. Conocer conceptos de igualdad y discriminación. Identificar ideas y lenguajes estereotipados...
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...Objetivo del curso: Que los participantes conozcan los componentes que constituyen la metodología 5S con el propósito de aplicarlos en su lugar de trabajo...
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...Se necesitará de una inversión de por lo menos varias horas para las labores mencionadas por parte de cada persona en la empresa. A todo el personal de la empresa...
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