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Cursos SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.
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...Destinatarios del curso: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo y Operativo. Directores, Gerentes...
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...· ¿Quién es el Cliente?. · Momentos de Verdad. · El Ciclo del Servicio. · La Relación de Ayuda y Colaboración. · Errores en el Servicio y Actitud para la Productividad...
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...Requisitos para negociar. - Se define qué se necesita para que se lleve a cabo una negociación Trece comportamientos ganadores en la negociación...
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